SIROKO Reviews

Name: SIROKO
Address: San Bernardo 60-2, Asturias
Rating: 3.79

3.8 Rating 589 Reviews

69 %

of reviewers recommend SIROKO

3.8

Based on 589 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	Greater than 85%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 82%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat
Queries Resolved In	6 - 12 Hours
Customer Service	2.8 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 5 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“Buen material, me llegó a tiempo para disfrutarlo el fin de semana y poder hacerle un buen test en la carrera 10/10”

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Posted 6 months ago

Hola Alvaro, ¡Muchas gracias por tu increíble reseña! 🌟 Nos alegra saber que recibiste el material a tiempo y que tuviste la oportunidad de probarlo en la carrera. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo productos de la mejor calidad. Esperamos verte de nuevo pronto y que disfrutes de muchas más experiencias positivas con nuestros productos. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. 😊 Un saludo del equipo de SIROKO.

Posted 6 months ago

“Nice clothes and a very good customer service”

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Posted 7 months ago

Hi Florian, Thank you so much for your fantastic review! 🌟 We are very happy to hear that you are happy with both our garments and the service you received. Every comment like yours encourages us to continue working with the same dedication to offer quality products and service. It will be a pleasure to have you here again. You know that we are always at your disposal for whatever you need. 😊 Best regards, The Siroko team

Posted 7 months ago

“Hice un pedido online y tuve que devolver uno de los productos, me pareció que la opción más rápida era ir directamente a la tienda. Los dependientes fueron muy simpáticos y resolvieron mi situación sin problema.”

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Posted 7 months ago

Hola Celia, ¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! 🌟 Es genial saber que la experiencia en nuestra tienda fue tan positiva y que nuestros dependientes pudieron ayudarte de manera eficaz. Nos esforzamos por ofrecer un servicio amigable y resolver cualquier situación que surja, así que tus palabras son muy motivadoras para todo el equipo. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda o navegando en nuestra web. ¡Siempre estamos aquí para lo que necesites! 🤗 Un cordial saludo del equipo de SIROKO.

Posted 7 months ago

“La ropa de gym es super cómoda y tiene muy buena calidad. De esta marca solo tenia ropa de nieve y me encanta, pero de la sección de gimnasio nunca había comprado. La verdad que al menos de lo nuevo que han lanzado, los shorts tanto para gym como para correr me encantan!”

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Posted 7 months ago

Hola Sandra, ¡Muchísimas gracias por tu excelente reseña! 🌟 Es genial saber que te ha gustado nuestra ropa de gimnasio. Nos alegra que los nuevos shorts sean de tu agrado tanto para el gym como para correr. Trabajamos duro para ofrecerte prendas cómodas y de calidad, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto disfrutando de nuestras novedades. ¡No dudes en contarnos sobre tus próximas experiencias con SIROKO! 💖 Un saludo del equipo de SIROKO.

Posted 7 months ago

“Ya había comprado varias veces online y siempre rápidos y la calidad esperada, pero fui a Gijón y pasé por la tienda y estoy enamorada! Los dependientes majísimos, súper atentos y la tienda preciosa. Se nota que le ponen mucho mimo a todo lo que hacen. ¡Recomendadísimos! Mi nueva marca deportiva favorita.”

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Posted 7 months ago

Hola Marina, ¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña! 🌟 Nos alegra enormemente que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda en Gijón y que la atención de nuestros dependientes haya sido de tu agrado. Nos esforzamos por crear un ambiente acogedor y cuidar cada detalle de nuestras prendas, así que tu elogio significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu nueva marca deportiva favorita. ¡Te esperamos en SIROKO! 💖 Un cordial saludo del equipo de SIROKO.

Posted 7 months ago

“Una delle salopette più comode mai provate. Non sembra neanche di stare in sella! Veramente comodissima”

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Posted 7 months ago

Ciao Giuditta, Grazie mille per la tua splendida recensione! 🌟 Siamo davvero felici di sapere che hai trovato le nostre salopette così comode. Il comfort è una delle nostre priorità, e non c'è niente di meglio che sapere che ti sei sentita così bene in sella! Ti aspettiamo presto di nuovo da SIROKO! ❤️ Un caro saluto dal team SIROKO!

Posted 7 months ago

“Product was slightly damaged and customer service was great, helping with a monetary replacement in my Siroko wallet.”

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Posted 7 months ago

Hi Lukas, Thank you for your kind review! 😊 We’re so glad to hear that our customer service team was able to assist you effectively with your concern. Providing support to our customers is something we take pride in, and we're happy you had a positive experience. We appreciate your continued support and look forward to serving you again soon at SIROKO! 💖 Best regards from the SIROKO team!

Posted 7 months ago

“Siroko has a good quality and the customer service is great. I had some troubles with my order but the service solved them quickly. I will be purchasing again in the future!”

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Posted 7 months ago

Hi Vagia, Thank you for your fantastic review! 😊 We’re thrilled to hear that you found our product quality to be great and that our customer service team was able to resolve your issues promptly. Ensuring a smooth experience for our customers is our top priority! We can’t wait to welcome you back at SIROKO for your next purchase. 💖 Warm regards from the SIROKO team!

Posted 7 months ago

“Siroko is a great brand!! The quality is outstanding and the customer service is great. I had some troubles with my order but the service I received was amazing, they gave me a great solution. I will be purchasing again in the future!”

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Posted 7 months ago

Hi Lotte, Thank you so much for your wonderful review! 😊 We are glad to hear that you were satisfied with the quality of our products and that our customer service team was able to provide you with an effective solution. We strive to provide the best possible experience for our customers and it's great to know that we've been able to do that for you. We hope to see you again soon at SIROKO, thank you for being part of our community! ❤️ Best regards from the SIROKO team.

Posted 7 months ago

“He comprado varias veces en la web de Siroko y siempre me ha llegado rápido y bien. Esta última vez he tenido un problema con una talla y la atención al cliente ha sido genial, la chica muy amable. Me cambiaron la talla y gestionaron todo muy rápido y gratis. Muy contenta :)”

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Posted 7 months ago

Hola Laura, ¡Gracias por tu increíble reseña! 😊 Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia comprando con nosotros y que nuestra atención al cliente pudo ayudarte con tu situación. Hacemos todo lo posible para que nuestros clientes se sientan atendidos y satisfechos. Te agradecemos por ser parte de la familia SIROKO. ¡Te esperamos de nuevo pronto! ❤️ Un afectuoso saludo del equipo de SIROKO.

Posted 7 months ago

“Staff efficient with quick responses.”

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Posted 7 months ago

Hello Cédric, Thank you for your positive review! 😊 We are glad that our service was quick and efficient in responding to your needs. Our team always strives to make every customer feel valued and receive the support they need. We look forward to seeing you again! Thank you for being with us! ❤️ Best regards from the entire SIROKO team.

Posted 7 months ago

“Lofkam Siroko :) wspaniałej jakości ubrania ale najlepsi są ludzie z obsługi klienta:) dziękuję ❤️”

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Posted 7 months ago

Cześć Karolino, Bardzo dziękujemy za Twoją wspaniałą recenzję! 😊 Cieszymy się, że jakość naszych ubrań przypadła Ci do gustu, a nasz zespół obsługi klienta mógł Ci pomóc. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy klient czuł się wyjątkowo i miał świetne doświadczenia z zakupami. Zapraszamy z powrotem do SIROKO! Dziękujemy, że jesteś z nami! ❤️ Pozdrawiamy serdecznie, Cały zespół SIROKO.

Posted 7 months ago

“Hace poco compré los pantalones de montaña Myrtle y no me pueden gustar más. La calidad del tejido, el diseño y lo cómodos que son superaron por completo mis expectativas. Además, el envío fue rápido y llegó todo perfectamente empaquetado. Muy recomendables.”

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Posted 7 months ago

Hola Paula, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra enormemente saber que los pantalones de montaña Myrtle han superado tus expectativas en calidad y comodidad. Trabajamos duro para ofrecer productos excepcionales y el hecho de que el envío haya sido rápido y bien empaquetado hace que todo el esfuerzo valga la pena. Te esperamos con mucho gusto en tu próxima visita. ¡Gracias por elegir SIROKO! Un saludo de todo el equipo de: SIROKO.

Posted 7 months ago

“Todo excelente! Compre una chaqueta de nieve, no compré el talle correcto y cambiarlo fue super fácil. El equipo de Customer super amable y atento!!”

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Posted 8 months ago

Hola Iván, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con el cambio de la chaqueta fue fácil y satisfactoria. Nuestro equipo de atención al cliente siempre está dispuesto a ayudar y asegurarse de que estés contento con tu compra. Esperamos verte nuevamente muy pronto. ¡Gracias por elegir SIROKO! Un saludo de todo el equipo de: SIROKO.

Posted 8 months ago

“Muy buena atención al cliente”

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Posted 8 months ago

Hola Buenaventura, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que has recibido una buena atención al cliente. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible y resolver cualquier duda que tengas. Esperamos verte pronto en tu próxima compra. ¡Gracias por elegir SIROKO! Un saludo de todo el equipo de: SIROKO.

Posted 8 months ago

“Tuve un problema para recibir un envío porque en la fecha prevista yo no iba a estar en casa. Llamé a atención al cliente para realizar un cambio y la chica muy amable me lo resolvió rápidamente. La atención de 10. Repetiré seguro!!”

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Posted 8 months ago

Hola Irene, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! 🤩 Nos alegra saber que pudimos solucionar tu problema de envío de manera rápida y con un servicio amable. Siempre estamos aquí para ayudar y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible con nosotros. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima compra. ¡Gracias por confiar en SIROKO! Un saludo de todo el equipo de: SIROKO.

Posted 8 months ago

“Estoy encantada con las gafas. Son ligeras, se ajustan genial y el diseño me gustó todavía más en persona que en la web. Funciona muy bien la atención al cliente. Les escribí por una duda y me contestaron muy rápido, con un trato cercano y eficaz.”

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Posted 8 months ago

Hola Mercedes, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Estamos encantados de saber que estás contenta con tus gafas y que el diseño superó tus expectativas. Trabajamos con esmero para ofrecer productos ligeros y cómodos. Nos alegra enormemente que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio de atención al cliente. Siempre estamos aquí para ayudar y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo de todo el equipo de: SIROKO.

Posted 8 months ago

“Good service, fast response time. Good value for money”

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Posted 8 months ago

Hi Marius, Thank you very much for your comments! 😍 We are glad to hear that you are satisfied with our service and the value for money we offer. We work hard to respond quickly and make sure our customers have the best experience possible. We hope to see you again soon for more shopping, thank you for choosing us! Kind regards from the team at: SIROKO.

Posted 8 months ago

“Pedí un par de prendas lifestyle y estoy encantado, la ropa tiene muy buena calidad y es justo el estilo que buscaba!! Ademas todo llego rápido y bien empaquetado Repetiré sin duda!!”

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Posted 8 months ago

Hola Marcos, ¡Muchas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra muchísimo saber que estás contento con tus prendas y que se ajustan a tu estilo. Trabajamos duro para ofrecer la mejor calidad y un servicio rápido, así que tu comentario nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo muy pronto para más compras. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo del equipo de; SIROKO.

Posted 8 months ago

“Sehr zuvorkommend bei Umtausch. Vielen Dank . Top Service”

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Posted 8 months ago

Hallo Holger. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Umtauschservice zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Das SIROKO Team

Posted 8 months ago

SIROKO is rated 3.8 based on 589 reviews