Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, K, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.70

4.7 Bewertung 33,605 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.7

Basierend auf 33,605 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	98%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	6 - 12 Hours
Customer Service	4.3 out of 5

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“cantayi taktigimda kendimi kaliteli hissetim sanki bir sosyal skalanin üstünde gibi”

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25.11.2025

“Qualitativ”

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25.11.2025

“Liebe eure Produkte sehr 😍”

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25.11.2025

“Rucksack gefällt mir super. Nur leider hat bei einem Reißverschluss das ReißVerschlussband von Anfang an gefehlt. Das Ersatzteil wurde aber sofort bestellt - hoffe es passt dann alles. Der Kundenservice war auf jeden Fall top bisher! Man hat mir umgehend mit meinem Problem geholfen.”

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25.11.2025

“Ich bin von den Produkten überzeugt. 5 Sterne dafür! Allerdings bin ich enttäuscht von den Marketingaktionen. Ich habe das Produkt bestellt als es "im Sale des Jahres" war. Nur 1,5 Wochen später ist es nochmal im Preis gesunken "im größten Sale des Jahres" . Natürlich könnte ich es zurücksenden und neu bestellen - das widerspricht aber meinem Nachhaltigkeitsgedanken und eine Person des zustelldienstes muss doppelt schleppen. Ich verstehe Marketing, aber einer so kurzen Zeitspanne fühlt man sich etwas veräppelt.”

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25.11.2025

Hey Kapten. vielen Dank für deine Bewertung. Vielen Dank für dein positives Feedback zu unseren Produkten, das freut uns wirklich sehr! Gleichzeitig können wir gut nachvollziehen, dass die Preisentwicklung für dich enttäuschend war. Unsere Aktionen haben feste Zeiträume und Konditionen, die sich je nach Saison und Verfügbarkeit unterscheiden. Dadurch kann es leider vorkommen, dass innerhalb kurzer Zeit verschiedene Rabattaktionen stattfinden. Wir verstehen absolut, dass du aus Nachhaltigkeitsgründen nicht extra retournieren und neu bestellen möchtest, genau deshalb schätzen wir deine Haltung sehr. 💛 Dein Feedback nehmen wir ernst, denn Transparenz und Fairness sind uns wichtig. Wir werden es intern weitergeben, damit wir solche Situationen künftig noch besser kommunizieren können. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen. Wenn du noch Fragen hast, ist unser Team jederzeit für dich da.🥰 Liebe Grüße, deine Kapten & Son Crew

26.11.2025

“Super sac qualité et esthétique au top complètement classe”

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25.11.2025

“Alles super! Schnelle Lieferung, alles sieht super aus, Danke für die schönen Sachen!”

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25.11.2025

“Mooie stevige tas. Super leuk voor kids!”

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25.11.2025

“Je suis toujours ravi de recevoir mon sac Kapten & Son. Le design la sobriété et l’efficacité en sont la force. Merci”

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25.11.2025

“Etwas verspätet geliefert aber alles weitere Top 👍”

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25.11.2025

“Einfacher und schneller Bestellprozess. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Tasche ist von der Qualität und Verarbeitung her top.”

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25.11.2025

“Habe die Tasche empfohlen bekommen und sie gleich bestellt. Bin super zufrieden und habe gleich noch die andere Größe bestellt.”

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25.11.2025

“Schneller Versand, top Qualität und tolle Verarbeitung.”

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25.11.2025

“Zeer mooie en ruime tas! Zijn er erg blij mee!”

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25.11.2025

“Schöne Produkte in guter Qualität.”

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25.11.2025

“Meine Bestellung ist leider noch nicht angekommen.”

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25.11.2025

Hey Kapten vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns wahnsinnig leid, dass du deine Ware noch nicht erhalten hast. 😧 Sollte dies immer noch der Fall sein, dann kannst du dich sehr gerne an unser Customer Care Team wenden. Wir helfen dir sehr gerne bei deinem Anliegen. 🤍 Liebe Grüße deine Kapten & Son Crew

26.11.2025

“Ideal für Reisen .. viel stauraum, Material robust und angenehm zu tragen. Optisch ein Hingucker.”

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25.11.2025

“Tolle webseite Schnelle Lieferung Produkt sieht edel aus.”

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25.11.2025

“Great products and service”

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25.11.2025

“Trotz der richtigen Adresse ist due Sendung zu uns nicht angekommen. Vorgestern die Info geschickt, dass der Zustellfehler passiert ist - keine Rückmeldung vom Kundenservice. Das Produkt kann ich nicht bewerten aber Service ist leider nicht empfehlenswert.”

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25.11.2025

Hey Paulina, ich bedauere zutiefst, dass du mit unserem Service unzufrieden bist. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass du die bestmögliche Erfahrung machst. Um das Problem zu lösen und dir zu helfen, bitte ich um weitere Details deiner Bestellung. Bitte zögere nicht, uns diese zukommen zu lassen, damit wir dir schnellsten weiterhelfen können. ❤️ Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

26.11.2025

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 33,605 Bewertungen