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Kapten & Son Bewertungen

4.6 Bewertung 17,116 Bewertungen
92 %
der Kunden empfehlen Kapten & Son
4.6
Basierend auf 17,116 Bewertungen
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier, Postal Service
Average Delivery Time
Within 5 Days
On-time Delivery
99%
Accurate And Undamaged Orders
98%
Customer Service
Communication Channels
Telephone, Email, Live Chat
Queries Resolved In
6 - 12 Hours
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Die Farbe ist sehr schön. Allerdings finde ich das Einstellen der Träger während des Tragens recht schwerfällig.
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10.01.2025
Hey Alicia, Danke dir für deine Bewertung und dein liebes Feedback zu der Farbe des Produkts!🤗 Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter für euch optimieren💪. Wir leiten dies auf jeden Fall einmal intern weiter. Wir wünschen dir trotzdem noch viel Freude mit deinem Produkt!🤩 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
24.01.2025
Keine Antwort
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10.01.2025
Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung! Wir hoffen, dass du mit unserem Service, der Lieferung und den Produkten zufrieden bist!🤗 Viele Grüße, deine Kapten & Son Crew
24.01.2025
Ich muss einen alten Laptop täglich transportieren da kommt der Rucksack an seine Grenzen mit den Abmessungen. Sonst bin ich zufrieden
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10.01.2025
Hey Kapten, Danke dir für deine Bewertung!🤗 Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter für euch optimieren💪. Wir leiten dies auf jeden Fall einmal intern weiter. Wir wünschen dir trotzdem noch viel Freude mit deinem Produkt!🤩 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
24.01.2025
Die qualität war richtig genial
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10.01.2025
Hey Lorena, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Produkte zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße, Deine Kapten&Son Crew
22.01.2025
Ich habe mehrere Produkte von Kapten & Son. Bei allen Taschen sind die Träger weniger hochwertig als der Rest der Tasche/Rucksack. Hier wäre eine Optimierung wünschenswert.
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09.01.2025
Hey Kapten, Danke dir für deine Bewertung!🤗 Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter für euch optimieren💪. Wir leiten dies auf jeden Fall einmal intern weiter. Wir wünschen dir trotzdem noch viel Freude mit deinem Produkt!🤩 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
24.01.2025
Ich habe für meine Mitarbeiterinnen die Taschen als Weihnachtsgeschenk bestellt. In der Werbung wurde geschrieben, dass für den Einkauf von 79 Euro gibt es ein "Geschenk" (Kosmetiktasche) dazu. Natürlich ist es meine Schuld hier nicht genau gelesen zu haben und es war gemeint, wenn ich ein Produkt kaufe, dass 79 Euro Wert ist, dann bekommt man das Geschenk. Nun habe ich um 199 Euro bzw auf den Namen meiner Frau ca 150,00 Euro eingekauft und es gab kein Geschenk. Auch auf Nachfrage nicht, weil es ja gemeint war beim Kauf einer Ware ab 79 Euro. Hier finde ich es ein wenig unflexibel, die Kunden vor den Kopf zu stoßen, wenn sie Weihnachtsgeschenke um ca. 350 Euro einkaufen und dann kein " Geschenk" bekommen. Wie gesagt, der Fehler liegt bei uns, aber in Sachen Flexibilität und Kundenfreundlichkeit finde ich es nicht angebracht, hier eine Absage zu erteilen. Für die Zukunft werde ich bestimmt keine Geschenksuche mehr bei Kapten und Son betreiben. Sorry hierfür.
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09.01.2025
Hey Kapten⚓ Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Aktion für dich missverständlich war und du dadurch enttäuscht wurdest. Unsere Aktionen sind an klare Bedingungen gebunden, um sie fair und transparent für alle Kunden zu gestalten. Es ist definitiv nicht unsere Absicht, unsere Kunden vor den Kopf zu stoßen, und wir schätzen es sehr, dass du bei uns eingekauft hast – vor allem für so einen besonderen Anlass wie Weihnachtsgeschenke. Dein Feedback nehmen wir uns zu Herzen, um unsere Kommunikation für zukünftige Aktionen noch klarer zu gestalten. Wir möchten, dass solche Missverständnisse nicht mehr vorkommen. Wir hoffen, du gibst uns in Zukunft eine neue Chance, dir ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Falls du noch Fragen oder Wünsche hast, melde dich gerne bei uns – wir sind für dich da. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten & Son Crew
24.01.2025
Einfache Bestellung, prompte Lieferung. Alles top.
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09.01.2025
Hey Frank, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
22.01.2025
Schade, dass die Portokosten so hoch sind.
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09.01.2025
Hey Bernadett, vielen Dank für deine Bewertung. Dein Feedback liegt uns wirklich sehr am Herzen. Nur so können wir uns verbessern und unsere Prozesse und Produkte optimieren! Für den Versand deiner Bestellung fallen keine Kosten an. Wir haben uns jedoch lange Gedanken dazu gemacht, wie wir mit Rücksendungen umgehen sollen und haben uns dann mit Rücksicht auf unsere Umwelt bewusst dazu entschieden, dass Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs der Produkte auf Seiten des Käufers liegen. Damit möchten wir das Bewusstsein für Lieferwege wecken und somit die Retourenwege minimieren. Dazu sparen wir auch noch enorm viel Papier, indem wir das Retourenetikett nicht jedem einzelnen Paket beilegen, da es bei Nichtverwendung überflüssigen Müll produziert. 🌍 Schau aber gerne mal bei uns im Store vorbei! Dort kannst du alles anprobieren und dich von unseren lieben Mitarbeiter*innen beraten lassen. Wir hoffen auf dein Verständnis. Liebe Grüße deine Kapten & Son Crew
24.01.2025
Mejorar el tiempo de envío, el resto todo ok
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09.01.2025
Hey Jordi, Thank you for your review! We apologise for the delay. We're really sorry that you had to wait a little longer than usual for your order. 😧 We've seen that your parcel has now been delivered, which we're really pleased about. 🥰 We hope you have fun with your new products! 🤍 Thank you for your understanding Your Kapten & Son crew
24.01.2025
The style and the waterproofing of the bag
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09.01.2025
Hey Kapten, Thank you for your 4-⭐ rating. We are very pleased that you are satisfied with your new bag 😍. We would like to know how we could improve so that it is enough for 5-⭐. Send us an email if you like and we'll get back to you as soon as possible. 💗 Best regards Your Kapten&Son crew
24.01.2025
Alles bestens
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09.01.2025
Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
22.01.2025
Alles bestens, bin insgesamt zufrieden
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09.01.2025
Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
22.01.2025
Wirkt gut verarbeitet. Mal schauen wie es im Alltag wird.
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08.01.2025
Hey Kapten, Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir können natürlich verstehen, dass du dein neues Produkt erst einmal austesten musst, bevor du es bewerten kannst. Wir hoffen, dass dein neuer Begleiter deinen Vorstellungen und Erwartungen entspricht!😊 Wir senden dir ganz liebe Grüße aus Köln deine Kapten & Son Crew
24.01.2025
Wie bereits oben genannt
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08.01.2025
Hey Kapten, vielen Dank für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Es tut uns jedoch leid, dass es zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Wir hoffen sehr, dass wir dich demnächst noch von einem 5 ⭐ überzeugen können. Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
22.01.2025
Gut verarbeitet, meine Frau ist voll zufrieden.
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08.01.2025
Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass deine Frau zufrieden mit ihrem neuen Produkt ist 😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
22.01.2025
Alles Wunderbar
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08.01.2025
Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten & Son Crew
22.01.2025
Hat meiner Tochter und Nichte besonders gut gefallen! Kann es nur empfehlen!
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08.01.2025
Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass deine Tochter und Nichte mit ihren neuen Produkten zufrieden sind😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
22.01.2025
Bestellung Versand Verpackung Ware alles supi
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08.01.2025
Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
22.01.2025
La souplesse des maillons
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08.01.2025
Hey Kapten ⚓ Nous te remercions pour ta note de 4⭐. Nous sommes très heureux que tu sois satisfait(e) 😍. Nous avons fait suivre ton retour à l'équipe Design au sujet du produit commandé. Belle journée à toi Ton équipe Kapten & Son
08.01.2025
Ich habe nichts zu beanstanden, weiter so.
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07.01.2025
Hey Nicole, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist. 😍 Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
22.01.2025
Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 17,116 Bewertungen