“Ich habe jetzt 2 mal das Case für die Apple Pods Pro 3 bestellt und 2 mal das Case für die Pro 2 bekommen. Ich habe euch auch bereits ein Mail dazu geschrieben aber noch keine Antwort erhalten. Auch bei der ersten Reklamation hat eine Antwort leider knapp eine Woche gedauert. Was mich auch etwas ärgert ist, dass das Versandpaket unnötig groß war ca. 60x40cm aber das Case 10x10 cm groß ist. Das ist etwas verschwenderisch. Ich hab das Case am selben Tag bestellt wie die Kopfhörer und jetzt habe ich seit 3 Wochen immer noch kein Case für die Kopfhörer.
Ich habe davor schon 2 mal etwas bestellt und war damals eigentlich zufrieden, daher auch 2 Sterne statt 1.”
“Absolut schöne und hochwertige Hülle und total netter Kontakt mit persönlicher Widmung. Schön, dass man weiß, dass man gleichzeitig etwas Gutes tun kann. Danke dafür!”
“Ich habe mir zwei Hüllen fürs Handy bestellt. Mit der haptik bin ich bei beiden zufrieden allerdings sieht die eine Hülle vom Design anders aus als auf den Beispielfotos. Der Aufdruck ist wirklich unzufriedenstellend. Ihr macht eine tolle Sache aber wenn ich 50€ für eine Handyhülle ausgebe möchte ich schon auch, dass sie schön aussieht aber der Aufdruck sieht wirklich nicht gut gemacht aus.”
“Tolles Konzept und tolle Produkte!
Allerdings war die Lieferungsverfolgung über „Shop“ überhaupt nicht korrekt, da jetzt immer noch - nach Erhalt des Pakets - immer noch „Lieferung wird vorbereitet“ steht. Ich hatte also keine Ahnung wann die Bestellung ankommen wird.”
“Ich habe mich vor einiger Zeit auf die Mailingliste eines ausverkauften Produktes geschrieben. Kurz darauf war die Kette im online Shop nicht mehr zu finden, und auf Kontaktanfrage wurde ich auch nur vertröstest. Dann irgendwann habe ich durch Zufall gesehen, dass die Kette wieder verkauft wird (habe keine Nachricht der Mailingliste bekommen), und zwei Stück bestellt. Die Bestellung habe ich samstags aufgegeben, online stand, dass diese in 3-4 Werktagen ankommt. Sie kam eine Woche später, allerdings hat eine der zwei Ketten gefehlt. Nach mehreren Kontankversuchen, die auch freundlich beantwortet wurden, wurde die Kette anscheinend neu Versand. Diese Kette ist nie angekommen. Erst beim dritten Versuch habe ich jetzt, fünf Wochen später, beide Ketten daheim.”
“Bei meiner ersten Bestellung war alles okei. Doch diesesmal ist der Kundendienst unfreundlich, da meine Anliegen nicht ernst genommen werden. Die Lieferzeit von 2-4 Tagen ist schon sehr weit überschritten. Ich habe eine Handyhülle am 13.10.25 bestellt und heute am 31.10.25 bekomme ich eine Bewertungsanfrage, obwohl mein Produkt noch nicht angekommen ist. Ich bin wirklich sehr enttäuscht und hoffe, dass meine bereits bezahlte Handyhülle irgendwann ankommt.”
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