“Heute erhielt ich die Antwort auf meine Reklamations-Email vo17.01.2025
Mir wurde mit Bestellung #19844 ein defektes Netzteil geliefert.
Leider war dies keine echte Hilfe, da diese nur den Link zum Retouren-Portal
https://second-circle.returnsportal.online/ enthielt - welches mir die Reklamation
mit der gleichen Begründung wieder ablehnt.
---- mein Fazit Finger weg - trotz auffällig - vieler Pos. Bewertungen !!!! -----
Mean Well HRP-600-24 Schaltnetzteil 27 A 648 W 24 V/DC
zugesendet. Die Ware war NICHT als Defektware gekennzeichnet.
Das Gerät wurde also ungeprüft weiterversendet.
Second circle verweigert die Rücknahme.”
“Haben hier schon mehrfach hochwertige Artikel mit kleinen Mängeln/bzw Rückläufer gekauft.
Die Ware war im Shop immer fair und genau beschrieben und zu guten Preisen angeboten.
Einmal hatten wir eine Rücksendung, die unkompliziert und schnell geklappt hat.”
“Man bestellt da Sachen, die nicht der Beschreibung entsprechend dem Geld muss man wochenlang hinterherlaufen wird nicht auf die ursprüngliche Zahlungsart zurückgesandt. Kann ich überhaupt nicht weiter empfehlen”
“Einfach super! Blitzschneller Versand (von einem Tag auf den anderen) und Tasche genau wie beschrieben. Und absolut fairer Preis! Nur zu empfehlen :-)”
“Bei der Flut von Retouren ist second circle eine richtig tolle Sache! Die Artikel sind einwandfrei und preislich sowieso unschlagbar. Sollte mal etwas nicht in Ordnung sein, gibt es sofort Hilfestellung - das kenne ich von einem bekannten Lampenversand anders, da wartet man gerne mal monatelang auf die Lösung eines Problems. Ich werde weiterhin immer erst bei second circle nachschauen, wenn ich eine Lampe brauche”
“Mir wurde mit Bestellung #19844 ein defektes Netzteil
Mean Well HRP-600-24 Schaltnetzteil 27 A 648 W 24 V/DC
zugesendet. Die Ware war NICHT als Defektware gekennzeichnet.
Das Gerät wurde also ungeprüft weiterversendet.
Second circle verweigert die Rücknahme.”
“Unflexibel, liest nach der Bestellung keine Emails mehr und reagiert erst mit einer wesentlichen Verspätung bzw./und unakzeptablen Verzögerung! Unprofessionell”
