“Παραγγείλα μια φούστα, η όποια ήταν λάθος χρώμα και επειδή το μέγεθος που παρήγγειλα δεν ήταν όπως περιμενα, αποφασισα να την επιστρεψω. Τα μεταφορικά έξοδα επιστροφής χρεώνονται στον πελάτη και σε εμενα ήταν 11€. Δεν θα πρότεινα σε κανεναν το συγκεκριμένο κατάστημα.”
“I ve made 2 orders, my account was debited and in both cases I was informed by email that the product was no longer available. Apparently they have an issue with updating their stock”
“They do not reply to emails and when they reply they are all automatically generated messages. No refund even though I requested it, no deadlines, very poor customer support.”
“παρηγγελα βαση του μεγεθολογιου τους...ξερουμε ως ειναι ολα κινεζικα,οκ αλλα οχι κι ετσι.xl μεγεθος και ισα που χωρουσε στον 7 χρονο γιο μου.ποτε ξανα απο τετοια παραμαγαζα της αρπαχτης”
“Αποφύγετε την αγορά από το συγκεκριμένο κατάστημα.
Έδρα έχει στη σλοβακία. Έκανα επιστροφή προιόντος που κόστιζε 50.48€ και ουσιαστικά παρέλαβα (ακόμα τα αναμένω) 40€. 10€ ζημία που από αυτά τα 4.84 ήταν η αποστολή με κούριερ (δε δέχονται ΕΛΤΑ) και τα υπόλοιπα αδυνατούν να μου απαντήσουν ξεκάθαρα! Αναφέρουν για έξοδα αποστολής στη Σλοβακία κλπ.
Επίσης, έστειλα το προϊόν 25.6 το έχουν παραλάβει ειναι 10.7 και δεν έχω δει τα χρήματα στο λογαριασμό μου ! Έστω τα μειωμένα. Σοβαρές εταιρείες στην Ελλάδα (μου χει συμβεί προφανώς σε αγορά μου) απλά χρεώνονται τα έξοδα αποστολής στην επιστροφή του προιόντος. Τέλος, η εξυπηρέτηση απαράδεκτη, με σπαστά ελληνικά.”
“Παρέλαβα προιόντα σκισμένα και σε κακή κατάσταση. Έχω κάνει επιστροφή από 23-6 και ακόμα δεν έχουν επιστραφεί τα χρήματα στον λογαριασμό μας. Η κυρία κατά την επικοινωνία ήταν αγενής και όταν της ζήτησα με έντονο τρόπο να επιστρέψουν τα χρήματα άμεσα απλά έκλεισε το τηλέφωνο.”
“Παρατήρησα ότι έχουν ανεβάσει τις αρχικές τιμές σε επώνυμες τσάντες και γράφουν εντελώς παραπλανητικά ότι έχουν εκπτώσεις που δεν ισχύουν φυσικά. Αυτό λέγεται εξαπάτηση του καταναλωτή και πιστεύω διώκεται και ποινικά...Προσοχή, εγώ δεν πρόκειται να αγοράσω τίποτα από αυτό το site”
“Παρήγγειλα ένα φουστάνι πριν από μία εβδομάδα . Μου έστειλαν email ότι σε 4-8 ημέρες θα το έχω στα χέρια μου ! Όλες αυτές τις μέρες παρακολουθώ την πορεία της παραγγελίας μου γιατί το ήθελα . Δεν εχει δοθεί ακόμα σε μεταφορέα και έτσι πήρα τηλέφωνο ! 4-8 ημέρες που μου έλεγαν ότι θα έχω το φουστάνι στα χέρια μου μέσα από το email ,αυτοί εννοούν 4-8 ημέρες χρειάζεται να έρθει από το εξωτερικό και άλλες τόσες ημέρες να έρθει σπίτι μου . Αν θέλετε να είστε σωστοί , να ενημερώνεται καλύτερα τους πελάτες σας ! Επίσης , μην σχολιάσω τον τρόπο με τον οποίο μου μίλησε η κοπέλα στο τηλέφωνο έπειτα από τρεις φορές που καλούσα.. απλά άθλια ! ( η 1 κλήση διαρκεί 5 λεπτά όποτε φανταστείτε).
Λυπάμαι αλλά πελάτισσα σας , δεν θα γίνω !”
“The clothes are in a very bad quality. I bought a jean that it was very hard to wear and a red dress that was very differenent when i came. It was orange with very bad quality. No thanks”
“I had to pay more to return it ,than to buy it! Not worth returning your purchase. The courier charges are very expensive - the buyer pays for that, even when you return your item and the bank keeps its fee for the refund. Figure that out. Bad customer service and it took very long to arrive.”
“Το λέω για όσους σκοπεύουν να αγοράσουν από αυτή την ιντερνετικη τρογλη προσεχώς, ΜΗΝ ΑΓΟΡΑΣΕΤΕ ΤΙΠΟΤΑ!!! Οι τύποι είναι απόλυτα απατεώνες, καθόλου συνεργασιμοι ΚΑΙ καθόλου αξιόπιστοι!! Αρκετές θετικές κριτικές γίνονται από τους ίδιους, προκειμένου να θολωσουν τα νερά... ΑΠΟΦΥΓΕΤΕ ΤΟ ΑΚΌΜΑ ΚΑΙ ΑΝ ΕΊΝΑΙ Η ΤΕΛΕΥΤΑΊΑ ΣΑΣ ΕΠΙΛΟΓΉ”
“Επιβεβαιώνω διαβάζοντας τα σχόλια οτι δεν είμαι η μόνη που δεν αντιλήφθηκα μια κάποιου είδους απατεωνιά. Έτσι για να μπαίνουν τα πράγματα στη θέση τους, εχω κάνει παραγγελία από 27 Μαρτίου κι ακόμα δεν έχω λάβει την παραγγελία μου. Επικοινωνώντας πριν λίγο τηλεφωνικά αναφέροντας ότι στο site γράφουν 3 μέρες παράδοση με ενημέρωσαν ότι κανω λάθος κι οτι σημειώνουν 3 μέρες απο αυτούς αποστολή. Οπότε εγώ καταλαβαίνω ότι παίζουμε με τις λέξεις και την νοημοσύνη μας. Η κυρία με ξένη προφορά, μου είπε επίσης ότι σημειώνουν ότι μπορεί να γίνει συλλογή των προϊόντων, οπότε την αποστείλανε στις 8 Απριλίου! Σήμερα 14 Απριλίου έφτασε Ελλάδα μου είπαν και τότε σαστησα! Γιατί απο που παρήγγειλα; αν κοιτάξετε λοιπόν παρότι φαίνεται σαν μια τέλεια ελληνική επιχείρηση μαλλον δεν είναι. Η ηλεκτρονική απόδειξη εχει στοιχεία εξωτερικού και ψάχνοντας το βρίσκεται στη Σλοβακία. Οκ, αν θες να ψωνίσεις απο εξωτερικό εις γνώση σου κανένα προβλημα, αλλά δεν αναφέρεται πουθενά! Εγω θα ήθελα να έχω ψωνίσει απο καποιο κατάστημα στην Ελλάδα βοηθώντας όσο μπορώ την κατάσταση. Δεν ξέρω αν ολο αυτό βοηθήσει μιας και συνήθως ψαχνομαστε για τα ψώνια που κάνουμε μέσω διαδικτύου κατόπιν εορτής αλλά με κάποιο τρόπο θα πρέπει ο κόσμος να ειναι ενημερωμένος απο που και πως ψωνίζει.
Όσον αφορά τα προϊόντα δεν έχω γνώμη, ελπιζω θα είναι οκ γιατί ίσως σε αυτό ποντάρουν.
Εάν υπήρχε μεγαλύτερη διαφάνεια, ίσως να ξαναψωνιζα εαν τα προϊόντα ειναι καλά και με τη γνωση οτι δεν στηριζω καποιο ελληνικο μαγαζί- θα το ζυγιζα... αλλά με τον τρόπο που έγινε, νιωθω οτι με κορόιδεψαν και δεν θα το ξαναπροτιμήσω λόγω του οτι ειναι μια ακομη ξενη επιχειρηση, που εισχωρει στην ελληνικη αγορα εις βάρος μας και με λαθος τρόπο.”
“εχω παραγγείλει απο 3 Μαρτίου και ακομα(5 Απριλίου) δεν εχουν φτάσει, για την ακρίβεια δεν έχουν καν φύγει απο την χώρα προέλευσης, προσπαθω να ακυρώσω την παραγγελία και να πάρω πίσω τα χρήματά μου και δεν με αφήνουν, λένε ότι έχει καταχωρηθεί η παραγγελία και δεν δέχονται ακυρώσεις. Ελπίζω αν ποτέ έρθει η παραγγελία τουλάχιστον να βλέπονται τα πράγματα. μακάρι να είχα δει κ εγώ τις κριτικές πριν παραγγείλω”
“Παράγγειλα πριν από λίγες μέρες . Δεν έχω παραλάβει ακόμα και από ότι καταλαβαίνω καλά θα κάνω να μην παραλάβω .. Όσο διαβάζω τόσο πέφτουν τα μαλλιά μου ..”
