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SIROKO Reviews

4.0 Rating 792 Reviews
74 %
of reviewers recommend SIROKO
4.0
Based on 792 reviews
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Postal Service, Courier
Average Delivery Time
Within 5 Days
On-time Delivery
99%
Accurate And Undamaged Orders
Greater than 60%
Customer Service
Communication Channels
Email
Queries Resolved In
6 - 12 Hours

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“J’ai eu un petit défaut avec le support nez de ma père de lunettes K4 SRX PRO 👓 pièces détachées n’était pas disponible, alors le SAV SIROKO a tout simplement décidé de me renvoyer gratuitement une nouvelle paires de lunettes !!! Service 5 ⭐️ Merci beaucoup à toute l’équipe Siroko”
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Posted 3 months ago
Bonjour Roberto, Un grand merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que notre SAV ait pu vous aider et vous offrir une nouvelle paire de lunettes dans ce souci de service. Bien cordialement, L’équipe SIROKO
Posted 3 months ago
“Der Kundendienst von Siroko ist HERVORRAGEND!!! Ich war auf einer langen Reise und die Bestellung konnte in meiner Abwesenheit nicht zugestellt werden. Siroko hat sich sehr dafür eingesetzt, dass das Paket an meine Schwester zugestellt wurde. Die Kommunikation war hervorragend! Die Qualität der Ware ist auch einwandfrei, ich liebe die farbenfrohen Rad- und Lauftrikots und -hosen. Alles sehr empfehlenswert!”
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Posted 3 months ago
Hallo Ulrike, vielen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung! Wir sind jederzeit für dich da und möchten sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Wenn du irgendwann Unterstützung benötigst oder Fragen hast, kannst du dich jederzeit gerne an uns wenden. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei deinen nächsten Einkäufen begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Das SIROKO Team
Posted 3 months ago
“Sain todella hyvää palvelua ja vastaukseni lähettämääni sähköpostiin heti seuraavana päivänä.”
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Posted 3 months ago
Hei Oona, Kiitos paljon palautteestasi! Hienoa kuulla, että saitte todella hyvää palvelua ja vastauksen sähköpostiisi heti seuraavana päivänä ❤️ Ystävällisin terveisin, SIROKO-tiimi
Posted 3 months ago
“I received a pair of trousers where the lettering started coming off after just two washes. After contacting them a few times, I received a new pair and was allowed to keep the old ones. Amazing service! And on top of that: great products and superb quality!”
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Posted 3 months ago
Hello, Tanja 😊 Thank you so much for sharing your experience! We’re really pleased to hear that the issue has been resolved and, above all, that you’re happy with our products and their quality. ❤️ We look forward to accompanying you on many more adventures. If you ever need anything, we’ll be more than happy to help. Best wishes! The SIROKO Team
Posted 3 months ago
“Ce petit top taille parfaitement et me va comme un gant. J'ai pris la taille 38, qui correspond exactement à ma taille habituelle. La coupe est moderne, le tissu est de belle qualité et extensible ce qui apporte un vrai confort. Je recommande vivement ce produit.”
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Posted 3 months ago
Bonjour Monika, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que ce petit top taille parfaitement, que la coupe moderne et le tissu de belle qualité avec son élasticité vous apportent du confort 😊 Bien cordialement, L'équipe SIROKO
Posted 3 months ago
“Tot perfecte ! He hagut de tornar alguns productes i bona resposta de la empresa”
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Posted 3 months ago
Hola Jaume, Moltes gràcies pel comentari! Ens alegra saber que tot està perfecte i que la resposta de l'empresa va ser bona. Si necessites res més, estem a la teva disposició 😊 Salutacions, Equip SIROKO
Posted 3 months ago
“Servicio al cliente de 10”
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Posted 4 months ago
Hola David, ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que el servicio al cliente fue de 10 para ti. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. Un saludo, Equipo SIROKO
Posted 4 months ago
“Everything in the best possible order, the topic of price inconsistencies and promotional discounts was settled very quickly. Staff very helpful and nice. And Siroko's clothing, world class! Alpe Adria drove with me comfortably, it proved itself in difficult bikepacking conditions. I heartily recommend. Greetings Siroko team!”
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Posted 4 months ago
Hello Remi, Thank you very much for your wonderful review! We are always here to help and to ensure that our customers are completely satisfied. If you ever need any assistance or have any questions, please do not hesitate to get in touch with us. We look forward to seeing you again for your next purchase! Best regards, The SIROKO Team ❤️
Posted 4 months ago
“Je recommande Siroko pour leur compréhension leur fiabilité Ils m’ont remboursé des articles égarés par le transporteur c’est très généreux de leur part”
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Posted 4 months ago
Bonjour Brigitte, Merci beaucoup d'avoir partagé ton expérience 😊. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu t'aider lors de cet incident et que tu as finalement reçu le remboursement correspondant aux articles perdus pendant le transport. Nous savons que ce genre de situation peut être désagréable, c'est pourquoi nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de tes attentes. Merci de nous faire confiance et d’avoir pris quelques minutes pour nous laisser ton avis. ❤️ Cordialement, L’équipe SIROKO
Posted 4 months ago
“Schneller und unkomplizierter Kontakt mit dem Kundenservice.”
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Posted 4 months ago
Hallo Alexandra, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass der Kontakt mit dem Kundenservice schnell und unkompliziert war ❤️ Liebe Grüße, Team SIROKO
Posted 4 months ago
“La atención fue excelente, el envío llegó a tiempo, el servicio muy amable y rápido al resolver mi peticion. Gracias”
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Posted 4 months ago
Hola Lourdes, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue excelente, el envío llegó a tiempo y que el servicio fue amable y rápido al resolver tu petición ❤️ Un saludo cordial, Equipo SIROKO
Posted 4 months ago
“Rápido e eficaz.”
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Posted 4 months ago
Olá Carlos, Obrigado pelo seu comentário. Ficamos felizes em saber que está satisfeito com o seu pedido! Se em algum momento precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos. Estamos aqui para o que precisar! Esperamos vê-lo novamente em breve para mais compras! Cumprimentos, A equipa SIROKO ❤️
Posted 4 months ago
“Todo perfecto”
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Posted 4 months ago
Hola Víctor, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que todo fue perfecto ❤️ Un saludo cordial, Equipo SIROKO
Posted 4 months ago
“So far, only positive experiences. Delivery was fast, quality is excellent, and even complaints are handled quickly and easily. I can wholeheartedly recommend Siroko.”
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Posted 4 months ago
Hello Bernhard, Thank you very much for sharing your experience with us. We’re delighted to hear that you received your order quickly and that the quality met your expectations. We’re also pleased that we were able to answer your queries easily and help you with everything you needed. Feedback like yours motivates us to keep improving every day. Thank you for your trust and for recommending us! ❤️ Kind regards, The SIROKO Team
Posted 4 months ago
“Très réactif au niveau communication et les produits sont de très bonne qualité”
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Posted 4 months ago
Bonjour Lise, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la réactivité de notre communication et la qualité des produits vous plaisent. Bien cordialement, L’équipe SIROKO
Posted 4 months ago
“Sklep godny polecenia.”
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Posted 4 months ago
Bardzo dziękujemy za opinię, Anna! Cieszymy się, że miał(a) Pan/Pani dobre doświadczenia z SIROKO. Jeśli będzie Pan/Pani potrzebować pomocy lub mieć jakiekolwiek pytania, chętnie pomożemy. Serdeczne pozdrowienia, Zespół SIROKO
Posted 4 months ago
“Best value for money. Specialy SRX collection is the BEST.”
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Posted 4 months ago
Thank you very much for your review, Damjan! We are delighted to hear that you appreciate the quality of our materials, the comfort of our products, and the designs we offer. If you ever need any assistance or have any questions, please do not hesitate to contact us. We are always here to help. We look forward to welcoming you back for more shopping soon! Kind regards, The SIROKO Team
Posted 4 months ago
“Jestem bardzo zadowolona z podejścia pracowników, problem został szybko rozwiązany. :)”
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Posted 4 months ago
Droga Anna, Dziękujemy za Twoją opinię. Cieszymy się, że podejście naszych pracowników i szybkie rozwiązanie problemu były satysfakcjonujące. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół SIROKO
Posted 4 months ago
“⭐⭐⭐⭐⭐ Zeer tevreden met mijn nieuwe Siroko-zonnebril. De bril zit comfortabel en voelt prettig aan tijdens het sporten. Mijn vorige Siroko-bril was helaas kapot gegaan bij het wisselen van de lens. Daarom heb ik nu voor een andere kleur gekozen, waardoor ik inmiddels drie verschillende lenzen heb die ik kan afwisselen afhankelijk van de omstandigheden. Daarnaast wil ik graag een compliment geven aan de klantenservice. Mijn pakketje leek zoek en ik kon het nergens vinden. Na contact met de klantenservice werd ik snel, vriendelijk en professioneel geholpen. Dankzij hun hulp kon ik het pakket uiteindelijk alsnog ophalen. Fijne producten en uitstekende service! Zeker een aanrader. 👍😎”
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Posted 4 months ago
Hallo Sander, Hartelijk dank voor je aankoop en voor de tijd die je hebt genomen om je ervaring te delen. We zijn blij te lezen dat je ervaring positief was. We hopen dat je veel plezier beleeft aan je producten! Nog een fijne dag! www.siroko.com
Posted 4 months ago
“Todo perfecto”
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Posted 4 months ago
Hola Laura, Te agradecemos tu compra y el tiempo que has dedicado a dejarnos una reseña. ¡Esperamos que disfrutes de tus productos! ¡Qué tengas un buen día! www.siroko.com
Posted 4 months ago
SIROKO is rated 4.0 based on 792 reviews