My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Zürich, Zürich
Rating: 4.39

4.4 Rating 14,642 Reviews

85 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 14,642 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	96%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.1 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

Visit Website

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

Français

Italiano

English

“Marchandises recues en mauvaise état. Le customer service super lent. J’ai envoyé plusieurs emails avec les photos demandant un remboursement.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Je n’ai pas reçu ma commande, sans nouvelles de mystore”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Mauvais car meuble abîmé et taché”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“nie wieder deindeal oder mystores.. lieferung kam nicht und logistiker bekommt keine deponierungsvollmacht.. der kunde kann nicht jeden tag auf lieferungen warten.. nie wieder”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Molto male, 8 piatto su un servizio da 12 completo sono arrivati rotti!!”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Je n’ai pas encore reçus commande et je n’arrive pas à me l’expliquer”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Très mauvaise, produit toujours pas reçu et cela après 15 jours de la date de livraison confirmée 10 appels non rien changé”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Décevante”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“pas génial.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Mon dernier achat n’est jamais arrivé. Le système de traçage proposé par Master ne permet pas de savoir où il se trouve. Les opérateurs sur votre centrale téléphonique sont très sympathique essaye d’aider mais il semble que la livraison se fait par des prestataires auquel seuls eux ont accès. Je suis sans Rigaud grâce à vous depuis plus de trois semaines et n’ai aucune idée de quand celui que j’ai acheté sur votre boutique va arriver. En attendant j’ai deux ados à la maison À nourrir. Et nous devons stocker notre nourriture dans des glacières. C’est la première fois que j’ai un service aussi mauvais de la part de votre boutique et je suis très déçue.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Non funziona 💩😡💩😡”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Arrivato con bottiglie rotte che hanno rovinato anche tutte le altre della comanda.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“I haven't received my order. No information.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Shopping experience is fine, but delivery experience is terrible: the delivery service used (DPD), makes absolutely no attempt to actually deliver the items, and instead automatically delivers them to a shop for pick-up. Unacceptable.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Délais de livraison ne correspond pas a l'estimation de la commande”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“meine Bestellung Es ist immer noch nicht angekommen. Niemand beantwortet meine Fragen zu meiner Bestellung. Ich habe fast 300 Franken für eine Waschmaschine bezahlt und sie nie erhalten.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Wir haben noch nicht erhalten!”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Mauvaise expérience je n'achèterai plus jamais aucun type de produit dans ce magasin, j'ai effectué mon achat le 11/02/24 ma livraison était prévue pour le 21/02/24 et aujourd'hui c'est le 25/01/25 et aucune de ma commande n'est arrivée. Le magasin n'envoie pas d'envoi de code pour suivre la livraison, lorsqu'il appelle, ils n'informent pas correctement le transporteur. Je ne traverserai plus jamais cela et ce que je peux faire pour empêcher les gens d'acheter dans ce magasin, je le ferai. C'est aussi simple que cela, un magasin qui ne devrait pas exister parce qu'il livre un travail terrible est horrible.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Mauvaise, pour une première commande plus jamais.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Das Spiel kam unvollständig. Bei unserer Reklamation wird kein Ersatz geschickt sondern erwartet, dass wir das Spiel zurück schicken.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

My-Store is rated 4.4 based on 14,642 reviews