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Kazidomi Avis

4.5 Évaluation 3,272 Avis
92 %
des critiques recommandent Kazidomi
Avis Entreprise Avis Produit
52,459
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Lis Kazidomi Avis
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hello@kazidomi.com

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135 rue Saint Lambert,
Bruxelles
Woluwé-Saint-Lambert
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Filtre: Rated 3 Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile Langue: Tout Tout Français English
Eric
Acheteur vérifié
“Site trop compliqué, trop lourd pour faire ses commandes, trop de liens morts. J'ai envoyé un mail a ce sujet, j'ai aussi déjà donné mon avis = 0 changement Trop de produits "cosmétiques" qui ne m'intéressent pas. Pas assez de nouveauté, plus de new-letter Les compléments Therascience qui m'intéressent, en rupture de stock, ou plus dans la gamme Avec le nouveau site, on ne peux voir directement la réduction.. et voir si ca vaut la peine. J'ai reçu 13 mails en total pour m'avertir de la livraison J'ai également envoyé une réclamation car il y avait des vers.. dans un paquet d'abricot Je n'ai encore aucune réponse Je ne pense plus renouveler mon abonnement, j'étais pourtant dans les premières abonnées quand j'habitais en Belgique”
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01.12.2021
Bonjour, merci pour votre retour. Nous vous avons envoyé un mail. Pourriez-vous y jeter un oeil s'il vous plaît ? Bien à vous !
01.12.2021
Sandrine
Acheteur vérifié
“Trop de turn over des produits malgré prix imbattables, trop de produits que j’aimais chez vous n’y sont plus”
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13.11.2021
Bonsoir, nous sommes désolés d'avoir retiré des produits que vous aimiez de notre catalogue. Je vous contacte en privé pour plus d'information concernant le sujet. Bien à vous,
15.11.2021
Stéphane
Acheteur vérifié
“Chouette philosophie, catalogue un peu trop restreint.”
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11.11.2021
Jean-François
Acheteur vérifié
“Le système de provisionnement automatique via la visa (abonnement), c'est plutôt moyen... Il n'y a aucune option pour choisir de se voir retirer de son compte en banque 80 euros ou de reprendre le contrôle et de faire le choix si on est content de continuer dans ce système.”
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10.11.2021
Coralie
Acheteur vérifié
“j'aime enormément la selection et tester des produits qu'on ne trouve pas partout et le choix .”
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03.11.2021
Bonsoir, merci d'avoir partagé vos avis dont nous prenons bonne note. Toutes nos excuses au nom de notre transporteur pour la gêne occasionnée. Afin que cela ne se reproduise plus, nous allons transmettre vos remarques au service concerné. D'autre part, nous sommes ravis de lire que vous appréciez découvrir et tester notre sélection de produits. Belle soirée,
03.11.2021
Alice
Acheteur vérifié
“Rapport qualité prix correct Produit pas toujours disponible”
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03.11.2021
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis dont nous prenons bonne note. En raison du montant de la commande ou d'autres critères, nos transporteurs préfèrent livrer directement les colis uniquement aux destinataires. Pour les produits, il y a en effet, des marques qui sont victimes de leur succès (rupture de stock au niveau des fournisseurs). J'espère vous avoir éclairée. Encore merci et à bientôt !
03.11.2021
Orli
Acheteur vérifié
“De bons produits, du choix. Il y a des produits que je ne trouve que sur ce site. La livraison est assez cher, il faut faire les calculs pour voir si les produits sont intéressants à l'achat sur le site ou dans une boutique bio.”
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27.10.2021
Bonsoir, merci d'avoir partagé votre avis dont nous prenons bonne note. Toutefois, nous sommes désolés pour les frais de livraison que vous trouvez assez cher, mais nous n’avons malheureusement pas le choix pour le moment si nous souhaitons poursuivre nos activités. J'espère que vous comprendrez. Bien à vous,
27.10.2021
Cindy
Acheteur vérifié
“Je trouve l’idée de pouvoir ses courses en ligne très pratique. Je me suis laissée séduire par le concept et les produits. En revanche, j aime bien faire mes réassorts toutes les semaines pour être sure de ne manquez de rien mais souvent les produits que je recommande sont indisponibles ou bien je ne trouve pas des articles tels que des conserves d haricots blancs pour mes recettes de pâtisseries Vegan et je trouve que le franco est un peu onéreux pour un particulier. Je trouve aussi que la traçabilité de certains produits est un peu légère et peu qualitative. Ce qui est regrettable pour des produits bio. ( ex : SPIRULINE en poudre à moins de 10€, sirop d érable grade A qui n’est pas mentionné sur le produit et dans un packaging en plastique,..). Je suis peut être un peu trop rigoureuse.”
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27.10.2021
Bonsoir, merci pour ce feedback qui nous est vraiment essentiel pour améliorer le service ainsi que les produits que nous vous proposons. Nous en prenons bonne note et nous espérons vous revoir bientôt sur le site. Bien à vous,
27.10.2021
Anne
Acheteur vérifié
“Beaucoup de produits mais pas tjs facile de retrouver ses préférences”
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23.10.2021
Bonsoir, merci pour ce partage qui nous est vraiment essentiel. Pour retrouver plus facilement vos produits favoris, je vous invite à les ajouter à votre Liste d'envie en cliquant sur l'icône en forme de cœur qui se situe à droite du nom du produit sur le site. Pour plus de détails ou en cas de besoin, je vous invite à nous contacter en privé. Belle soirée,
25.10.2021
Rose
Acheteur vérifié
“J’apprécie votre charte. Je regrette que vous n’ayez pas de légumes et fruits frais. Les délais de livraisons sont longs. J’ai longtemps hésité entre l’adhésion chez vous ou à La Fourche. Je suis végétalienne, je ne mange pas de chocolat et j’évite de manger des produits contenant du blé. Je trouve peu de produits chez vous sans chocolat, sans blé, sans produit animal. Je n’ai pas trouvé de dessert au soja, de céréales sans chocolat. En raison de ces manques dans votre offre de produits je prendrai l’offre chez La Fourche dès que celle que j’ai prise chez vous arrivera à son terme.”
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21.10.2021
Bonjour, merci pour votre retour. Nous en prenons bien note et ferons le nécessaire pour pouvoir répondre à vos besoins d'ici là, tout en respectant les critères de sélection Kazidomi. À bientôt !
21.10.2021
Anne
Acheteur vérifié
“J'adore le concept mais cela fait plusieurs fois que je reçois des produits endommagés au sein du colis.”
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20.10.2021
Bonjour, merci pour votre retour. Veuillez nous excuser pour cet incident. Nous mettons tout en œuvre pour conditionner nos produits le mieux possible afin d'éviter un maximum ce genre de dégâts. Malheureusement, il arrive parfois que, malgré toutes nos précautions, nos colis soient maltraités lors de leur transport et arrivent endommagés. Nous dédommageons toujours nos clients soit par un bon d'achat de la valeur des produits abîmés avec les frais de port offerts soit par d'autres solutions qui leur conviennent le plus. En comptant sur votre aimable compréhension ! À très bientôt !
21.10.2021
Fabienne
Acheteur vérifié
“Bons produits, les prix ont toutefois augmenté, cela devient cher même avec les réductions....dommage qu'on ne puisse pas renouveler l'abonnement à la date souhaitée ; j'ai fait un dernier achat début décembre et mon abonnement a été automatiquement renouvelé quelques jours plus tard alors que je n'ai fait un nouvel achat que début janvier ; j'ai l'impression d'avoir perdu 1 mois ! Certains produits ne sont plus disponibles, dommage !”
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16.10.2021
Estelle
Acheteur vérifié
“J'aime beaucoup ce site mais je trouve que les adhérents avec plus d avantage de bonus les premières années.”
Utile rapport
13.10.2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous en prenons bonne note.
21.10.2021
Barbara
Acheteur vérifié
“C'est vraiment un très bon service les produits sont excellents. Je regrette juste le peu de produits en vrac ou grande quantité. Par exemple, le thé il y a presque rien en 100g. Les pâtes en légumineuses c'est vraiment de petites quantités également, etc. Je sais pas si je vais me réabonner à cause de ça.”
Utile rapport
11.10.2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous en prenons bonne note. A très vite sur le site.
26.10.2021
Candice
Acheteur vérifié
“Très bons produits. Livraison rapide. Pas à 5 étoiles car en vérifiant à réception de la commande, les prix affichés sur internet et ceux de la facture ne concordent pas.”
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11.10.2021
Bonjour, Merci pour votre retour à ce sujet. Effectivement les prix affichés sur la facture sont toujours les prix non membres. Cependant, pour nos clients ayant l'adhésion, vous pouvez retrouver le total de vos réductions tout en bas de votre facture. Toutes nos excuses pour la confusion. N'hésitez pas si vous avez la moindre question, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
26.10.2021
Sophie
Acheteur vérifié
“bons produits et livraison rapide.”
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09.10.2021
Florine
Acheteur vérifié
“J'ai apprécié vos produits mais j'essaye de trouver plus de produits origine France....”
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08.10.2021
Anonyme
Acheteur vérifié
“Des produits de qualité mais souvent chers”
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06.10.2021
Chaghaiegh
Acheteur vérifié
“Des produits de qualités et une logistique au top. Mais mon seul bémol serait la présentation des produits sur le eshop : pas très explicite et surtout il manque souvent la partie nutritionnelle des produits.”
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22.09.2021
Anonyme
Acheteur vérifié
“Très bon SAV Large gamme Manques d'indication des conditions d'utilisation des codes promotionnels recurrents, malgré les remarques tour aussi fréquentes”
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18.09.2021
Kazidomi est noté 4.5 basé sur 3,272 avis
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