Metro.de Onlineshop Bewertungen

Name: Metro.de Onlineshop
Address: Ria-Thiele-Straße 2a, Düsseldorf, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.63

4.6 Bewertung 7,128 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen Metro.de Onlineshop

4.6

Basierend auf 7,128 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email

Über Metro.de Onlineshop:

Im September 2019 wurde der erste METRO B2B-Online-Marktplatz in Deutschland gelauncht. Damit wurde eine neue Plattform mit einem breiten Produktangebot für die Hotel-, Restaurant- und Catering-Branche (HoReCa) geschaffen.

Seit seinem Start hat der Online-Marktplatz bereits erste Erfolge zu verzeichnen: Mehrere tausend Kunden haben bereits die Plattform genutzt, um ihr Geschäft auszustatten. Ganz gleich, ob es sich um einen Imbissstand, ein Restaurant, eine Bar oder ein Hotel handelt, auf der Plattform findet jeder gastronomische Betrieb dank des extrem breiten Produktangebots genau das, was er sucht. Mehr als 600.000 Produkte in verschiedenen Produktkategorien, wie Großküchentechnik, Küchenausstattung, Bürobedarf, Geschirr, Reinigung und vieles #mehr. Ob eine besondere Espressomaschine aus Italien, die traditionelle Paellapfanne aus Spanien, hochwertige Großküchentechnik aus Deutschland oder auch Einwegartikel für eine nachhaltige und ökologische Speisenpräsentation. Diese und viele andere Produkte sind für professionelle Kunden auf dem METRO Online-Marktplatz erhältlich.

Zu dieser Website

E-Mail-Adresse:

mazen.mahran@metro-markets.de

Bewertung abgeben

Was hat Ihnen an Metro.de Onlineshop besonders gut gefallen

Helfen Sie zukünftigen Kunden, indem Sie über Kundenservice, Preis, Lieferung, Rückgabe und Rückerstattung Rückmeldung geben.

Minimum 10 Zeichen

Wie ist Ihr Name?

Wie ist Ihre E-Mail-Adresse?

Um Ihre Bewertung bestätigen zu können, brauchen wir Ihre E-Mail-Adresse

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail-Adresse möglicherweise an das Unternehmen weitergeben, um Ihre Bestellung zu überprüfen.

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Leider bin ich total enttäuscht, da ich nach mehreren Wochen mein Paket immer noch nicht erhalten habe. Der Verkäufer kommt aus Frankreich und es gab mehrere Probleme mit der Zustellung. Das Paket befindet sich wohl jetzt in einem Paketshop, das bis 7.9. Betriebsferuen hat. Ich hätte gerne zum 18.08. den Artikel verschenkt. Ich habe dem Verkäufer nun mitgeteilt er soll den Artikel zurücknehmen. Bin gespannt wie es weitergeht..... feststeht, dass ich bei Metro nichts mehr bestellen werde.”

Hilfreich Melden

01.09.2024

“Unvollständige Lieferung / delivery not completed Ordered products in June, sending and delivery to my German address was confirmed. I am living in Thailand, arrived at 24th of August, opened the boxes on the 25th. Two X 3kg of Brown sauce is missing and Metro refused to send the already in June paid missing products to me. Bad customer service at its best. Shame on Metro”

Hilfreich Melden

31.08.2024

“meine Stornierung des Auftrages war ein einziger Alptraum.................”

Hilfreich Melden

28.08.2024

“Besten Dank der 3. Nachfrage. Die ware ist bei 30° kaputt geliefert worden. 20 % der Soße war ausgelaufen. Bilder hatte ich schon gesendet. Aus Verantwortung meinen Gästen gegenüber habe ich den Rest entsorgt. Gruß Bernd Schmidt”

Hilfreich Melden

28.08.2024

“Meine Bestellte Ware ist nach einem Monat nicht angekommen. Händler antwortet nicht auf Mails. Mittlerweile antwortet auch Metro nicht mehr auf Mails. Aber das Geld wurde sofort abgebucht?”

Hilfreich Melden

27.08.2024

“Gerät defekt, Rückabwicklung nun seit mehr als vier Wochen. Noch kein Geld zurück.”

Hilfreich Melden

27.08.2024

“Nicht bekommen, nur Stress…”

Hilfreich Melden

26.08.2024

“Sehr schlecht”

Hilfreich Melden

24.08.2024

“Kam beschädigt. Lösung nicht Kundenorientiert”

Hilfreich Melden

23.08.2024

“Obwohl schon viel Zeit vergangen ist, ist es immer noch nicht angekommen.”

Hilfreich Melden

20.08.2024

“Folgende Grilllieferung war mangelhaft wegen tiefe Kratzer und die Bleche waren verbogen. Die Aufbauanleitung war nicht gut beschrieben, Abbildungen und Schrift war zu klein.”

Hilfreich Melden

20.08.2024

“Metro hat dies nicht geliefert und meine Bestellung storniert!”

Hilfreich Melden

19.08.2024

“Es kam ein Päckchen ohne Ware an. Bei Nachfrage bei METRO verwies diese an einen Unterverkäufer. Weder METRO noch der Unterverkäufer wollten Ersatz liefern oder mein Geld zurück erstatten. PAYPAL hat den Fall dann zu meinen Gunsten klären müssen. Ich würde dort nichts mehr bestellen, da schlechter Kundenservice.”

Hilfreich Melden

16.08.2024

“1. Hätte gerne den Ofen so wie abgebildet und bestellt. Geliefert wurde leider eine preisgleiche Alternative mit anderem Speichergestein. Wegen der komplizierten Rückholung und der notwendigen transportgerechten Verpackung durch den Käufer, habe ich mich entschlossen den Ofen zu behalten. 2. kostenlose Abholung des Altofens war Bestandteil des Kaufvertrages. Kurz nach Anlieferung des neuen Ofens wurde mir mitgeteilt, dass eine Entsorgung nicht möglich sei. Auch das könnte man als Nichteinhaltung des Kaufvertrages werten. Für mich gibt es keine Grund nochmal bei Ihnen zu bestellen. Weiterempfehlen werde ich Sie auch nicht. Im Gegenteil ich werde andere eventuelle Käufer warnen !”

Hilfreich Melden

15.08.2024

“Wieso soll ich etwas bewerten, das noch nicht geliefert wurde ? Soll ich mich schon wieder aufregen ?”

Hilfreich Melden

13.08.2024

“Wir haben 10 von 12 Tischen bekommen wie geschrieben, einer war allerdings weiß und der zweite hat im Dekor eine große Delle. Nach der Reklamation wurde und angeboten 10% auf alle Tische Nachlass zu bekommen plus 10% auf die beiden Defekten/falschen Tische, um den hohen Aufwand der Retoure zu vermeiden worauf wir uns bereitwillig einließen. Leider wurde im Nachhinein das Angebot nach unten korrigiert und uns nur 10% auf die beiden Defekten Tische gewährt. Obwohl dies von uns in mehreren E-Mails angemerkt wurde und wir unter den Umständen beide Tische umtauschen wollen. Wir werden allerdings derzeit ignoriert und es findet keine weitere Kommunikation statt, der nicht erwünschte Rabatt für beide Tische wurde bei der Metro gutgeschrieben.”

Hilfreich Melden

13.08.2024

“Keine Ware erhalten trotz mehrerer Anfragen. Verkäufer hat auf keine E-Mail reagiert. Der Kunde muss sich selber darum kümmern, das er seine Ware erhält. Geld über PayPal zurück geholt. Die nächsten 500 Jahre kein Einkauf mehr bei Metro!”

Hilfreich Melden

13.08.2024

“Leider kam meine Bestellung nicht an.”

Hilfreich Melden

13.08.2024

“MetroOnline Markplatz vermittelt, das er der Markt für Metrokunden, also Gewerbetreibende und Wiederverkäufer ist, was somit einen günstigeneren Preis sugeriert. Tatsächlich war der Artikel auf der Seite des Lieferanten zu den Konditionen für Endverbraucher günstiger. Also besser mal vergleichen ;-)”

Hilfreich Melden

11.08.2024

“Immer wieder verkaufen Drittfirmen über Metro und nehmen Bestellungen an mit der Angabe, dass die Ware auf Lager ist und kurzfristig geliefert ist. Dann nach 2 Wochen kommt eine Mail, dass die Ware erst ein Monat später lieferbar wäre. Sehr unseriös und Metro unternimmt nichts gegen diesen Firmen. Auf meiner Mail kam eine lapidare Standardantwort von einer Sachbearbeiterin von Metro. Bitte sehr vorsichtig mit Bestellungen bei dieser Firma. Ich habe die Bestellung storniert.”

Hilfreich Melden

11.08.2024

Metro.de Onlineshop hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 7,128 Bewertungen