“Die säfte sind gut. Qualitativ wie geschmacklich. Die idee der saftkur hingegegen ist unsinn. Es ist viel zu viel fruchtzucker für einen tag und das merkt man an verdauung und energieniveau.”
Hallo Dana,
vielen Dank für dein Feedback!
Es ist richtig, dass zu viel Fructose nicht gut für unsere Gesundheit ist. Allerdings sollte man hierbei auf ein paar Dinge achten:
Erst ab einem Konsum von 80g täglich ist Fruchtzucker bedenklich. Diese Menge muss über einen längeren Zeitraum hinweg konsumiert werden, um schädlich zu sein.
Fruchtzucker ist nicht gleich Fruchtzucker. Der Fruchtzucker in unseren Säften ist natürlicher Herkunft, denn er stammt von unserem Obst und Gemüse.
Kritisch ist jedoch vor allem, dass in vielen industriell hergestellten Produkten Unmengen von Fructose enthalten ist, da diese die Herstellung günstiger macht. Diese werden über einen längeren Zeitraum verzehrt und somit wird erst die bedenkliche Menge erreicht.
Unsere Saftkur ist eine Möglichkeit für Deinen Körper sich von Alltagslasten zu erholen und wir empfehlen bei einer Ernährungsumstellung nach der Saftkur besonders darauf zu achten auf unnötigen Fruchtzucker in industriell hergestellten Produkten zu verzichten.
Saftige Grüße
Athanasia von LiveFresh
“Ich vertrage keine Aufputschmittel wir Koffein oder guarana.m etc sollte man expliziter sagen . In den anderen Kuren von anderen Firmen ist sowas nicht drinnen .
Konnte viele daher nicht trinken
Schade !”
Hallo Julia,
vielen Dank für dein Feedback!
Die Inhaltsstoffe der Kur findest du bei uns auf der Webseite, diese sind für jeden ersichtlich!
Das im Saft Guarana enthalten ist, steht sogar auf der Flasche vorne dran.
Saftige Grüße
Athanasia
“Leider haben mir 3 von den 7 Säften garnicht geschmeckt. Sie haben einfach nur nach Gurke gerochen und auch dementsprechend geschmeckt. Schade! Deshalb musste ich es abbrechen”
Hallo Renate,
herzlichen Dank für dein Feedback.
Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten.
Es tut uns super leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir haben leider ein super hohes Aufkommen an Mails und geben uns Mühe jede Mail zu beantworten.
Ich habe dir soeben eine Mail geschrieben :-)
Saftige Grüße
Athanasia
Hallo Heike,
herzlichen Dank für dein Feedback.
Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten.
Es tut uns super leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir haben leider ein super hohes Aufkommen an Mails und geben uns Mühe jede Mail zu beantworten.
Per Mail haben wir uns um dein Anliegen bereits gekümmert :-)
Saftige Grüße
Athanasia
“Produkte sind gut, der Service unterirdisch. Falsches Produkt erhalten und sich nach zwei Wochen keine Antwort, weder auf WhatsApp noch per Mail. Bei den Preis den ihr aufruft Note 6”
Hallo Roman,
danke für dein Feedback.
Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten.
Es tut uns super leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir haben leider ein super hohes Aufkommen an Mails und geben uns Mühe jede Mail zu beantworten.
Wir haben dir eine Mail geschrieben :-)
Saftige Grüße
Athanasia
“Die Saftkur an sich ist super und gefällt mir. Aber ich habe schon mehrmals bestellt und jedes Mal steht auf der Homepage „lagernd und in 1-2 Werktagen bei dir“, doch jedes Mal warte ich über 2 Wochen auf die Lieferung.”
“Leider konnte ich die Saftkur nicht durchziehen da ich mehr als die hälfte von den säften absolut nicht trinken konnte
bei den grünen Säften wurde mir schon vom Geruch schlecht
schade ich hab mir mehr erhofft und so viel Geld auszugeben für eine Saftkur die keiner trinken mag kann ich leider absolut nicht weiterempfehlen”
“Bei der Lieferung meiner 7- Tage Saftkur war ein Saft offen und ein Saft hat gefehlt.
Habe ich am Tag der Lieferung per email an den Kundenservice gemeldet. Ein paar Tage später zusätzlich per WhatsApp. Bis heute zwei Wochen später keine Reaktion/ keine Gutschrift und keine Ersatzlieferung. Meine Saftkur ist inzwischen vorbei….”
“Bestellung und Service haben leider sehr zu wünschen übergelassen. Ich wollte die FoodKur zum Anschluss an meine SaftKur machen. Jedoch wurde der Artikel in den darauffolgenden Tagen nicht versandt. Auf meine Nachfrage wurde nicht reagiert. Erst nachdem ich den Artikel in der darauf folgenden Woche stornieren wollte, bekam ich eine Versandbestätigung. Es gab für die Verspätung keine Entschädigung. Besonders wenn man sich auf den Expressversandt verlässt und das Produkt deshalb auswählt, würde ich LiveFresh nicht empfehlen.”
Hallo Hannah,
danke für dein Feedback.
Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten.
Es tut uns super leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir haben leider ein super hohes Aufkommen an Mails und geben uns Mühe jede Mail zu beantworten.
Die Verzögerung tut uns super leid! Wir haben eine super hohes Bestellaufkommen, dies wurde allerdings auch per Mail, sowie auf der Webseite offen kommuniziert.
Wir würden dir gerne die Expresskosten erstatten, jedoch hattest du für den Expressversand nichts gezahlt.
Saftige Grüße
Athanasia
“Ware war gefroren, Nüsse waren offen usw. habe sehr oft geschrieben per WhatsApp oder auch per Mai sowie Telefonat wo ich immer rausgeschmissen wurde. habe auch Foto geschickt... keine Reaktion von Live fresh.”
Hallo Elke,
herzlichen Dank für dein Feedback.
Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten.
Es tut uns super leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir haben leider ein super hohes Aufkommen an Mails und geben uns Mühe jede Mail zu beantworten.
Die Qualität der Säfte leider deswegen nicht darunter! Die Säfte sind nach dem auftauen weiterhin genießbar :-)
Wir haben dir soeben eine Mail geschrieben.
Saftige Grüße
Athanasia
“Leider ziemlich unzufrieden, denn die Lieferung hat über 8 Tage gebraucht und dann waren falsche Säfte dabei. Kundenservice nicht telefonisch erreichbar, keine WhatsApp derzeit verfügbar und auf zwei emails wurde bis dato nicht geantwortet. Sehr schade! Zum Glück gibst genügend Konkurrenten….”
Hallo Desiree,
herzlichen Dank für dein Feedback.
Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten.
Es tut uns super leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir haben leider ein super hohes Aufkommen an Mails und geben uns Mühe jede Mail zu beantworten.
Unter der Mailadresse konnte ich allerdings keine Tickets im System finden.
Wenn du noch ein Anliegen hast, melde dich gerne bei uns!
Saftige Grüße
Athanasia
“Ich hab die 5tage saftkur bestellt zum entschlaggen und musste leider nach 3 tagen aufhöhren eeil ich davon migäne bekam. Der Großteil der säfte schmeckt, für mich ist das absolut ungeeignet.”
“Habe die Lieferung nach Bestellung und Bezahlung mehr als 10 Tage nicht erhalten und Kundenservice hat auf meinen Hinweis diesbezüglich überhaupt nicht reagiert. Keine Antwort. Dazwischen automatisiertes Email mit Rabatt für nächste Bestellung aber wieso sollte man in Kürze wieder bestellen, man macht ja nicht ständig eine Saft Kur. Wenn dann müsste auf die verzögerte Bestellung Nachlass gegeben werden...”
Hallo Elisabeth,
herzlichen Dank für dein Feedback.
Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten.
Es tut uns super leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir haben leider ein super hohes Aufkommen an Mails und geben uns Mühe jede Mail zu beantworten.
Bitte entschuldige die Verzögerung! Aktuell ist das Bestellaufkommen super hoch.
Leider liegen dem Service keine genauen Daten zu den Auslieferungen vor.
Sobald dein Paket auf dem Weg zu dir ist, wirst du eine Versandbestätigung erhalten!
Saftige Grüße
Athanasia
“Die Säfte schmecken gut. Allerdings habe ich ein Paket erhalten, wo ein Shot schief zugedreht war und deshalb im Paket ausgelaufen ist. Ich habe Fotos gemacht und eine Mail verschickt, aber keine Reaktion!!! Alle Flaschen haben geklebt und mussten erst gereinigt werden. Täglich mehrere Storys auf Instagram Posten ist kein Problem, aber einem unzufriedenen Kunden zurückschreiben, schon. Schade”
Hallo Jessica,
herzlichen Dank für dein Feedback.
Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten.
Es tut uns super leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir haben leider ein super hohes Aufkommen an Mails und geben uns Mühe jede Mail zu beantworten.
Ich habe dir soeben eine Mail geschrieben :-)
PS: Ich kann dir außerdem versichern, dass unser Customer Service keine Instagram Stories dreht, sondern auf Hochtouren arbeitet um eure Mails beantworten zu können, auch wenn es aktuell etwas länger dauert.
Saftige Grüße
Athanasia
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