My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.39

4.4 Rating 14,594 Reviews

86 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 14,594 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	96%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.1 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Male. Dopo diversi giorni vengono annullati degli ordini già confermati e pagati!”

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Posted 6 months ago

“Une table de salon défectueuse. Donc produit produit retoirbé mais à mes frais.”

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Posted 6 months ago

“Grossi ritardi nelle consegne, ordini che vengono annullati senza nessuna motivazione”

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Posted 6 months ago

“Achat ok, c’est l’expérience de la livraison qui est un fiasco. DPD à proscrire!”

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Posted 6 months ago

“Service après vente par mail catastrophique, aucun geste commercial proposé malgré les 3 semaines de retard de l'objet.”

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Posted 6 months ago

“Arrivato dopo 8-9 giorni”

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Posted 6 months ago

“Le t-shirt était noir et non bleu comme commandé et il était marqué ( plis). D’ailleurs la veste de la même commande était poussiéreuse. Comme les deux articles étaient prévus pour Noël, je n’avais pas le temps de les renvoyer. Plutôt déçu de la qualité. Dommage !”

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Posted 6 months ago

“1 bis 2 Tage Lieferfrist. Mittlerweile schon 9 Tage und noch nicht erhalten”

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Posted 6 months ago

“Ben ça fait quelques jours prêt à l’envoie mais toujours rien reçu …”

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Posted 6 months ago

“Je n’ai toujours pas reçu ma commande!! Après bientôt 2 semaines alors qui y avait livraison en 1 et 2 jours ouvrable!”

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Posted 6 months ago

“Pour la seconde fois de se suite que j'essaie d'acheter des chaussures noires et c'est la seconde fois que la pointure sur la boîte est correcte mais que les chaussures dans la boîte ont des pointures différentes!!!”

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Posted 6 months ago

“L'achat n'a pas été compliqué mais la suite, une vraie galère. Matériel inutilisable et de surcroît un service après vente injoignable par téléphone pendant des semaines... Pas mieux par mail, malgré mes nombreuses demandes de rappel. En résumé, premier e-mail envoyé début novembre, un contact en décembre (à mon initiative) et aujourd'hui 29 décembre, j'attends toujours des nouvelles. Je ne mets pas une étoile car je garde un tout petit espoir...”

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Posted 6 months ago

“Acquisto ottimo consegna con DPD molto male per niente professionali”

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Posted 6 months ago

“J'ai commandé une veste sur laquelle il manquait les deux poches, je l'ai renvoyée et commandé une autre wue j'ai à nouveau payé par twint. À ce jour, ne je n'ai reçu aucun remboursement pour la veste que j'ai renvoyée”

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Posted 7 months ago

“Service après vente réactif et courtois. Mais retard de livraison.”

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Posted 7 months ago

“Prise électrique Euro, pas Suisse. Aucunee réponse à mes mails du service client”

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Posted 7 months ago

“L’article commandé ne fonctionnait pas. Par contre renvoi gratuit.”

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Posted 7 months ago

“Meine lieferung ist super schnell falsch Artikel bekommt. Ich habe Parajumpers jacke bestellt in grau Farbe. Und bekommen in grün Farbe.”

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Posted 7 months ago

“Buona tranne servizio telefonico per i clienti”

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Posted 7 months ago

“Retard de 1 semaine et il n'y a pas l'adaptateur pour les prise suisse et cela n'a pas été indiquer sous l'article.”

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Posted 7 months ago

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