Login
Start Free Trial Are you a business?? Click Here

Factcool Reviews

1.8 Rating 345 Reviews
19 %
of reviewers recommend Factcool

Write Your review

Factcool 1 star review on 20th November 2023
Anonymous
Factcool 1 star review on 3rd November 2022
Anonymous
Factcool 2 star review on 22nd October 2022
Marietta
Factcool 1 star review on 13th June 2022
Anonymous
Factcool 1 star review on 13th June 2022
Anonymous
Factcool 1 star review on 19th April 2022
Anonymous
Factcool 1 star review on 2nd March 2022
Reina
20
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
απαραδεκτοι!!!!!!!!!!!μακρια!!!!!!!!!2 μηνες για να παραλαβω το δεμα,ενω ειχα πληρωσει ασφαλεια πακετου συντομης παραδοσης,ενα απο τα προιοντα ηταν αλλο χρωμα και νουμερο ,πληρης ανυπαρξια εξυπηρετησης απο το προσωπικο και ενημερωσης μου πως θα πρεπει να πληρωσω την επιστροφη του λαθος προιοντος για να μου βαλουν καποια στιγμη τα χρηματα ....δηλαδη να χρεωθω και αλλο να τους στειλω το προιον που λαθος εστειλαν .απεναντι υπαρχει μια αποθηκη στην θεσσαλονικη που κανει διακηνηση πακετων μιας εταιρειας εκτος ελλαδος που στελνει αλλα ντι αλλων απο οτι βλεπω στις κριτικες και αλλων .μακρια και αλαργα απο αυτους εδω
Helpful Report
Posted 4 years ago
Ελλιπής παραγγελία
Helpful Report
Posted 4 years ago
Απαράδεκτη συμπεριφορά....... Η παραγγελία μου δόθηκε την 14/12/20 και μου είπαν ότι την έστειλαν την 4/1/21 με την ACS.... ακόμη περιμένω και όταν επικοινώνησα μαζί τους, μου είπαν ότι δεν είναι δική τους αρμοδιότητα πλέον και ότι εγώ θα πρέπει να ψάξω να μάθω που βρίσκεται..... έλεος!!!!!
Helpful Report
Posted 4 years ago
Απορώ γιατί το glami συνεργάζεται με σλάβικα e-shops σαν κι αυτό. Λάθη στη σύνταξη της ελληνικής, αμφιβάλλω για την ποιότητα των ρούχων, αργοπορία και το κυριότερο... ψεύτικες εκπτώσεις! Μάλιστα, βάζουν χρονόμετρο, υπενθυμίζοντας πως σε τόσες μέρες τελειώνουν οι εκπτώσεις, αλλά μόλις περάσει ο χρόνος, ξανά από την αρχή αντίστροφη μέτρηση εκπτώσεων για άλλες τόσες μέρες. Γέλια! Για προσέλκυση αγοραστών αναγράφουν και ΔΥΟ προηγούμενες τιμές, βεβαίως βεβαίως! Πχ. ένα παντελόνι από 34€ σε 25 € και μετά σε 16€! Ας μην είμαστε ανόητοι: το παντελόνι πάντα κόστιζε 16€. Μα, είναι δυνατόν να βλέπεις φτηνής πολυεστέρας ρούχα που δεν αξίζουν πάνω από 15-20€, με αρχική τιμή έως και 50€;! Προτρέπω να στηρίζουμε ελληνικά μαγαζιά ρούχων. Φυσικά, από έγκυρα σάιτ. Υπάρχουν και οικονομικά ρούχα καλής ποιότητας αλλά θέλει ψάξιμο. Ρούχο απ'τον τόπο σου. Ή έμπιστες διεθνείς αλυσίδες με υπεύθυνο προσωπικό (πχ. H&M). Όχι σλάβικα e-shops στα οποία δεν μπορείς να ζητήσεις εξηγήσεις για την παραγγελία σου και -λογικά- ούτε να καταγγείλεις. Αξιοσημείωτο όμως είναι πως ακόμη και κάτοικοι της περιοχής των Σλάβικων αυτών μαγαζιών παραπονιούνται για την αξιοπιστία και ποιότητα των ενδυμάτων. Δείτε τις αξιολογήσεις τους για το factcool μέσω Google Maps!
Helpful Report
Posted 4 years ago
Δεν έχω δει πιο χάλια εξυπηρέτηση !!! 27 μέρες και ακόμα να παραδοθεί και το αστείο είναι ότι και καλά δεν ξέρουν που είναι το δέμα !!! Το ένα αστέρι είναι παρα πολύ
Helpful Report
Posted 4 years ago
Απαράδεκτη εξυπηρέτηση!!!! Επέστρεψα ένα ζευγάρι παπούτσια με ΕΛΤΑ, με δικά μου έξοδα και απέρριψαν το δέμα. Μετά απο 2 email και άπειρα τηλεφωνήματα μου είπαν ότι πρέπει να το ξανά στειλω με Γενική ταχυδρομική αυτή την φορά πάλι με δικά μου έξοδα. Ένας θεός ξέρει αν επιστραφούν τα χρήματα.
Factcool 1 star review on 13th January 2021
Helpful Report
Posted 4 years ago
Δεν έχω δει ποτέ στην ζωή μου χειρότερη εξυπηρέτηση και πιο αναξιόπιστο σαιτ... Χάλια ποιότητα προϊόντων, εκτός πραγματικότητας οι υπάλληλοι.. Έκανα επιστροφή προϊόντος, με χρέωσαν τα έξοδα, και 40 ημέρες μετά , ακόμα δεν μου έχουν επιστρέψει τα χρήματα... Απαράδεκτοι σε όλα!! ΔΕΝ ΑΞΊΖΕΙ ΟΎΤΕ ΕΥΡΩ
Helpful Report
Posted 4 years ago
Awful!! They send wrong products!! I have to send them back and I paid the courrier. They never gave me the money for the courrier though they promised so!! They lied that I had ordered the products that they send me!! Lies!! They just play with my nerves. They are irresponsible and thieves.
Helpful Report
Posted 4 years ago
Χάλια, το να αλλάξεις ένα μέγεθος σε μία μπλούζα, πρέπει να στείλεις το προϊόν που πήρες να σου στείλουν τα λεφτά και να ξανά παραγγείλεις στο μέγεθος που θες και όλη διαδικασία 60 μέρες σχεδόν.δε θα το συνιστούσα.
Helpful Report
Posted 4 years ago
Αν θέλετε προιοντα τόσο risky ποιότητας αλλά σε αυτές τις τιμές παραγγειλτε από Alli express. Ίδιος χρόνος αναμονής, προφανώς απεριόριστη ποικιλία και 1000 φορές καλυτερο customer service. Α και βλέπεις και φωτογραφίες από το αληθινό προϊόν και κριτικές. Τραγικό.
Helpful Report
Posted 4 years ago
Ό,τι πιο αίσχος υπάρχει!! Παρέλαβα σκισμένα ρούχα! Αν είναι δυνατόν! Χάλια ποιότητα ,τα νούμερα ο,τι να 'ναι κ θέλουν κ λεφτά για να τα επιστρέψεις! Μακράν το χειρότερο σάιτ!! Ούτε μισό του μισού αστέρι!!
Helpful Report
Posted 4 years ago
ΑΠΑΡΆΔΕΚΤΟΙ! ΠΑΡΕΛΑΒΑ ΣΚΙΣΜΕΝΑ ΡΟΎΧΑ Κ ΚΑΜΙΑ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΑΥΤΑ ΠΟΥ ΔΕΙΧΝΕΙ ΤΟ ΣΆΙΤ! ΠΙΟ ΣΚΟΥΠΊΔΙΑ ΠΕΘΑΊΝΕΙΣ!! Κ ΔΕ ΣΗΚΩΝΟΥΝ ΤΟ ΤΗΛΈΦΩΝΟ Κ ΣΟΥ ΖΗΤΑΝΕ Κ ΛΕΦΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΚΑΤΕΣΤΡΑΜΜΈΝΩΝ ΡΟΎΧΩΝ!! ΠΟΤΈ ΞΑΝΆ!!!
Helpful Report
Posted 4 years ago
Παρήγγειλα ένα φόρεμα κ όταν παρέλαβα ήταν διαφορετικό ύφασμα από αυτό που αναγραφόταν. Όταν ρους είπα να το στείλω πίσω,μου είπα ότι έπρεπε να πληρώσω εγώ τα έξοδα αποστολής. Ενώ ουσιαστικά δικό τους ηταν το λάθος. Απαράδεκτοι.
Helpful Report
Posted 4 years ago
the worst e-buy experience I had. I spent 116 € on November 23rd and never got my goods. I contacted the assistance for days and days but they messed me around. I think I will never get them, nor my refund. A total cheat
Helpful Report
Posted 4 years ago
because I ordered a set of overalls and only the pants came to me and they came to me after 2 months
Helpful Report
Posted 4 years ago
Forgot to apply coupon code, wrote for it at the customer support, didn't hear anything, wrote again that i want to cancel the order, they replied only after the good where shipped and they told me the cannot cancel the order now. The response time is slower than a sloth. Imagine returning the goods due to bad size. Maybe your children will live to wear them. One star is the less i can give them, if there was zero be my guest i would give it. Another order from 2nd of November did not receieved that yet and now it is 11th of December.
Helpful Report
Posted 4 years ago
RUN AWAAAAAYYYYY!! ΜΟΥ έστειλαν μπουφάν που αρχική είχε 220 ευρώ (το είχα δοκιμάσει σε κατάστημα πέρσι τον χειμώνα...) με τελική αγοράς 68 ευρώ .. και φυσικά δεν ήταν το ίδιο με την φώτο και πάνω του είχε καρτελάκι αρχικής 75 ευρώ σε τελική μισή τιμή 30 κάτι ευρώ. ΌΤΙ ΝΑΝΑΙ.... δεν μπήκαν στον κόπο με ένα ψαλίδι να κόψουν το καρτελάκι.. τους το έστειλα πίσω και μου ήρθε ειδοποίηση από το ταχυδρομείο και θα πάω πάλι αύριο να το ξαναπαραλάβω.. πήρα γυναικείο Μ ,, και μέσα χωράει γίγαντας ... είναι σαν xxll.. Mακρια και αλλάργα!!!!!!!!!!!!!!!!
Helpful Report
Posted 4 years ago
Απαραδεκτη συνεργασια, αργησε να ερθει το προιον, επρεπε να το επιστρεψω εγω με δικα μου εξοδα, το εστειλα συστημενο, δεν πηγαν να το παραλαβουν καν ενω πηγε στην αποθηκη, δεν ξερω χαλια χαλια Απλα μακρια, τα λεφτα της παραγγελιας πανε στα εξοδα επιστροφης
Helpful Report
Posted 4 years ago
The worst eshop ever. They 24h to sent your item and they sent it after 3-4 days plus rhe days to come. So even for "24h" dispatch the item will come to you after 10 days if you are lucky. When i called,after 3 days delay, to ask them why, the lady start to tell me excuses and when as soon as i start to confronted and tell her that i will wright a review for my experience and i understant why they have so many bad review she start shouting and she thread me that the phone was recorded???????? I have to add here that i never asked or at least informed that the call will be recorded. So for conclusion i will never by from them again and i suggest the same to every one.
Helpful Report
Posted 4 years ago
Περίμενα 10 μέρες κάποια ενημέρωση. Στο τηλέφωνο δεν απαντούσαν και έπειτα από δύο mail μού απάντησαν ότι η παραγγελία ακυρώθηκε, επειδή το προϊόν δεν ήταν διαθέσιμο. Απαράδεκτοι το λιγότερο.
Helpful Report
Posted 4 years ago
Factcool is rated 1.8 based on 345 reviews