“Η χειρότερη εταιρεία!!!Δεν αλλάζουν τα προϊόντα πληρώνεις άπειρα μεταφορικά κ ζητάνε να στείλεις με δική σου χρέωση το προιον για να σου βαλλουν χρηματα ενώ έχεις πληρώσει 16 ε μεταφορικά στο το προιον 38 για να σου βαλλουν 16!!Κ επιστροφή με δική σου χρεωση!!!ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ Κ ΣΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΑΓΕΝΕΣΤΑΤΟΙ ΔΕΝ ΘΑ ΞΑΝΑΟΑΡΑΓΓΕΙΛΩ ΠΟΤΕ”
“Μου συνεβη το ιδιο που γραφουν κ οι περισσοτεροι εδω.αφου περιμενα ενα μηνα περιπου τη παραγγελια ειδα οτι ειχε ερθει κ γυρισε πισω στα κεντρικα λογω αδυναμιας παραλαβης απο τον παραληπτη χωρις να με ενημερωσει ποτε κανεις.ουτε τηλεφωνο ουτε καν ενα χαρτακι ουτε τιποτα.αν δεν εστελνα μειλ να ρωτησω δε θα το μαθαινα ποτε.κ οταν τους εστειλα μηνυμα κ τους το ειπα μου παν οτι δεν μπορουν να μου το ξαναστειλουν κ πρεπει να ξανακανω τη παραγγελια εκ νεου
Δε μου χει ξανασυμβει ποτε τετοια ανευθυνοτητα κ ελλειψη επαγγελματισμου!!!απαραδεκτοι το λιγοτερο”
“I work from home. and I'm always at home. I told them that the cargo company they work for is still not bringing my cargo. reported that they arrived at two dates and times. Both times I reported that I was definitely at home, the courier did not even ring my bell, did not call me and left no paper. Then call the cargo company, they said it is not our problem. At leat it shouldn't be the way of say. It is a company that never cares about customer satisfaction.”
“Μακριά από απατεώνες... Ίσως το χειρότερο σάιτ που έχω παραγγείλει κάτι...
Παρήγγειλα Δεκεμβριο παρέλαβα Μάρτιο και μάλιστα λάθος προϊόντα, έβαλαν άπειρες χρεώσεις στη παραγγελία φτάνοντας το ποσό της 10€ πάνω από την τιμή των προϊόντων κλπ και όταν έκανα επιστροφή των προϊόντων, πέραν του ότι τα μεταφορικά για επιστροφή τα πλήρωσα εγώ, πήρα πίσω ένα μήνα μετά τα χρήματα μου και μάλιστα ένα ποσό μειωμένο κατά 10 ευρώ (ουσιαστικά την αξία των προϊόντων μου μόνο χωρίς τις υπόλοιπες χρεώσεις )
Ένα σαιτ σκέτη απάτη. Εύχομαι όλοι σας να δείτε κριτικές και να μην την πατήσετε σαν εμένα που παρήγγειλα και έδωσα τα χρήματα μου, χωρίς να μπω στη διαδικασία να τσεκαρω το σάιτ. ΠΟΤΕ ΞΑΝΑ”
“I order one product. It came after two weeks, reasonable for the situation with Covid.
I ask for a return as product didn't fit on me.
Τhey returned the money to me but kept the tax corresponding to my product.
I hope something went wrong otherwise this is illegal.
When you return a product they return the value of the product with tax included.
It has happened to me that they do not return the value of the shipping, reasonable and acceptable.
In no case have I heard of the tax being withheld.
Unacceptable.”
“I made my order 10 days ago and then a message came from the courrier company (geniki taxydromiki) that they tried to deliver the package three times (!!!) and I was not there which is not true because i had not left the house all day . Anyhow , so I went to the courrier place myself to receive the package and I was ready to give the money which would be 36,45 euros but the package said that I had to pay 94 euros !!! I was shocked and of course I didn't receive the package and I explained to the lady and showed her my order info that the final amount should be 36,45 so she told me that she will sent a message blah blah blah So I just left the place and I will try to find a decent local store to buy clothes! Thank goodness I had not paid for the items in advance .”
“I have never had an experience like this... Ordered goods which appeared to be completely different to the picture... Goods have been sent back and I heard nothing about the item for as long as I haven’t start chasing myself. Finally one of the customer service agents got back to me saying that I wont get my money back as goods been used and they are sending goods back... Never have i ever worn an item so i asked if i could speak to someone about this or for a pictures proofing that item has been used ‘has marks that its been used’ instead of just going with a single “no” as it is very unprofessional . But costumer service assistant literally ignored my request and got back to me saying “as in my previous email...” Poor customer service skills... I would not recommend this Factcool... Very disappointed unfortunately not surprised...”
“Τραγικοί εταιρεία!!!! 10 μέρες η παράδοση!!! Αγοράζεις κάτι με έκπτωση και η χρέωση είναι παραπάνω κι πο την αρχική τιμή!! Ποιοτικά?? Χαχαψαχα
Αν τελικά παραγγείλετε κάτι τσεκάρετε τα πάντα πριν δώσετε τα λεφτουδακια σας!!!!”
“Όσοι γράφουν καλές κριτικές σε αυτό το έκτρωμα εδώ μέσα, σίγουρα πρέπει να είναι βαλτοί από την ίδια την εταιρεία, για να δημιουργήσουν εντυπώσεις... Δνε εξηγείται αλλιώς... Οι άνθρωποι είναι πραγματικά ο ορισμός της λέξης "απάτη"!!!!!”
“Η χειρότερη εξυπηρέτηση! Παραγγελία που έγινε 24/12 δεν έχει έρθει ακόμα με τη δικαιολογία ότι δεν έχουν τα πράγματα της παραγγελίας και θα πρέπει να τα παραγγείλουν.. Και αυτό ήταν η απάντηση σε 2 email ερώτησης μέσα σε όλο αυτό το διάστημα!!! Ακόμα δεν τα έχουν παραγγείλει καν..”
“Απαράδεκτοι. Παρήγγειλα πιτζαμες με καρδουλες και μου στείλανε πιτζαμες με συννεφάκια επάνω. Τελείως διαφορετικό σχεδιο απο αυτο που πληρωσα. Κακη εξυπηρέτηση. Δεν σηκώνουν τηλέφωνα. Κακη πολιτικη επιστροφών. Δεν θα το συνιστούσα. Προτιμώ να κρατήσω τις λάθος πιτζαμουλες παρα να ασχοληθώ ξανά με αυτό το site.”
