“ich habe Fermentierte Bio-Zitrone mit Chili (250 g)bestellt. Leider habe ich dieses Produkt nicht erhalten. Stattdessen wurde mir ein Glas Sauerkraut (250 g) zugesendet. Zusätzlich war die erhaltene Dose bereits geöffnet, der Inhalt trocken und offensichtlich ungenießbar. Inakzeptabel insbesondere, da ich dafür 6,99 € bezahlt habe.
Anbei sende ich Ihnen Fotos, die sowohl zeigen, was ich bestellt habe, als auch das, was mir tatsächlich geliefert wurde.
Ich bin sehr enttäuscht über diesen Vorfall und bitte Sie daher um eine Rückerstattung oder alternativ um eine erneute Zusendung des korrekten Produkts (Fermentierte Bio-Zitrone mit Chili, 250 g).
Für eine zeitnahe Rückmeldung wäre ich Ihnen dankbar.
Anbei finden Sie Bilder, die zeigen, wie sie mit ihren Kunden umgehen.
Mit freundlichen Grüßen”
“In der Regel tut die LuxPlum das was sie soll. Wie bei jedem Naturprodukt hängt es von mehreren Faktoren ab, wie die Wirkung veverläuft! Sie ist jedoch milder als das Konkurrenz-Produkt. Punktabzug gibt es für die Verpackung! In den größeren Einheiten ist es ein ziemliches Gematsche. Schlecht auf Reisen! Die kleineren Einheiten sind ja teurer!
Bei der Konkurrenz ist jede Pflaume einzeln verpackt und dann in einer größeren Tüte! Der Preis ist der gleiche und meist reicht 1/2 bis 1/3 Pflaume aus.”
“Ich habe bewusst diesen Sauerkraut bestellt, weil mir die Präbiotika sehr wichtig sind. Hierbei ist die Zutatenliste perfekt, es ist nicht pastorisuert und vor allem es wird im Glas verkauft. Daher werde ich gerne wieder bestellen!”
“Euer Produkt ist der Knaller und jetzt noch in flüssiger Form, gerade für die ältere Generation.
Ich würde euch auch
10 STERNE geben.
DANKE DANKE und weiterhin viel Erfolg.
Eine super zufriedene Kundin, meine Mutter.”
“Leider hat sich die Qualität bezüglich der Konsistenz der Pflaume in den letzten Jahren verändert.
Die Weichheit und somit das angenehme Kaugefühl fehlen.
Die Früchte wirken unreif, hart und „unausgegoren.“
Dass auch die Wirkung gefühlt nicht mehr so ganz effektiv ist, mag mein persönliches subjektives Empfinden sein.”
