“Mit großer Freude, weil ich dieses Projekt unterstützen wollte, habe ich für mein Samsung Galaxy S20 die Hülle "Turtle Edition" bestellt. Leider passte diese Hülle gar nicht. Sie saß sehr locker und ging auch nicht über den oberen Rand, sodass kein wirklicher Schutz fürs Handy gegeben war.
Zwischen Bestellung und Erhalt der Hülle habe ich die Seiten von Ozeanmata nochmal intensiver gelesen. Sehr enttäuschend fand ich dabei, dass in der Beschreibung zur Zusammensetzung der Handyhülle zu 77% Zucker (PBAT) aufgeführt ist und erst in der Rubrik "über uns"_"Transparenz" steht, dass dieses ein Fehler ist und PBAT ein kompostierbares Copolymer aus der Gruppe der Polyester ist, zu dessen Produktion Mineralöl verwandt wird.
Und es ist mehr als ärgerlich, dass ich als Kunde für ein Produkt, das nicht der Ausschreibung entspricht weil es schlicht nicht passt, die Kosten der Retour zahlen muss.
Der Versand und die Rückzahlung des Kaufpreises waren zeitlich okay.”
“Die Hülle ist wirklich schön. Cooles Design.
Leider ist sie direkt beim ersten einsetzen des Handys unten an der ladebuchse gerissen. Das fand ich ein bisschen schade.
Auf meine email an den Kundenservice gab es keine Antwort. Eig ein gutes Projekt, aber ob ich nochmal so eine teure Hülle bei diesem Anbieter bestellen würde, weiß ich nicht.”
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