“Liebes Team! Es wäre sehr schön, wenn ihr auf meine Mails antworten würdet, die Lieferung habe ich nicht erhalten, da der Zusteller meine Änderung des Tages nicht gemacht hat. Ware ging zurück Bitte um Rücküberweisung meines Betrages. Mit freundlichen Grüßen”
“Resultat 3 Tages Kur:
2 Säfte und 2 Shots waren ungenießbar, selbst mit Wasser verdünnt unmöglich zu trinken.. demzufolge musste ich die Kur um 2 Säfte und 2 Shots täglich verkürzen
Gewicht habe ich dennoch abgenommen (1,5-2kg)
Von mehr Energie kann ich nicht reden.. ich fühlte mich einfach nur hungrig, müde, unkonzentriert und ausgelaugt.. war froh als die Kur vorbei war.. hätte am liebsten auch mein Geld zurück!
Ich habe mir die Säfte auch dicker, sprich wie eine Art Smoothie vorgestellt.. einige waren dünn wie Wasser.
Durch die süßen Säfte verspürte ich auch nur noch Zahnschmerzen als die Kur vorbei war und ich wieder normal essen konnte.
Ich empfehle die Kur nicht weiter.. sorry”
“Ich habe das Beachbody-Set bestellt. Es wird groß mit Glutenfrei geworben im Internet aber von 4 TK-Essen sind 3 glutenhaltige TK-Produkte. Bisher keine Reklamation via Kundenservice möglich. Bei solchen Preisen ist das eine Frechheit, keine Hilfe zu bekommen.
Ich bin mit dem Kundenservice äußerst unzufrieden. Seit über einer Woche warte ich auf Rückmeldung von LiveFresh. Seither habe ich mit 4 Mitarbeitern gesprochen und eine Mail geschickt. Ich konnte immer noch nicht mit dem Set beginnen. Die Produkte haben zudem auch ein Verfallsdatum, sodass die Zeit gegen mich läuft. Auch plant man sich eine Zeit für diese Kur ein und nun wird es eng.
Für das Set kann ich daher noch keine Bewertung abgeben, weil ich nicht beginnen kann.”
“Habe 2 Wochen auf meine Bestellung gewartet. Nachdem diese ankam, habe ich mindestens 5 mal an den Kundenservice geschrieben (via WhatsApp und E-Mail), dass mir die Pläne zur Einnahme fehlen. Es war keine Anleitung dabei, sodass ich die Reihenfolge und die Zeitabschnitte der Säfteeinnahmen nicht wusste. Ich bekam weder eine Rückmeldung noch sonst etwas. Man hat mir dann Werbungen zugeschickt, um eine weitere Bestellung durchzuführen. NIEMALS! Mittlerweile sind es gute 3 Wochen her, die Säfte musste ich zum Teil ausleeren und entsorgen.”
“Ich habe eine 3 Tage Kur und Shake bestellt. Hat bei mir einfach nicht funktioniert. Obwohl ich diese 3 Tage durchgezogen habe. Die Säfte sind gut, aber zu teuer. Ich hätte mehr erwartet.”
“First order went to wrong address because the website auto corrected. Haven't recieved a refund it's been 3 weeks. Second order said the couldn't deliver I paid express shipping and it hasn't arrived its been 2 weeks. Also have not recieved refund. My wife's order arrived just fine to the same address.”
“Nachdem ich meine Bestellung nach 5 nicht beantworteten Nachrichten und viel zu langer Lieferzeit storniert habe, habe bis heute keine Stornierbestätigung erhalten!! Bitte senden Sie mir diese, wenn ich irgendwann mal ne Rechnung über eine nicht erhaltene Lieferung erhalten sollte, werde ich sonst richtig sauer ! Bei dieser Firma hat man das Gefühl hier weiß einer nicht was der andere tut
( oder eher nicht tut, es aber sollte ) . Stattdessen werden nur Standard Mails verschickt….Traurig”
“Ich versuche bereits zum
2 mal den Kundenservice zu erreichen und bekomme dann wenn man ihn erreicht Ruckmeldungen die nicht eingehalten werden. Nie wieder!”
“Leider haben Säfte gefehlt und diese werden in kleinen Mengen ungern nachgesendet. Lieber wird ein Bruchteil an gejd zurück erstattet. Die ganze Kur verkürz somit für mich an Glsubwürdigkeit. Auch die Antwortzeit dauert sehr lang (über 1 Woche) und das bei Produkten mit MHD. Nach 2 Wochen haben wir immer noch keine Lösung oder die Produkte erhalten. Sehr ärgerlich!!”
“Euro Saft kurz ist wirklich super. Säfte schmecken sehr lecker, sind sättigend. Euro Food Kur fand ich gan nicht gut! Essen komplett säuerlich, alle Porridge extr9 starke nussige Nachgeschmack. 3 Tag musste ich abbrechen. Nach jedem essen Blähungen, Unverträgliche Bauch Krämpfe. Eure Saft kur werde ich sicher wieder bestellen, aber Food Kur auf keinen Fall!!! LG”
“Unverschämt wie das Paket ankam, ganz anders als im Werbevideo und nahezu ungekühlt und vollgeschmiert von den geplatzten „Kühl“Paketen. Absolut ungenügender „happy“ Service, da ich da nach Wochen keine Antwort bekam auch nach mehrmaligen Hinschreiben. Ich bin mehr als enttäuscht, dass man sich da nicht wenigstens auf eine kleine Entschädigung einigen kann. Ich hatte kein gutes Gefühl die Säfte zu trinken und musste sie nun alle entsorgen! Ich hab noch nie ein schlechteres Unternehmen gesehen was Kundenservice angeht! Aber Hauptsache jeden Tag kommen Werbemails! Habe auf jede geantwortet und trotzdem kam nichts von livefresh. Werde das niemals hier weiterempfehlen!”
“Ich habe meine Bestellung bis heute noch gar nicht bekommen. Ich warte jetzt schon fast 3 Wochen darauf. Eure Lieferzeit kann ich nicht gut bewerten.”
“Beachbody Bundle wird als glutenfrei beworben und ist es nicht. Die Hauptmahlzeiten der Food Kur enthalten Gluten. Und auf Nachfrage krieg ich von Ihnen die Antwort, es sei glutenfrei. Auf eine weitere Nachricht habe ich keine Antwort erhalten und warte immer noch auf eine Entschädigung.”
Hi Nicole,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut mir leid zu hören, dass deine Bestellung falsch geliefert wurde und du bisher keine Antwort auf deine E-Mails erhalten hast. Wir haben dir bereits geschrieben und du kannst gerne darauf antworten, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.
Mit saftigen Grüßen
Janine von LiveFresh
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