“Heyy, ich find eure Produkte echt richtig klasse, leider ist meine Handyhülle (Iphone 15 Pro Max) defekt :/ da der Knopf an der rechten Seite nicht drückbar ist! Ich find dennoch euren Shop klasse!!”
“Hallo,
Ihr habt Du mir am 10. Dezember versprochen, dass ich meine bestellte Lieferung erhalte. Das ist jetzt fast 2 Monate her. Ich empfinde es als Frechheit, mich unter den Umständen nach meiner Zufridenheit zu befragen.
Das ist sehr traurig, weil Euer Ansinnen gut, Euer Service jedoch denkbar schlecht ist. Ich kann Euch nicht empfehlen.
Viele Grüße
Ralph”
“Liebes Team,
ihr macht eine super Arbeit. Vielen Dank für Euren Einsatz. Das Produkt ist sinnvoll und ansprechend designed. Meine Tochter ist jetzt schon ein großer Fan von dem süßen Delphin auf der Rückseite der Hülle. Ich persönlich fand meine vorherige Hülle mit den Korallen auch wunderbar.
Gruß,
Sophie Deyhle”
“Die erste Hülle hat farblich überhaupt nicht wie auf dem Bilder ausgesehen. Man hat diese "verbessert" wurde mir dann mitgeteilt. Den vielleicht auch gerechtfertigten aber dennoch hohen Preis der Retoure habe ich immer noch nicht erhalten und Rückmeldung erhalte ich auch nicht. Die neue Hülle ist ganz gut.”
“Das Design der Handyhülle hat uns sehr gefallen. Die Idee der Unterstützung des Schildkröten Projekts und das Sammeln und Recyceln von Plastikmüll ist super. Leider ist das Material noch nicht ganz ausgereift. Die erste Hülle kam verbogen mit einem der kleinen Stege gebrochen an. Die Kommunikation und Abwicklung war vorbildlich, binnen weniger Tage hatten wir unkompliziert und schnell eine neue Hülle.
Leider ist auch bei dieser Hülle trotz vorsichtigem Umgang bereits beim Einsetzen des Handys der gleiche dünne Steg an der Ladebuchse sofort gebrochen. Stellt keine große Einschränkung der Nutzung dar, ist aber ärgerlich, auch weil der Preis mehr erwarten lässt. Das Material ist ziemlich hart und unflexibel, vielleicht kann man da noch nachbessern.”
“Paket kam viel zu spät an & vor allem KEINE Kommunikation… war eigt als Weihnachtsgeschenk angedacht… wenn man wenigstens mit dem Kunden kommunizieren würde, dann würde man sich auskennen. Oder goodies für Aufwandsentschädigung anbietet…
Und noch dazu keine updates zu meiner Patenschaft… 😅
Wirklich sehr enttäuschen, schade um das schöne Produkt. Liebe Grüße, Bernhard”
“Die Bestellung ist bis heute nicht angekommen, deshalb schwer eine positive Bewertung da zu lassen. auf meine Anfrage ob die Bestellung noch kommt bekam ich eine automatische Mail, dass ihnen wichtig ist, jede Mail zu beantworten, was aber nie geschehen ist. Ich hoffe schwer das Produkt kommt noch.”