“Leider war meine Erfahrung mit Oceanmata sehr enttäuschend. Der Kundenservice ist wenig hilfreich und reagiert nicht lösungsorientiert. Zudem verfärben sich die Hüllen nach kurzer Zeit.
Mir wurde mehrfach die falsche Hülle zugesendet, was besonders im Hinblick auf den Nachhaltigkeitsanspruch des Unternehmens kritisch ist. Eine Rückerstattung wurde trotz mehrfacher Anfrage nicht umgesetzt, und ich habe mein Geld bis heute nicht erhalten.
Insgesamt keine zufriedenstellende Erfahrung.”
“Schneller Versand, passt sehr gut auf das Modell. ABER: Nach kürzester Zeit ist schon ein Mikroriss auf der unteren Seite, über der Öffnung zum Laden. Wenn das Konzept des eingesammelten Plastiks so stimmt, ist es sehr zu unterstützen, daher dennoch 3 Sterne”
“Hallo Oceanmata Team,
ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Das Bestelldatum liegt nun schon 4 Wochen zurück.
Bitte erstattet mir den Betrag.”
“Die Qualität und alles ist super! Ich bin richtig zufrieden. Das einzige, wo ich nicht so 100 pro zufrieden bin ist das die handy hülle ein wenig schmutzig angekommen ist und das lade kabel nicht wie auf dem Foto aussah...”
“Es gab kleinere Probleme mit meiner Bestellung, deswegen kann ich die Gelegenheit nutzen und auch den tollen Kundenservice lobend erwähnen. Sogar eine handgeschriebene Nachricht habe ich in meinem zweiten Päckchen gehabt.
Also alles prima und absolute Empfehlung meinerseits.”
“Ich habe zwei Hüllen zum Preis von einer bestellt. Die blaue kam schnell an, alles tiptop. Die rosane kam nicht, wurde vergessen. Dann erhielt ich eine Hülle, welche auf der Webseite nicht einmal vorhanden ist, entsprechend nicht doe richtige. Rosa mit schwarzen Teilen. Ich hahe mich beschwert und sofort einen Ersatz zugeschickt bekommen. Wieder die genau gleiche Hülle. Sehr enttäuschend.”
“Meine Hülle ist wie gewohnt, sehr schön!
Klar, 50€ ist ein stolzer Preis… die Kombination eines besonderen Designs und eines guten Werkes rechtfertigt ihn.”
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