“Ich hatte 3 Lampen bestellt....... nur eine war ohne Beschädigung und vollständig. Auch retounierte Ware muss in einen akzeptablen Zustad sein und vollständig. Von anderen Kunden wäre die Ware zurückgekommen. Wir haben uns erfinderrisch selbst geholfen, da ja ein kurzer Weg per Telefon nicht möglich ist. Die Verpackung war saumäsig schlampig...... der Mitarbeiter der es gemacht hat, würde bei mir rausfliegen. Fazit: Ich kaufe über second circle nie wieder etwas!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Grüße Carmen”
“Idee ist gut, Artikel war falsch auseinander gebaut, wäre für einen technischen Laien nicht lösbar gewesen. Verschmutzung des Polsters ließ sich beseitigen.”
“Gekaufte Lampe war an einer Steckerverbindung defekt, in der Artikelbeschreibung wurde hingegen nur auf eine kaputte Verpackung hingewiesen. Eigenständige Reparatur war mit extra bestellten Ersatzteilen möglich. Karton wurde zudem nachträglich vom Versanddienstleister zugeklebt....”
“Artikel wurde nur teilweise geliefert und nach mehrfacher Nachfrage festgestellt dass der Artikel nicht vollständig vorhanden war. Ergo kann das fehlende Teil auch nicht geliefert werden. Den „Müll“ solle ich selber entsorgen.
So spart man Entsorgungskosten und kann sich eine positive Bilanz schönrechnen. Nur verliert man eben leider den Kunden. Schade.”
