“Gekaufte Lampe war an einer Steckerverbindung defekt, in der Artikelbeschreibung wurde hingegen nur auf eine kaputte Verpackung hingewiesen. Eigenständige Reparatur war mit extra bestellten Ersatzteilen möglich. Karton wurde zudem nachträglich vom Versanddienstleister zugeklebt....”
“Artikel wurde nur teilweise geliefert und nach mehrfacher Nachfrage festgestellt dass der Artikel nicht vollständig vorhanden war. Ergo kann das fehlende Teil auch nicht geliefert werden. Den „Müll“ solle ich selber entsorgen.
So spart man Entsorgungskosten und kann sich eine positive Bilanz schönrechnen. Nur verliert man eben leider den Kunden. Schade.”
“Leider kam die Ware mit einem erheblichen Transportschaden verursacht durch GLS bei mir an und war dadurch unbrauchbar.
Second Circle hat noch am selben Tage meiner Reklamation eine vollständige Erstattung veranlasst.
Ohne den Transportschaden wäre die Ware aber hervorragend und neuwertig gewesen. Daher trotzdem die hohe Bewertung.”
