Factcool Reviews

1.8 Rating 324 Reviews
19 %
of reviewers recommend Factcool

Write Your review

Tell us how Factcool made you happy
Help future customers by talking about customer service, price, delivery, returns & refunds.
Minimum 10 characters
Would you like to add a photos or videos?
Strengthen your review by uploading photos & videos.
Drag files here or browse
(Supported files: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 & webm)
What's your name?
Leave this blank if you'd like to publish your review anonymously.
(Optional)
What's your email?
We need your email address to verify that your review is genuine
Please note that we may share your email with the company to verify your order.
Factcool 1 star review on 20th November 2023
Anonymous
Factcool 1 star review on 3rd November 2022
Anonymous
Factcool 2 star review on 22nd October 2022
Marietta
Factcool 1 star review on 13th June 2022
Anonymous
Factcool 1 star review on 13th June 2022
Anonymous
Factcool 1 star review on 19th April 2022
Anonymous
Factcool 1 star review on 2nd March 2022
Reina
20
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Ποτέ......ειδικά με την επιστροφή. Τσάμπα λεφτά και ταλαιπωρία
Helpful Report
Posted 11 months ago
ΜΗΝ ΠΆΡΕΤΕ ΤΊΠΟΤΑ. ΌΛΗ Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΊΑ ΛΆΘΟΣ. ΚΑΙ ΤΟ ΈΝΑ ΑΣΤΈΡΙ ΕΊΝΑΙ ΠΟΛΎ.
Helpful Report
Posted 11 months ago
Βάζουν μεγαλύτερη τιμή στο προϊόν για να φαίνεται και η έκπτωση μεγαλύτερη.. Αναζητείστε και αλλού το ίδιο προϊόν, θα κοστίζει λιγότερο..Κακή εξυπηρέτηση, απατεώνες.
Helpful Report
Posted 1 year ago
Είναι απάτη! να μην παραγγείλει ξανά ποτε κανείς . τα στελνουν όλα σε χαλια κατάσταση και για να παρεις τα χρήματά σου σε χρώνουν τα μεταφορικά. Καλά αυτή στην εξυπηρέτηση είναι ενα βλημμα αγενέστατο που σου κλεινει και το τηλέφωνο στην μούρη. Να μην την πατησει αλλος κοσμος! μην ξαναγοράσει κανεις απο αυτούς
Helpful Report
Posted 1 year ago
ΜΗΝ ΨΩΝΙΣΕΤΕ! ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ! ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΠΟΛΥ ΜΕΤΡΙΑ!! ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΑΙΣΧΡΗ!
Helpful Report
Posted 1 year ago
ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ. ΡΟΥΧΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΚΑ ΟΛΑ! ΕΠΙΣΗΣ ΟΤΑΝ ΤΑ ΕΣΤΕΙΛΑ ΠΙΣΩ ΠΛΗΡΩΣΑ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ 15ΕΥΡΩ + 3,5 Ε ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΤΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΤΟΥΣ ΓΙΑ ΝΑ ΜΟΥ ΕΠΙΣΤΡΕΨΟΥΝ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ.
Helpful Report
Posted 1 year ago
Πήγα είδα εκεί που γράφει για νούμερα παραγγείλα και μάλιστα ένα νούμερο μεγαλύτερο και τελικά το έστειλα πίσω γιατί δεν μου έκανε και πλήρωσα και μεταφορικά.Μακρια από τέτοια μαγαζιά κοιτάξτε να ψωνίσετε από μαγαζιά στην Ελλάδα που θα σε εξυπηρετήσουν και θα σου κάνουν και αλλαγή.
Helpful Report
Posted 1 year ago
Παραγγελία παντελόνι των 33€,και τελική τιμή ήταν 50€.Απατη μεγάλη.Παραγγειλα στις 01 Φεβρουαρίου,είναι 14,και ακόμα δεν ήρθε.Σημερα πήρα τηλ για να ρωτήσω για την παραγγελία,και αντιμετώπισα την χειρότερη εξυπηρέτηση που θα μπορούσα να έχω μέχρι που στο τέλος,αυτή που ήταν στο τηλέφωνο μου έκλεισε το τηλέφωνο.Συνιστω σε όλους,μακρυά από αυτό το μαγαζί
Helpful Report
Posted 1 year ago
13/1 παρηγγειλα και πληρωσα, 23/1 παρελαβα. 24/1 επετρεψα την παραγγελια γιατι δεν εμεινα ικανοποιημένη και 9/2 μου βαλανε τα χρηματα πισω. Συνολικα με χρεωσαν 14ευρω μεταφορικα χωρις να εχω τίποτα τα στα χερια μου. Απαραδεκτοι.
Helpful Report
Posted 1 year ago
Έξτρα χρεώσεις , πχ προστασία δέματος. Έβγαλαν προϊόν αλλά ξέχασαν να το πουν στην κούριερ, η οποία με χρέωσε κανονικά. Εντωμεταξύ, το προϊόν συνεχίζει να διαφημίζεται στο σάιτ ότι υπάρχει . Καθυστέρηση στην απάντηση του μεηλ, καθυστέρηση μεγάλη στην άφιξη της παραγγελίας . Όλα χάλια δεν το συνιστώ …
Helpful Report
Posted 1 year ago
Άθλια εξυπηρέτηση. Μου έστειλαν μετά από 2 εβδομάδες το δέμα και είχαν στείλει λάθος νούμερο. Και ενώ τους πήρα να γίνει η αλλαγή μου λένε ότι κάνουν μόνο επιστροφή χρημάτων μετα από 20 ημέρες δλδ κρατάς το λάθος τους και δεν μιλας και καθόλου για τη η 1η κυρία που μίλησα μαζί της ήταν τόσο "ευγενική" που μου το εκλεισε στη μούρη. Μακριά.. Σκέτη ταλαιπωρία απαράδεκτο site!!!
Helpful Report
Posted 1 year ago
What I have commander and what I have received ,the pants have been modified and the bottom has been removed check the photo , do not trust them scams company
Helpful Report
Posted 1 year ago
Άθλιο !!! Εδώ και 20 μέρες περιμένω το δέμμα μου και τελικά μα ενημέρωσαν ότι βρίσκεται ακόμη στο εξωτερικό (οι αποθήκες τους βρίσκονται εκεί 🤦🏻‍♀️) Καμία συννενόηση με το κέντρο εξυπηρέτησης ! Και όλα αυτά ενώ με είχαν επιβεβαιώσει ότι θα τα έχω πριν τα Χριστούγεννα ! 🤦🏻‍♀️
Helpful Report
Posted 1 year ago
Wors customer service ever. And they lie about delivery times
Helpful Report
Posted 1 year ago
Καλά αυτή που σηκώνει τα τηλέφωνα στο κέντρο εξυπηρέτησης είναι μεγάλο ζώο δε θα σχολιάσω κάτι άλλο.
Helpful Report
Posted 1 year ago
Έχει ένα μήνα τώρα άσε που είστε ακριβοί νά τό βάλετε εσείς τώρα
Helpful Report
Posted 1 year ago
It takes too long, I don't recommend it
Helpful Report
Posted 1 year ago
The store is a scam, they send the clothes after 3 weeks to Greece. The clothes was poor quality, threads was sticking out ,some others was not even fit properly to the body. When i tryed to return the package they ask my to send it with specific courier, (not a cheap one) with my own cost . After I did that they returned my the money but not all the amount, they charged my the Bank transaction too. DON'T TRUST THIS STORE
Helpful Report
Posted 1 year ago
Χείριστη ποιότητα ρούχων, τα νούμερα δεν ανταποκρίνονται στα μεγέθη, δεν υπάρχει επικοινωνία μέσω mail, σε περίπτωση επιστροφής προτρέπουν τον πελατη να το κάνει με συγκεκριμένες εταιρείες και να επιβαρυνθεί 13 ευρώ. Το συγκεκριμένο site είναι ναι ο,τι χειρότερο υπάρχει .... Μην παραγγέλνετε
Helpful Report
Posted 1 year ago
Επέστρεψα ένα προϊόν και περίμενα ένα μήνα.. Έστελνα email και άκρη δεν έβγαζα … Εννοείται ότι δεν με αποζημίωσαν ποτε… Μου είπαν ότι χάθηκε το δέμα .. Και κάτι μισόλογα … Δεν πήρα πίσω ούτε ευρώ φυσικα. Το χειρότερο site eeeeeever!!! ΠΟΤΕ ΞΑΝΑ…
Helpful Report
Posted 1 year ago
Factcool is rated 1.8 based on 324 reviews