“Ihr Service ist von Ignoranz gekennzeichnet. Ich warte seit 5 Arbeitstagen auf eine Rückmeldung von meinem offenen Ticket. Keine Rückmeldung. Dies ist kein Kundenservice. Zumindest muss man Kontakt aufnehmen und die weiteren Schritte ankündigen. Die einfache Mail von einem Bot langt nicht.”
“Hallo
V
Für die Rücklieferung eines zuviel gekauften Akku verlangen sie 59 Euro da es sich um Gefahrgut handelt. Die Sendung war mit einem normalen Paketdienst gekommen. Ich verstehe nicht warum die Rücklieferung so teuer sein soll. Es war bestimmt meine letzte Bestellung bei ihnen”
