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Kapten & Son Bewertungen

4.6 Bewertung 17,154 Bewertungen
92 %
der Kunden empfehlen Kapten & Son
Unternehmen Produkt
89,629
 Metrics Info
4.6
Basierend auf 17,154 Bewertungen
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Courier, Postal Service
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99%
Accurate And Undamaged Orders
98%
Customer Service
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6 - 12 Hours
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Zu dieser Website
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Filter: Rated 4 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle Deutsch Nederlands Français English Italiano
Anonym
Verifizierter Käufer
“Stauraum etwas klein geraten, aber viele staufäcger”
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06.12.2024
Hey Kapten, Danke dir für deine Bewertung!🤗 Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter für euch optimieren💪. Wir leiten dies auf jeden Fall einmal intern weiter. Wir wünschen dir trotzdem noch viel Freude mit deinem Produkt!🤩 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
08.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Schnelle, einwandfreie Lieferung. Da ich die Größe testen musste, habe ich zwei Rucksäcke bestellt. Für die Rücksendung werden Versandkosten berechnet, das ist verständlich, aber ohne hätte es mir besser gefallen.”
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06.12.2024
Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung! Wir haben uns lange Gedanken dazu gemacht, wie wir mit Rücksendungen umgehen sollen und haben uns dann mit Rücksicht auf unsere Umwelt bewusst dazu entschieden, dass Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs der Produkte auf Seiten des Käufers liegen. Damit möchten wir das Bewusstsein für Lieferwege wecken und somit die Retourenwege minimieren. Dazu sparen wir auch noch enorm viel Papier, indem wir das Retourenetikett nicht jedem einzelnen Paket beilegen, da es bei Nichtverwendung überflüssigen Müll produziert. 🌍 Schau aber gerne mal bei uns im Store vorbei! Dort kannst du alles anprobieren und dich von unseren lieben Mitarbeiter*innen beraten lassen. Wir hoffen auf dein Verständnis. Liebe Grüße deine Kapten & Son Crew
14.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Beim Rückversand keine Kosten.”
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06.12.2024
Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung. Dein Feedback liegt uns wirklich sehr am Herzen. Nur so können wir uns verbessern und unsere Prozesse und Produkte optimieren! Wir haben uns lange Gedanken dazu gemacht, wie wir mit Rücksendungen umgehen sollen und haben uns dann mit Rücksicht auf unsere Umwelt bewusst dazu entschieden, dass Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs der Produkte auf Seiten des Käufers liegen. Damit möchten wir das Bewusstsein für Lieferwege wecken und somit die Retourenwege minimieren. Dazu sparen wir auch noch enorm viel Papier, indem wir das Retourenetikett nicht jedem einzelnen Paket beilegen, da es bei Nichtverwendung überflüssigen Müll produziert. 🌍 Schau aber gerne mal bei uns im Store vorbei! Dort kannst du alles anprobieren und dich von unseren lieben Mitarbeiter*innen beraten lassen. Wir hoffen auf dein Verständnis. Liebe Grüße deine Kapten & Son Crew
08.01.2025
Uwe
Verifizierter Käufer
“Alles gut, ist ein Weihnachtsgeschenk. Mal schauen, ob es passt.”
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06.12.2024
Hey Uwe, Ganz lieben Dank für deine super Bewertung!🧡 Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew
09.01.2025
Mariska
Verifizierter Käufer
“De levering met postnl”
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06.12.2024
Hey Mariska ⚓ Bedankt voor je review en onze excuses voor de vertraging. Wij vinden het erg jammer dat je langer dan normaal hebt moeten wachten op je bestelling. 😧 Wat vervelend dat je pakketje in de pakketwinkel is beland in plaats van bij je thuis. Helaas hebben wij geen controle meer over het pakketje als het eenmaal in handen is van PostNL. We zouden willen dat we meer voor je konden doen🙁. We zullen dit in ieder geval doorgeven en hopen dat de volgende pakketjes van ons direct bij je terechtkomen🤍. 🥰 We wensen je veel plezier met je bestelling. 🤍 Groetjes, je Kapten & Son crew
06.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Der Preis ist doch etwas zu hoch.”
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06.12.2024
Hey Kapten, danke für dein ehrliches Feedback bezüglich unseres Preisleistungsverhältnisses. Es tut mir leid zu hören, dass du damit nicht zufrieden bist. 🙁 Wir nehmen deine Bedenken ernst und möchten sicherstellen, dass du top Quälität für dein Geld erhältst. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte anzubieten, die den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Daher sind wir stets bestrebt, unsere Produkte zu verbessern, und dein Feedback ist dabei äußerst wertvoll. Bitte zögere nicht, uns weitere Einzelheiten zu geben, damit wir gemeinsam Lösungen finden können, um deine Zufriedenheit sicherzustellen. Vielen Dank für deine Offenheit und dein Vertrauen in uns. Liebe Grüße, Deine Kapten&Son Crew
08.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Tragekomfort”
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06.12.2024
Hey Kapten, vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😍 Es freut uns sehr, dass der Tragekomfort unserer Produkte deinen Erwartungen entspricht! 🤗 Wir senden dir ganz liebe Grüße aus Köln deine Kapten & Son Crew
14.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Detailfotos der Oberfläche in der Produktbeschreibung”
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06.12.2024
Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung. Es macht uns sehr glücklich, dass du mit unserem Service zufrieden bist. 😍 Vielen Dank für den Verbesserungsvorschlag bezüglich der Fotos und Produktbeschreibungen in unserem Online-Shop! Da sind wir immer sehr dankbar drum. Nur so können wir uns verbessern und den Online-Shop optimieren. 💪 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew
14.01.2025
Anja
Verifizierter Käufer
“An dem Rucksack würde ich mir wünschen das man die Riemen zum tragen des Rucksackes strammer machen kann . Bei mir sitzt er nicht optimal”
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06.12.2024
Hey Anja, vielen Dank für deine Bewertung und für deinen Verbesserungsvorschlag! Da sind wir immer sehr dankbar drum. Nur so können wir uns verbessern und unsere Produkte optimieren! 💪 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew
08.01.2025
Barbara
Verifizierter Käufer
“Schönes Design, gute Qualität.”
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06.12.2024
Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
08.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Meiner Frau gefällt die Halskette sehr gut, sie hätte allerdings ein wenig länger sein können. Die Kette für das Handgelenk ist für eine normale Frau viel zu groß. Sie passt um mein Handgelenk gut, aber für eine Frau ist sie leider nicht brauchbar. Wir behalten sie dennoch und werden sie beim Juwelier kleiner machen lassen.”
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06.12.2024
Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns Leid, dass das Armband etwas zu groß für das Handgelenk deiner Frau ist! Wir versuchen hier mit einer Standard-Größe und der Möglichkeit, das Band weiter und enger anzulegen, für möglichst allen Kundinnen eine passende Option zu bieten.😊 Es freut uns jedoch zu hören, dass ihr mit der Anpassung bei einem Juwelier eine Lösung gefunden habt! Liebe Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew
14.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Kann ich zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht sagen!”
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05.12.2024
Hey Kapten, Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir können natürlich verstehen, dass du dein neues Produkt erst einmal austesten musst, bevor du es bewerten kannst. Wir hoffen, dass dein neuer Begleiter deinen Vorstellungen und Erwartungen entspricht!😊 Wir senden dir ganz liebe Grüße aus Köln deine Kapten & Son Crew
14.01.2025
Lydia
Verifizierter Käufer
“Die Verpackung war leider beschädigt. Ich dachte, der Rucksack kommt in einer schönen Box, wie in der Werbung. Sonst alles ok.”
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05.12.2024
Hey Lydia, Danke dir für deine Bewertung! Das tut uns leid, dass das Paket in dem Zustand bei dir angekommen ist. Das darf natürlich nicht so ein. Dabei handelt es sich um ein Verschulden seitens DHL. Wir werden dies auf jeden Fall einmal weiterleiten 🤍 Unsere Rucksäcke werden in wieder verwendbaren Dustbags verschickt. Dafür haben wir aus Gründen der Nachhaltigkeit entschieden.😊 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
14.01.2025
Kristin
Verifizierter Käufer
“Dat de tas best groot is vergeleken met wat ik zag kwa afmetingen. Ik ben er zeker blij mee”
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05.12.2024
Hey Kristin⚓ Bedankt voor je 4⭐ review. We zijn erg blij dat je zo tevreden bent over ons😍. We zouden graag willen weten hoe we ons kunnen verbeteren zodat we voor die 5e⭐ kunnen gaan. Als je wil kun je ons een mailtje sturen, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op. 💗 Groetjes je Kapten & Son crew
06.01.2025
Gitte
Verifizierter Käufer
“Kostenfreie Rücksendungen”
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05.12.2024
Hey Gitte, vielen Dank für deine Bewertung. Dein Feedback liegt uns wirklich sehr am Herzen. Nur so können wir uns verbessern und unsere Prozesse und Produkte optimieren! Wir haben uns lange Gedanken dazu gemacht, wie wir mit Rücksendungen umgehen sollen und haben uns dann mit Rücksicht auf unsere Umwelt bewusst dazu entschieden, dass Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs der Produkte auf Seiten des Käufers liegen. Damit möchten wir das Bewusstsein für Lieferwege wecken und somit die Retourenwege minimieren. Dazu sparen wir auch noch enorm viel Papier, indem wir das Retourenetikett nicht jedem einzelnen Paket beilegen, da es bei Nichtverwendung überflüssigen Müll produziert. 🌍 Schau aber gerne mal bei uns im Store vorbei! Dort kannst du alles anprobieren und dich von unseren lieben Mitarbeiter*innen beraten lassen. Wir hoffen auf dein Verständnis. Liebe Grüße deine Kapten & Son Crew
08.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Schnelle Lieferung , gute Qualität ! Sehr hübscher Rucksack”
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05.12.2024
Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
08.01.2025
Anna-Lena
Verifizierter Käufer
“Bisher war ich immer zufrieden über die Qualität und die Produkte, über die jetztigen kann ich leider nichts sagen da es nach wie vor noch nicht angekommen ist.”
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05.12.2024
Hey Anna-Lena, vielen Dank für deine Bewertung und verzeih uns vielmals die Verzögerung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass du etwas länger als gewöhnlich auf deine Bestellung warten musstest. 😧 Sollte das Paket noch immer nicht bei dir angekommen sein, zögere nicht dich bei unserem Customer Care Team zu melden (service@kapten-son.com). Sie werden alles tun, um deine Anliegen anzuhören und dir bestmöglich zu helfen.❤️ Vielen Dank für dein Verständnis! Deine Kapten & Son Crew
14.01.2025
Thomas
Verifizierter Käufer
“Ein wenig zu teuer”
Hilfreich Melden
05.12.2024
Hey Thomas, danke für dein ehrliches Feedback bezüglich unseres Preisleistungsverhältnisses. Es tut mir leid zu hören, dass du damit nicht zufrieden bist. 🙁 Wir nehmen deine Bedenken ernst und möchten sicherstellen, dass du top Quälität für dein Geld erhältst. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte anzubieten, die den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Daher sind wir stets bestrebt, unsere Produkte zu verbessern, und dein Feedback ist dabei äußerst wertvoll. Bitte zögere nicht, uns weitere Einzelheiten zu geben, damit wir gemeinsam Lösungen finden können, um deine Zufriedenheit sicherzustellen. Vielen Dank für deine Offenheit und dein Vertrauen in uns. Liebe Grüße, Deine Kapten&Son Crew
08.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Schnelle Lieferung”
Hilfreich Melden
05.12.2024
Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
14.01.2025
Thomas
Verifizierter Käufer
“Besonders gefällt mir Farbe und Material.”
Hilfreich Melden
05.12.2024
Hey Thomas, vielen Dank für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Es tut uns jedoch leid, dass es zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Wir hoffen sehr, dass wir dich demnächst noch von einem 5 ⭐ überzeugen können. Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
08.01.2025
Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 17,154 Bewertungen
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