SIROKO Reviews

Name: SIROKO
Address: San Bernardo 60-2, Asturias
Rating: 3.77

3.8 Rating 569 Reviews

69 %

of reviewers recommend SIROKO

3.8

Based on 569 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	Greater than 84%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 80%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat
Queries Resolved In	Over A Week
Customer Service	2.6 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 5 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“Customer service is very helpfull”

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Posted 2 months ago

Hello Anna, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you found our customer service helpful. Your satisfaction means everything to us! If you have any further questions or need assistance, feel free to reach out. Warm wishes, Team SIROKO

Posted 2 months ago

“all good with siroko, very great cx team”

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Posted 2 months ago

Hello, Xavier! Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that you had a great experience with our customer service team. Your satisfaction is our top priority, and we’re always here to assist you. Looking forward to seeing you again soon! Best regards, Team SIROKO

Posted 2 months ago

“I had some problems with shipment. Customer et service help me to solve the situation”

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Posted 2 months ago

“I had some problems with shipment. Customer et service help me to solve the situation”

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Posted 2 months ago

Hello, Federica! We are very sorry to hear that you had problems with the delivery, but we are glad to know that our customer service team was able to help you resolve it. If you need anything else or have any other questions, please do not hesitate to write to us. We are here to help you! 😊 Best regards, Siroko.

Posted 2 months ago

“Todo muy bien, el producto genial, la atención vía email ha sido rápida y han estado atentos en todo momento. Gracias!”

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Posted 2 months ago

Hola Sara, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! 😊 Siempre estaremos aquí para atenderte en lo que necesites. ¡Esperamos verte nuevamente pronto! Un saludo, El equipo de SIROKO

Posted 2 months ago

“Desde que decidí apostar por ellos y llevar su ropa me he dado cuenta que es 🔝, tanto la profesionalidad como la calidad. Asique siempre seguiré llevando la ropa de SRKO”

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Posted 2 months ago

Hola Carla, ¡Muchas gracias por tu increíble reseña! 😊 Estamos encantados de saber que valoras tanto nuestra profesionalidad como la calidad de nuestra ropa. Tu apoyo significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Siempre será un placer tenerte con nosotros! Un cordial saludo, El equipo de SIROKO

Posted 2 months ago

“Es una empresa seria y con buenos productos”

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Posted 2 months ago

Hola Angel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestros productos. En Siroko, nos esforzamos constantemente por ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, El equipo de SIROKO

Posted 2 months ago

“Produto muito confortável e prático de usar. Entrega antes da data prevista , o que demonstra uma eficiência de trabalho incrível. Adorei”

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Posted 2 months ago

Olá Nuno, Muito obrigado pelo seu comentário incrível! 😊 Ficamos muito felizes em saber que você achou o produto confortável e prático. Além disso, estamos sempre empenhados em garantir uma entrega eficiente, e é ótimo ouvir que conseguimos impressioná-lo nesse aspecto. Agradecemos por escolher a SIROKO e esperamos vê-lo novamente em breve! Um abraço caloroso, Equipe SIROKO

Posted 2 months ago

“Je mesure 5 pieds 11 pouces 1/2 et je pèse 187 livres. J'avais commandé un cuissard de taille M, et j'avais commandé ce chandail en taille L. Mais j'ai tout retourné et j'ai pris une taille supérieure. Cuissard L et chandail XL. Le chandail est encore serré, mais il épouse parfaitement le corps. Excellente qualité.”

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Posted 2 months ago

“Los contacté por una duda en mi pedido online y me brindaron soporte de inmediato. Recomiendo este canal de atención.”

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Posted 2 months ago

Hola Alexander, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que recibiste un soporte inmediato para tu consulta. En Siroko, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención al cliente, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Siempre estaremos aquí para ayudarte con lo que necesites. Un saludo cálido, El equipo de SIROKO

Posted 2 months ago

“Assistenza spettacolare Bravi”

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Posted 3 months ago

Ciao Walter! Grazie mille per il tuo messaggio! 🤗 Siamo lieti di sapere che ti sei sentito ben supportato. Commenti come il tuo ci motivano a continuare a dare il meglio di noi stessi! 💪✨ Saremo qui ogni volta che avrai bisogno di noi! 🙌 Cordiali saluti, Il team Siroko

Posted 3 months ago

“Great service when getting confused with my account and return. Happy!”

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Posted 3 months ago

Hi Martijn, Thank you so much for your kind words! 😊 We’re really happy to hear that we could help you sort out the confusion with your account and return. Your satisfaction means a lot to us! 🙌 If you ever need anything else, we’re just a message away. Enjoy your Siroko gear! 🕶️🚴‍♂️ Best regards, The Siroko Team

Posted 3 months ago

“Fantastische en snelle hulp!”

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Posted 3 months ago

Hoi Tim! Hartelijk dank voor je bericht! 😊 We zijn blij om te horen dat je snel geholpen bent en dat de ervaring positief was. We zijn er voor alles wat je nodig hebt, we helpen je graag! Vriendelijke groeten van het Siroko team 👋 www.siroko.com

Posted 3 months ago

“Muito satisfeito com a siroko, a nível dos equipamentos qualidade preço é muito bom, além de eu ter tido um problema grave com a minha última encomenda, causado pela transportadora, reclamei com a siroko, de forma exemplar me resolveu o problema em dois dias e de forma exemplar. Fiquei ainda mais cliente da marca. Muito satisfeito só posso avaliar em ⭐⭐⭐⭐⭐”

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Posted 3 months ago

Olá Hélder, Muito obrigado pela sua incrível avaliação! 😊 É maravilhoso saber que ficou satisfeito com a qualidade-preço dos nossos equipamentos e que conseguimos resolver o seu problema de forma rápida e eficaz. A sua confiança na marca é o nosso maior reconhecimento, e ficamos muito felizes em tê-lo como cliente. Esperamos vê-lo de novo em breve! Um abraço, Equipe SIROKO

Posted 3 months ago

“Increíble calidad para el precio que tiene! Muy transpirable y ajustado. Bolsillos ceñidos y de amplia capacidad. Destacar que las mangas no son con corte láser, pero aún así, son muy cómodas”

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Posted 4 months ago

Hola Alfonso, ¡Mil gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que aprecias la calidad de nuestros productos, su transpirabilidad y comodidad. Tus comentarios sobre los bolsillos y las mangas son muy valiosos para nosotros. Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Esperamos verte nuevamente en nuestra tienda! Un saludo Equipo SIROKO

Posted 3 months ago

“La primera vez compré 3 gafas y estupendas. Ahora he comprado un camiseta de ciclismo y un culote y lo primero que uno aprecia es el buen producto que es. El culote tenía un pequeño defecto, me puse en contacto con el equipo de SIROKO y tras verificar el defecto enseguida me enviaron un culote nuevo. Trato 10 Rapidez 10 Marca completamente recomendable.”

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Posted 4 months ago

Hola Jesus. ¡Qué maravilla leer tu reseña! Nos hace muy felices saber que te ha gustado tanto nuestra ropa, los precios y, sobre todo, la atención. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Nos encantaría verte pronto de nuevo por nuestra web! Saludos SIROKO.

Posted 4 months ago

“Tuve un problema con una de mis gafas y lo resolvieron muy rápidamente. Muy buena atención al cliente y la comunicación es muy rápida. Muchas gracias por toda la gestión”

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Posted 4 months ago

Hola Sandra, ¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! 😍 Nos alegra saber que pudimos resolver tu inconveniente rápidamente y que nuestra atención al cliente cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y tus comentarios nos animan a seguir ofreciendo un excelente servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo cordial, Equipo SIROKO

Posted 4 months ago

“Very good Website. Contact is also Premium.”

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Posted 4 months ago

Hi Chris, Thank you so much for your wonderful review! 🌟 We're thrilled to hear that you found our website to be top-notch and that our customer contact has impressed you. Your feedback is incredibly valuable to us and encourages our team to keep striving for excellence. If you ever need anything else, feel free to reach out. We look forward to serving you again soon! Warm wishes, Team SIROKO

Posted 4 months ago

“Great fit and very comfortable for longer rides. Highly recommended.”

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Posted 4 months ago

Hi Jitka, Thank you so much for your amazing review! 😊 We're glad to hear that the fit and comfort of our products have been with you on your long runs. Your recommendation means a lot to us and drives us to continue offering the best. Don't hesitate to come back for more adventures - see you next time! Kind regards, SIROKO Team

Posted 4 months ago

“Muy buena experiencia!!! He comprado muchas cosas y la verdad que muy contentos!! También muy resolutivos en el servicio de post-venta”

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Posted 4 months ago

Hola Marta, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que nuestro equipo de servicio post-venta ha estado a la altura. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Esperamos verte pronto para más aventuras! Un saludo cordial, Equipo SIROKO

Posted 4 months ago

SIROKO is rated 3.8 based on 569 reviews