Oceanmata Bewertungen

Name: Oceanmata
Address: Alfred-Nobel-Str. 7, , Augsburg, Augsburg
Rating: 4.51

4.5 Bewertung 5,115 Bewertungen

88 %

der Kunden empfehlen Oceanmata

4.5

Basierend auf 5,115 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	97%
Accurate And Undamaged Orders	97%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	6 - 12 Hours
Customer Service	4.4 out of 5

Oceanmata 5 star review on 4th December 2025

491

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“habe meine bestellung zurück geschickt da sie mir die falschen hüllen geschickt haben. Habe bis heute mein geld nicht zurückbekommen. Abzocke!”

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01.03.2026

“I am waiting for a package since a month so i can’t review it !”

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26.02.2026

“Völlig unterirdisch und nicht zu empfehlen. Hatte die Handyhülle als Geschenk für einen Geburtstag bestellt. Statt der angegeben 2-4 Liefertage hat es 14 Tage gedauert, da war der Geburtstag leider schon rum. Das würde ich ja gerade noch akzeptieren aber zu meiner Überraschung hatte die Handyhülle eine komplett andere Farbe als auf dem Bild und war völlig lieblos in einem Pappumschlag verpackt. Für den Preis stelle ich mir etwas komplett anderes vor!!!”

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26.02.2026

“Ich hatte 3Handy Hüllen mit der Option schneller Lieferung(1-3Tage) bestellt. Davon nach 14Tagen kam die erste Hülle und diese war dann schon defekt. Für die defekte Hülle bekam ich einen Ersatz. Nach einem weiteren Monat warten wurden die zwei anderen Hüllen gesendet und nochmal 1Monat später der Ersatz für die erste Hülle, leider war auch diese schon defekt und die anderen zwei Hüllen nach nur einem Monat in gebrauch auch. Insgesamt also sehr schlechte Qualität. Positiv war dass der Customer Service immer sehr freundlich und professionell war und ich nun auch sehr schnell alles zurückerstattet bekam. Es verwunderst mich dass ich nun nach der ganzen Geschichte noch gebeten werde eine Bewertung zu schreiben 🤔”

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26.02.2026

“Produkt ist nicht da”

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26.02.2026

“Ich habe am 07.01.26 Eure Bestätigung für meine Bestellung erhalten. Seitdem warte ich auf die Lieferung. Schaut mal auf eure homepage: in 1 - 3 Tagen bei Dir!!!! Dafür gibt es Null Sterne Ich erwarte die Lieferung spätestens am 06.02.26,wenn ihr dann nicht geliefert habt, trete ich vom Kauf zurück und fordere mein Geld zurück. MfG Stefan Herzig”

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30.01.2026

“Lieferung auch zwei Wochen nach Bestellung nicht eingetroffen (angegebene Lieferfrist 2-4 Tage). Auf Nachfrage wurde bis jetzt nicht reagiert.”

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30.01.2026

“Habe vor zwei Monaten bestellt und keine Ware erhalten. Mehrmals nachgefragt und immer andere Antworten bekommen, weshalb mein Paket noch nicht geliefert wurde. Schade! Aber ich kann’s leider nicht empfehlen.”

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30.01.2026

“Bereits am 2. Tag ist die Hülle an 2 Ecken total eingerissen und ein Stück Hülle ist ganz weggebrochen. Für 45 Euro erschrocken über die Qualität. Meine vorherige Hülle war auch von Oceanmata, die hat wenigsten 1 Jahr durchgehalten.”

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27.01.2026

“Nach fast einem Monat noch nichts angekommen”

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26.01.2026

“Lieferung auch nach über einem Monat noch immer nicht erhalten!!!!”

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25.01.2026

“Leider war meine Erfahrung mit Oceanmata sehr enttäuschend. Der Kundenservice ist wenig hilfreich und reagiert nicht lösungsorientiert. Zudem verfärben sich die Hüllen nach kurzer Zeit. Mir wurde mehrfach die falsche Hülle zugesendet, was besonders im Hinblick auf den Nachhaltigkeitsanspruch des Unternehmens kritisch ist. Eine Rückerstattung wurde trotz mehrfacher Anfrage nicht umgesetzt, und ich habe mein Geld bis heute nicht erhalten. Insgesamt keine zufriedenstellende Erfahrung.”

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25.01.2026

“Hallo Oceanmata Team, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Das Bestelldatum liegt nun schon 4 Wochen zurück. Bitte erstattet mir den Betrag.”

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25.01.2026

“Ich warte immer noch, dass ich einen Retourenschein bekomme!”

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25.01.2026

“Ich habe zwei Hüllen zum Preis von einer bestellt. Die blaue kam schnell an, alles tiptop. Die rosane kam nicht, wurde vergessen. Dann erhielt ich eine Hülle, welche auf der Webseite nicht einmal vorhanden ist, entsprechend nicht doe richtige. Rosa mit schwarzen Teilen. Ich hahe mich beschwert und sofort einen Ersatz zugeschickt bekommen. Wieder die genau gleiche Hülle. Sehr enttäuschend.”

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25.01.2026

“Das Etikett war auf dem Gehäuse aufgeklebt. Es ließ sich nicht richtig entfernen. Auf dem Gehäuse bleibt ein sehr sichtbarer Fleck zurück.”

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30.12.2025

“Absoluter Scam. Seit über 1 Woche nicht erreichbar und Spendenurkunde lässt weiter auf sich warten….”

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29.12.2025

“bis heute ist das Produkt nicht angekommen”

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27.12.2025

“Habe noch nichts erhalten. Schade wollte es eigentlich zu Weihnachten verschenken.”

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26.12.2025

“Leider kam meine Bestellung (Adventskalender) trotz rechtzeitiger Bestellung nicht an und ich konnte meiner Freundin daher keine Überraschung schenken. Sehr schade.”

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03.12.2025

Oceanmata hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 5,115 Bewertungen