Headleveler® | OrthoCerv® Reviews

Name: Headleveler® | OrthoCerv®
Rating: 4.71

4.7 Rating 461 Reviews

93 %

of reviewers recommend Headleveler® | OrthoCerv®

Company Reviews

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4.7

Based on 461 reviews

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About Headleveler® | OrthoCerv®:

Headleveler® pillows are hand-made in Montreal by a family-run business and have been recommended and sold by health-care professionals and orthopedic centers for over 30 years. The pillows are hypo-allergenic, hypo-bacteriogenic (washable), and available in 7 different thicknesses for adults in Standard, Queen, King & Travel sizes & 2 different thicknesses for children. Headleveler® offers a concierge custom pillow service based on body measurements and sleep habits.

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800-668-8550

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info@headleveler.com

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Headleveler® | OrthoCerv® 5 star review on 15th April 2021

Marie-Claude N

Headleveler® | OrthoCerv® 5 star review on 3rd December 2020

Katharine D

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“These are the best pillows!! We have bought them 3 different times and it offers you delicious sleep! Recommend going one number done from the survey (fyi)”

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Posted 4 years ago

“This is my second Headleveler (and new travel pillow). It has been essential in keeping my chronic TMJ issue in check and has saved me money/time in chiropractor/accupuncture visits!”

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Posted 4 years ago

“pour le service à la clientèle vraiment rien à dire, Mme Désiré nous a même appelé pour nous proposé le modèle plus léger par rapport à nos mensurations, maintenant il ne reste plus qu'a s'habituer à l'oreiller. plus à suivre”

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Posted 4 years ago

“Excellent service à la clientèle. L'oreiller est confortable. C'est un peu difficile de bien tester l'oreiller en le laissant dans le plastique car il reste toujours de l'air dans le sac et ça ajoute de l'épaisseur à l'oreiller sans que notre tête puisse vraiment 's'enfoncer dedans'. Après 4 jours, j'ai risqué le tout pour le tout et l'oreiller était très comfortable. Je n'ai pas plus ou moins mal au cou qu'avec mon vieil oreiller mais je sens que mon cou a plus de soutien. Par contre, après un mois d'utilisation, la section qui soutien le cou est déjà beaucoup affaissée et supporte donc de moins en moins le cou et devient un oreiller 'ordinaire'.”

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Posted 4 years ago

“Great pillow! Arrived very quickly.”

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Posted 4 years ago

“Merci pour l'écoute et l'opportinité de parler à un humain.”

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Posted 4 years ago

“Satisfaite”

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Posted 4 years ago

“Quick and personalized service. Very satisfied with the pillow I purchased. A family owned business that truly cares about their customers!”

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Posted 4 years ago

“In just a few days I feel much less achey!”

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Posted 4 years ago

“Au départ, je n’avais pas reçu mon colis et je n’avais aucune réponse à mon courriel du service à la clientele. Puis en remplissant le review, j’ai reçu un appel 5 min après et on a refait ma commande que j’ai reçu moins de 48h après. Ils ont donc corrigé le tir avec une efficacité incroyable. C’était probablement un problème avec le transporteur.”

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Posted 4 years ago

“J'ai récemment acheté un oreiller Headleveler en ligne sur votre site Web en indiquant ma taille, poids et autres caractéristiques physiques ainsi que préférences. J'ai été agréablement surpris de recevoir un appel téléphonique de l'une de vos conseillères (dans les 48 hrs suivant ma commande) afin de confirmer mes choix et me conseiller avant de procéder à l'expédition de mon oreiller. Excellent service à la clientèle.”

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Posted 4 years ago

“This pillow has greatly reduced my neck pain and changed my life. Thank you!”

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Posted 4 years ago

“Excellent service après vente, merci ☺️”

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Posted 4 years ago

Bonjour Nancy, Nous avons constaté votre témoignage. Les retours d'appels de notre service à la clientèle se font dans un délai de 24 à 48 heures. Nous avons retourné votre appel le 26 janvier (48 heures après votre message téléphonique) et nous avons laissé un message sur votre boîte vocale pour nous rappeler pour discuter de votre situation. Nous n'avons pas reçu un retour d'appel de votre part. D'après le message laissé sur notre boîte vocale, vous avez ouvert l'emballage de l'oreiller. Les consignes qui sont dans la boîte de votre commande à l'intérieur de la pochette informative expliquent d'essayer l'oreiller sur votre lit avant d'ouvrir l'emballage. Dans votre cas, vous aviez un autre oreiller Ortho-Cerv depuis 9 ans. C'est probablement pour cela que vous trouvez votre nouvel oreiller plus épais. Les recettes de nos oreillers n'ont pas changé. Nous croyons que vous vous êtes habituée à un oreiller plus mince pendant les dernières années, ce qui serait logique que vous trouveriez votre nouvel oreiller plus épais. Nous allons vous envoyer un courriel pour tenter de rémedier votre situation. Merci, Désirée

Posted 4 years ago

“Vraiment impressionné par le service. J'ai reçu un appel un samedi pour s'assurer de ma commande et avec leur expertise j'ai eu la bonne oreiller. Mon cou est au ange, pas évidents avec des douleurs chroniques au cou, épaules.”

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Posted 4 years ago

“Very happy with our new pillow!”

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Posted 4 years ago

“The sales rep Desire went out of her way to make sure I made the right order. She was very helpful and it was greatly appreciated”

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Posted 4 years ago

“Nous dormons bien sur notre nouvelle oreiller”

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Posted 4 years ago

“Aussitôt que j’ai utilisé l’oreiller mon mal de cou s’est amélioré”

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Posted 4 years ago

“Very confortable. Good for neck pain.”

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Posted 4 years ago

“Very happy with my purchase”

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Posted 4 years ago

Headleveler® | OrthoCerv® is rated 4.7 based on 461 reviews