“I have already complained so I doubt this will change anything.
Delivery is extremely bad, I didn't receive 2 orders when they should have been delivered. I should have receive one today, and it's not shipped yet.
The client support is terrible, they messed up with a past order real bad.
Once I also received 4 out of 6 products that I didn't order”
Hi Olivier,
Thank you very much for your feedback.
I'm very sorry to hear that you had a negative experience with the delivery. We would like to find out more about what went wrong so that we can adjust this in the future. I cannot reliably assign an order or request by email based on your name alone. Please get in touch via hello@every-foods.com so that we can better understand the review and, above all, respond. Thank you very much. Your every team
“Ich bin zufrieden mit der Qualität des Essens. Die stornierbarkeit der Abos ist mühsam und führt nun bei uns zu enormen Foodwaste. Daher habe ich das Abo gekündigt”
Hi Sandra,
Vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Du eine negative Erfahrung mit dem Abonnement gemacht hast. Gerne würden wir genauer herausfinden, was schiefgelaufen ist, sodass wir dies in Zukunft anpassen können. Bitte schreibe uns daher eine E-Mail an hello@every-foods.com. Wir werden uns um eine passende Lösung kümmern.
Dein every Team
“die Gerichte sind eigentlich grossartig :) die Lieferung kam nur leider nicht wie bestellt am 14. sondern einen Tag später und war nicht mehr komplett gefrohren, sehr schade!”
Hi Daniela,
Vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Du Deine Bestellung nicht am geplanten Liefertag erhalten hast. Dies entspricht keines Wegs unseren Standard. Gerne würden wir genauer herausfinden, was schiefgelaufen ist, sodass wir dies in Zukunft anpassen können. Bitte schreibe uns daher eine E-Mail an hello@every-foods.com. Wir werden uns um eine passende Lösung kümmern.
Dein every Team
“Ich bin sehr zu frieden, Sie haben viele gute Menüs, die nahrhaft sind und sättigen. Mir schmeckts und endlich kein Stress mehr mit gesund Essen im Homeoffice.”
“Schön, dass Sie diese Umfrage machen, obschon ich heute meine Ware nicht wie angekündigt erhalten habe. Ich fühle mich als Kunde ver....scht, habe extra einen Tag frei genommen von der Arbeit, damit ich zuhause auf das Paket warten kann. In der CH deponiert die Post die Ware nicht, also muss jemand zwingend anwesend sein.
NIE WIEDER kann ich da nur sagen. Bin gespannt, ob ich mein Geld zurück erhalten werde ohne grossen Kampf....”
Hi Andrea,
Vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Du eine negative Erfahrung mit der Lieferung gemacht hast. Dies entspricht keines Wegs unseren Standard. Gerne würden wir genauer herausfinden, was schiefgelaufen ist, sodass wir dies in Zukunft anpassen können. Bitte schreibe uns daher eine E-Mail an hello@every-foods.com. Wir werden uns um eine passende Lösung kümmern.
Dein every Team
“Sehr lecker und gesund. Ich empfehle gerne, spart eine menge Zeit und Geld. Reichhaltig und farbig. Die Gemüse ist sehr knackig , wie frisch aus dem Garten. Immer neue Saisonale Angebot.”
“Tolles Konzept mit leckeren Mahlzeiten. Der Preis für Gerichte mit mehr als 20g Protein, finde ich absolut gerechtfertigt.
Es könnte noch mehr Gemüse dabei sein und ein bisschen weniger Kohlenhydrate, um die Mahlzeit noch ausgewogener zu gestalten. Gerichte ohne Zwiebeln und Knoblauch fände ich auch noch toll. Im Grossen und Ganzen aber ein sehr empfehlenswertes Konzept.”
Hi,
Vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut mir sehr leid zu hören, dass ein Deine Bestellung bereits dreimal nicht angekommen ist. Dies entspricht keines Wegs unseren Standard. Gerne würden wir genauer herausfinden, was schiefgelaufen ist, sodass wir dies in Zukunft anpassen können. Bitte schreibe uns daher eine E-Mail an hello@every-foods.com. Wir werden uns um eine passende Lösung kümmern.
Dein every Team
“Ich bin vollauf begeistert! Es ist für mich die perfekte Lösung um schnell, gesund und ausgewogen zu „kochen“, und es nicht aus einer Büchse oder Tetrapack zu drücken, sondern ein schönes Menu zu erwärmen😍”
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