SIROKO Reviews

Name: SIROKO
Address: San Bernardo 60-2, Asturias
Rating: 3.92

3.9 Rating 707 Reviews

73 %

of reviewers recommend SIROKO

3.9

Based on 707 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 71%
Customer Service
Communication Channels	Email
Queries Resolved In	6 - 12 Hours

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 5 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“Después de tener un problema con una chaqueta Argus la respuesta del equipo de Atención al cliente fue increíble y ya tengo otra prenda nueva, magnífica empresa española.Compraré de nuevo,sin duda.”

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Posted 1 year ago

“Best quality and a wonderful service! I Love the Design of sirokos Bikeware. They fit good and the bibshorts came with me on an 200km Race. I didn't win, but I Had fun. Thanks to my good fitting stuff. Now I Had an issue with the German Transport organization DPD, who sent my Order back for No reason. Costumer Services of siroko did a great Job and I will finally get my Order by end of this week.”

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Posted 1 year ago

“All went well. Happy to wear my new long sleeve wool cycling T-shirt.”

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Posted 1 year ago

“I lost my Bitcoin investment to a scam platform and thought it was gone forever. Thankfully, Supreme Assets Recovery Agency stepped in and helped me recover my funds. Their team was professional, reliable, and kept me updated throughout the process. If you’ve been scammed, don’t hesitate to contact them. Reach out via 𝘌𝘮𝘢𝘪𝘭: 𝘴𝘶𝘱𝘳𝘦𝘮𝘦𝘢𝘴𝘴𝘦𝘵𝟕 @ 𝘨𝘮𝘢𝘪𝘭 .𝘤𝘰𝘮 𝐖𝐡𝐚𝐭𝐬𝐀𝐩𝐩: +𝟒𝟒 𝟕𝟑-𝟖𝟖-𝟔𝟗-𝟕𝟗-𝟓𝟖. Highly recommended!”

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Posted 1 year ago

“Super bien”

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Posted 1 year ago

Hola Ruben, ¡Muchas gracias por tu increíble reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu experiencia. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo, El equipo de SIROKO

Posted 1 year ago

“My shipment was lost and I asked them to send it again. They did it withou any problem”

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Posted 1 year ago

Hi Núria, Thank you so much for your amazing 5 star review! We're sorry to hear that the first delivery was missed, but we're glad to hear that we were able to resolve it without a hitch. Your satisfaction is our priority, and we're here to help you in any way we can. If you have any other questions or need assistance, please don't hesitate to contact us. We hope to see you again soon! Best regards, The SIROKO team

Posted 1 year ago

“Muy cómodo se ajusta al cuerpo ideal la cremallera trasera”

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Posted 1 year ago

Hola Ayde, ¡Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que te resulta muy cómodo y que el ajuste se adapta perfectamente a tu cuerpo. Nuestro objetivo es ofrecer productos que hagan sentir bien a nuestros clientes, y tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si tienes cualquier duda o necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo, El equipo de SIROKO

Posted 1 year ago

“I had issue with my order, asked customer support for help and it was solved to my satisfaction in few days. Great support thanks a lot.”

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Posted 1 year ago

Hi Martin, Thank you so much for your fantastic 5 star review! We're glad to hear that we were able to help you quickly with your request and that you were satisfied with the support you received. Your satisfaction is our priority, and whatever you need, please don't hesitate to contact us. We are here to help you. We hope you will visit us again soon! Best regards, The SIROKO Team

Posted 1 year ago

“Excelente atención, tanto antes como después de la compra, incluso, si fuera necesario necesario hacer un cambio o una devolución.”

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Posted 1 year ago

Hola Yolanda, ¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que has recibido una excelente atención tanto antes como después de la compra. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Si en algún momento necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte nuevamente pronto! Un saludo, El equipo de SIROKO

Posted 1 year ago

“Excellent products and great services!!!”

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Posted 1 year ago

“Ça a l’air d’être des bons produits on verra après leurs utilisation en février”

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Posted 1 year ago

Salut Alex, Merci beaucoup pour ta super évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que nos produits te semblent de qualité. Nous espérons sincèrement qu'ils te satisferont pleinement lors de leur utilisation en février. N'hésite pas à nous faire part de tes impressions ou si tu as des questions à tout moment. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe de SIROKO

Posted 1 year ago

“Recomiendo 100%. Entrega rápida teniendo en cuenta las fechas que son, producto de calidad y buena atención al cliente.”

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Posted 1 year ago

Hola Eva, ¡Muchas gracias por tu increíble reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que estás satisfechas con la calidad de nuestros productos y que la entrega fue rápida. Valoramos mucho tu recomendación y estamos comprometidos en ofrecer siempre la mejor atención al cliente. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en escribirnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, El equipo de SIROKO

Posted 1 year ago

“The SIROKO team was extremely helpful in assisting with a lost parcel that was shipped by mistake to the wrong country. The team was instrumental to getbthe parcel to me just in time for Christmas. SIROKO did all the communication with the shipping company! I m so grateful. Thank you!”

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Posted 1 year ago

Hi Renata, Thank you so much for your amazing 5 star review! We're glad to hear that our team was able to help you resolve the issue with your package in time for Christmas. We work hard to provide excellent customer service, and it's great to know that our efforts with the shipping company made a difference. We appreciate your confidence in us and your kind thanks. If you need anything else or have any other questions, please don't hesitate to get in touch - we look forward to seeing you soon! Best regards, The SIROKO team

Posted 1 year ago

“Lo acabo de recibir el material es de primera muy calentito la talla perfecta.solo un pequeño pero las mangas se quedan un poco cortas”

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Posted 1 year ago

Hola Andrés, ¡Muchas gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del material y que la talla te queda perfecta. Lamentamos que las mangas te parezcan un poco cortas, entendemos que es un detalle importante. Apreciamos tu comentario y lo tomaremos en cuenta para futuras mejoras. Si necesitas algo más o tienes cualquier otra inquietud, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, El equipo de SIROKO

Posted 1 year ago

“Hice un pedido y a demás de llegarme super rápido estoy muy contenta con la calidad de las prendas”

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Posted 1 year ago

Hola Alba, ¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña de 5 estrellas! Nos alegra muchísimo saber que tu pedido llegó rápido y que estás tan contenta con la calidad de nuestras prendas. Si tienes cualquier duda o necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! Un saludo, El equipo de SIROKO

Posted 1 year ago

“Great quality of materials, good price/quality ratio. At the super fast logistics level, it's great after-sales follow-up.”

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Posted 1 year ago

Hi Joao, Thank you so much for your excellent 5 star review! We are glad to hear that you are satisfied with the quality of the materials and that you find our price fair. We also really appreciate your appreciation of our fast logistics and after-sales follow-up. We always try to provide the best possible experience for our customers. If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to contact us, we hope to see you again soon! Best regards, The SIROKO team

Posted 1 year ago

“Hice un pedido ayer por la noche y en menos de 12h ya lo habían enviado. Ya tengo otros productos de Siroko y estoy muy contenta con la calidad y la experiencia. Rápidos y eficientes.”

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Posted 1 year ago

Hola Esther, ¡Muchísimas gracias por tu increíble reseña de 5 estrellas! Nos alegra enormemente saber que recibiste tu pedido tan rápido y que estás satisfecha con la calidad de nuestros productos. Tu comentario sobre nuestra rapidez y eficiencia es muy apreciado y nos motiva a seguir brindando lo mejor para nuestros clientes. Si tienes cualquier duda o si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo, El equipo de SIROKO

Posted 1 year ago

“Siroko impressed me with their exceptional customer service. Their team was professional, quick to respond to my emails, and maintained a friendly and helpful tone throughout our communication. When I encountered an issue with sizing, they resolved it promptly and efficiently, making the entire process seamless and stress-free. I highly recommend Siroko for their commitment to customer satisfaction and top-notch service!”

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Posted 1 year ago

Hi Jean-Philippe, Thank you so much for your amazing 5 star review! We're glad to hear that you were so impressed with our customer service. We really appreciate the professionalism and speed of communication, and we're thrilled that you had a smooth and stress-free experience. If at any time you need further assistance or have any questions, please don't hesitate to contact us - we look forward to seeing you again soon! Best regards, The SIROKO team

Posted 1 year ago

“All my product were great. I’ve ordered loads of stuff and never had problems. But I recommend you change the delivery provider. Correos Express are terrible. Their tracking said it was delivered when I wasn’t home and they left nothing. There is no way to contact them. Siroko sorted it but quite a delay getting my order.”

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Posted 1 year ago

Hi Mish, Thank you so much for your 5-star review! We are glad to hear that you had a good experience with our products and that you are generally satisfied with your orders. We are sorry to hear about the inconvenience you experienced with Correos Express and appreciate your comments about the delivery service. We are always looking to improve and your suggestions are very valuable to us. We are glad we were able to help you resolve it, although we understand that the wait is not ideal. If you need anything else or have any other concerns, please don't hesitate to contact us - we hope to see you again soon! Best regards, The SIROKO team

Posted 1 year ago

“El servicio de atención al cliente es inmejorable. Tuve un problema con un envío y en todo momento se preocuparon de que me llegara a tiempo. He comprado en varias ocasiones y la calidad de la ropa es muy buena y realmente preciosa.”

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Posted 1 year ago

Hola Carolina, ¡Muchísimas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente ha sido inmejorable y que hemos podido ayudarte con tu envío. También nos emociona que estés satisfecha con la calidad y diseño de nuestra ropa. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto para más compras! ¡Un saludo! El equipo de SIROKO

Posted 1 year ago

SIROKO is rated 3.9 based on 707 reviews