Hi Kerstin,
es tut uns leid zu hören, dass du die Saftkur als verhältnismäßig teuer empfindest und die angestrebte Gewichtsabnahme nicht erreicht hast. Es ist wichtig zu wissen, dass der Gewichtsverlust von Person zu Person unterschiedlich ist und von vielen Faktoren beeinflusst wird. Wenn du weitere Anmerkungen oder Fragen hast, stehen wir gerne zur Verfügung, um deine Erfahrung zu verbessern.
Saftige Grüße, Janine
“Die Lieferung von meiner jetzt getätigten Bestellung hat sehr lange gedauert. Ich wollte schon früher anfangen, was nun aus zeitlichen Gründen nicht mehr klappt, da ich am Wochenende zum Jakobsweg aufbreche und zwei Tage nicht trinken kann, da ich länger als 4 Wochen weg bin. Daher sehr doof gelaufen...”
Hi Yanick,
es tut uns wirklich leid zu hören, dass es bei der Lieferung deiner aktuellen Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. Wir würden gerne mehr über deine Bestellung erfahren, um die Situation zu klären und zukünftige Verbesserungen vornehmen zu können. Wenn du uns weitere Details mitteilen kannst, helfen wir gerne, das Problem zu lösen. Wir wünschen dir dennoch eine tolle Zeit auf dem Jakobsweg und hoffen, dass wir die Angelegenheit für dich bald klären können.
Saftige Grüße, Janine
Hi Nejla,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Preis und dem Geschmack unserer Saftkur nicht vollständig zufrieden bist. Wir schätzen deine ehrliche Meinung und werden sie nutzen, um unsere Produkte zu verbessern. Wenn du konkrete Vorschläge oder weitere Anmerkungen hast, freuen wir uns, von dir zu hören. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir arbeiten stets daran, unseren Service zu optimieren. Vielen Dank für deine Unterstützung!
Saftige Grüße, Janine
Hi Khalida,
es tut uns leid zu hören, dass die Rote Rakete nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Geschmack ist eine persönliche Angelegenheit, die individuell erlebt wird. Falls du weitere Anregungen oder spezifische Wünsche hast, lass es uns bitte wissen. Wir schätzen deine Offenheit und hoffen, beim nächsten Mal eine bessere Erfahrung für dich zu schaffen.
Saftige Grüße, Janine
Hi Laura,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du die Preise als zu hoch empfindest und die Gerichte nicht deinem Geschmack entsprechen. Wir verstehen, dass Geschmack eine persönliche Präferenz ist. Wenn du konkrete Vorschläge oder weitere Anmerkungen hast, lass es uns gerne wissen. Wir schätzen deine ehrliche Meinung und hoffen, beim nächsten Mal besser deinen Erwartungen zu entsprechen.
Saftige Grüße, Janine
Hi Sabrina,
schade zu hören, dass dir der Geschmack der Säfte nicht zugesagt hat. Wir verstehen, dass Geschmack eine persönliche Präferenz ist. Wir arbeiten ständig daran, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Wenn du weitere Anregungen oder Fragen hast, lass es uns gerne wissen.
Saftige Grüße, Janine
Hi Daniel,
es tut uns leid zu hören, dass dein Paket noch nicht angekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat. Um die Situation zu klären und sicherzustellen, dass du deine Bestellung so schnell wie möglich erhältst, würden wir dich bitten, dich direkt an unseren Kundenservice zu wenden.
Du kannst uns unter hallo@livefresh.de erreichen.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.
Saftige Grüße, Janine
“Leider konnten mich die meisten Säfte geschmacklich nicht überzeugen. Ich mag gerne Säfte, die nicht so süß sind, aber Ihre Säfte sind mir viel zu sauer.”
Hi Theresa,
danke für deine ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Säfte nicht deinem Geschmack entsprechen. Falls du weitere Anregungen oder Präferenzen hast, lass es uns gerne wissen.
Saftige Grüße, Janine
Hi Laura,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass nicht alle Produkte deinem Geschmack entsprochen haben. Wir arbeiten ständig daran, unser Sortiment zu verbessern. Wenn du konkrete Vorschläge oder Präferenzen hast, lass es uns bitte wissen, damit wir besser auf deine Bedürfnisse eingehen können.
Saftige Grüße, Janine
“Bin sehr enttäuscht von der Lieferung. Die 1. Lieferung war komplett ohne Trockeneis.
Alles aufgetaut.
Die 2 Lieferung war zumindest mit Trockeneis. Ein Abendessen war nicht zugeschweißt und lag in Einzelteilen im Karton.und dafür habe ich soviel Geld bezahlt.”
Hi Tanja,
es tut uns sehr leid, von deinen Problemen mit den Lieferungen zu hören. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Dein Feedback ist wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, dass wir unsere Lieferprozesse verbessern, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Melde dich doch gerne bei unserem Happy Service Team, dort finden wir gemeinsam eine Lösung.
Saftige Grüße, Janine
“Ich habe noch nicht mit der Diät gestartet.
Die Sojakerne habe ich probiert, da eine Tüte gerissen war. Muss gestehen, da esse ich lieber 30g Nüsse.
Zwei Beutel der TK Kost waren ebenfalls gerissen.
Melde mich, wenn ich die Diät beendet habe.”
Hi Christina,
es tut uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung zu Problemen kam und einige Produkte beschädigt waren. Das sollte natürlich nicht passieren. Gerne kannst du dich diesbezüglich an unser Happy Service Team wenden. Wenn du die Diät startest und weitere Fragen oder Anliegen hast, lass es uns bitte wissen. Wir stehen zur Verfügung und helfen gerne weiter.
Saftige Grüße, Janine
“Für den Anfang waren die Getränke oke. Aber mit der Zeit konnte ich diese nicht mehr trinken. Ich weis nicht an was es gelegen ist. Vielleicht das mir ein paar Getränke nicht geschmeckt haben. Ich sag mal so, die Erwahrung war es wert.”
Hi Emine,
danke für dein ehrliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Getränke für den Anfang in Ordnung waren, auch wenn sie mit der Zeit nicht mehr so gut passten. Geschmack ist natürlich sehr individuell. Wir schätzen deine Erfahrung und stehen zur Verfügung, wenn du weitere Fragen hast oder wenn wir bei zukünftigen Bestellungen etwas für dich verbessern können. Deine Meinung ist uns wichtig, und wir hoffen, dass du in Zukunft eine positive Erfahrung mit unseren Produkten machen kannst.
Saftige Grüße, Janine
Hi Arice,
es tut uns leid zu hören, dass die Saftkur nicht die erwarteten Ergebnisse gebracht hat. Jeder Körper reagiert unterschiedlich auf solche Programme. Wir schätzen dein ehrliches Feedback und stehen zur Verfügung, um darüber zu sprechen oder dir bei weiteren Fragen behilflich zu sein. Falls du eine alternative Erfahrung mit unseren Produkten machen möchtest, stehen wir bereit, um sicherzustellen, dass deine Erwartungen erfüllt werden.
Saftige Grüße, Janine
“- Lieferung total verspätet, statt den angegebnen 2-3 Tagen waren es 2 Wochen
- Lieferung beschädigt: die Fertiggerichte waren geöffnet
- Lieferung nicht vollständig: es fehlten die kleinen Snacks
- der Shake Unzumutbar, dies ist aber nur mein persönlicher Geschmack
Leider eher enttäuscht, schade”
Hi Karolina,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass deine Erfahrung mit unserer Lieferung und den Produkten nicht zufriedenstellend war. Das sollte nicht passieren, und wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten. Dein Feedback ist für uns wichtig, und wir werden intern überprüfen, wie wir solche Probleme künftig vermeiden können. Falls es noch offene Fragen gibt oder wir dir anderweitig behilflich sein können, lass es uns bitte wissen. Wir möchten sicherstellen, dass deine nächste Erfahrung positiver wird.
Saftige Grüße, Janine
“Schwierig alles zusammen zu bewerten und es ist natürlich auch alles Geschmacksache. Uns persönlich schmeckt der Geschmack Waldfrucht weder als Frühstück noch als Trinkmahlzeit. Vanille als Trinkmahlzeit ist ok, Schoko ist lecker als Frühstück und Trinkmahlzeit.
Mit den Gerichten tun wir uns schwer. Alles für uns sehr stark gewürzt. Die ersten Tage war es so scharf, dass ich mir das Gericht, wo „scharf gewürzt“ drauf steht direkt gespart habe überhaupt zu machen.
Uns fällt es wirklich sehr schwer weil uns nichts so richtig gut schmeckt sodass man mal glücklich satt ist.”
Hi Carolin,
danke für dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass einige Geschmacksrichtungen und Gerichte nicht deinen Vorstellungen entsprechen. Geschmack ist natürlich subjektiv, und wir verstehen, dass es eine Herausforderung ist, das Richtige zu finden. Wir nehmen deine Kommentare zu den Gewürzen ernst und werden intern darüber diskutieren, wie wir die Vielfalt unserer Produkte verbessern können. Falls du weitere Anregungen oder Fragen hast, lass es uns bitte wissen. Wir möchten sicherstellen, dass deine Erfahrung mit unseren Produkten positiver wird.
Saftige Grüße, Janine
“Leider werde ich von einer weiteren Bestellung absehen. Die Lieferzeiten sind leider nicht mehr akzeptabel, 3 Wochen finde ich schon sehr unverschämt für so viel Werbung und Angabe Lieferzeit 2-3 Tage. Leider waren auch immer wieder 1-2 Flaschen beschädigt. Echt schade habe immer gerne bestellt, aber es hat sich alles sehr verändert. Werde mir Ersatz suchen”
Hi Birgit,
es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeiten und die Zustand der gelieferten Produkte nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Das ist wirklich schade, und wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten. Bitte melde dich bei unserem Happy Service Team, dort finden wir gemeinsam eine Lösung.
Saftige Grüße, Janine
Hi Annika,
es tut uns leid, dass die Lieferung so lange gedauert hat. Das sollte nicht passieren, und wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Wir schätzen dein Verständnis und sind dankbar für dein Feedback. Wenn es weitere Anliegen gibt oder wir dir anderweitig behilflich sein können, lass es uns bitte wissen. Wir möchten sicherstellen, dass zukünftige Bestellungen reibungsloser ablaufen.
Saftige Grüße, Janine
Hi Daniela,
es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung nicht vollständig war und 10 Flaschen gefehlt haben. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Melde dich gerne bei unserem Happy Service Team, dort finden gemeinsam eine schnelle Lösung. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass alles zu deiner Zufriedenheit geregelt wird.
Saftige Grüße, Janine
“-Viel zu spät geliefert, Versprechen nicht eingehalten
-Lieferung unvollständig und ohne Trockeneis
-Preis/Leistung schlecht
-nicht abgenommen trotz Einhaltung des Essensplan ( Angeblich sollte ich über 2 kg abnehmen, was rechnerisch bei dem Kaloriendefizit gar nicht geht) -also gelogen
-Abend essen hat aber geschmeckt”
Hi Silja,
es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung mit unserer Lieferung und dem Abnehmprozess enttäuschend war. Wir werden intern überprüfen, was schief gelaufen ist, um solche Probleme zu vermeiden und die Kommunikation zu verbessern. Es freut uns jedoch zu hören, dass das Abendessen geschmeckt hat. Wenn du weitere Anliegen hast oder wir dir in irgendeiner Weise behilflich sein können, lass es uns bitte wissen. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir uns verbessern.
Saftige Grüße, Janine
“Leider habe ich beinahe 3 Wochen auf meine Lieferung gewartet. Zuerst hiess es, dass Sie von den vielen Bestellungen überrascht wurden und deshalb eine Verzögerung eintritt. Danach wurde die Lieferverzögerung auf die Schweizer Post geschoben. Schade. Eine Saftkur über 7 Tage muss in den Alltag eingeplant werden. Ärgerlich wenn alle Pläne über den Haufen geworfen werden müssen, da Lieferversprechen nicht eingehalten werden.”
Hi Nadja,
es tut uns leid, dass du solche Unannehmlichkeiten mit der Lieferung hattest. Das sollte nicht passieren, und wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, besonders wenn Pläne durch Lieferverzögerungen durcheinander geraten. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden intern prüfen, wie wir unsere Abläufe verbessern können, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Falls es noch offene Anliegen gibt oder wir dir in irgendeiner Weise behilflich sein können, lass es uns bitte wissen. Wir schätzen deine Geduld und deine ehrliche Meinung.
Saftige Grüße, Janine von LiveFresh
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