SIROKO Reviews

Name: SIROKO
Address: San Bernardo 60-2, Asturias
Rating: 3.93

3.9 Rating 735 Reviews

73 %

of reviewers recommend SIROKO

3.9

Based on 735 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 75%
Customer Service
Communication Channels	Email
Queries Resolved In	6 - 12 Hours

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 5 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“Everything went well, the product is of an excellent quality and I'm very satisfied with que costumer experience”

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Posted 1 day ago

Hi Pacho, Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear the product is of excellent quality and that you’re very satisfied with the customer experience 😊 Warm regards, Team SIROKO

Posted 12 hours ago

“Productos de 10 y trato excelente y muy rápido los envíos y todo super volveré a comprar”

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Posted 1 week ago

Hola Jesus, ¡Qué gusto leer que los productos son de 10 y que el trato fue excelente y los envíos muy rápidos! Nos alegra saber que volverás a comprar ❤️ Un saludo, Equipo SIROKO

Posted 6 days ago

“Todo perfecto! Tuvimos un problema con la empresa de transporte y Siroko nos dio una rápida solución al problema, gracias a su buen servicio de atención al cliente. La calidad del producto como siempre un 10. Seguiremos confiando en esta marca.”

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Posted 1 week ago

Hola David, ¡Qué bueno leer que todo salió perfecto y que nuestro servicio de atención al cliente pudo ayudar con el problema de la empresa de transporte! Nos alegra que la calidad del producto siga siendo de tu agrado y que confíes en SIROKO ❤️ Un saludo, Equipo SIROKO

Posted 1 week ago

“Ottimo supporto su un articolo arrivato con un problema al fondello”

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Posted 1 week ago

Ciao Angelo, Grazie per il tuo feedback. Siamo lieti di esserci stati utili per l’articolo arrivato con un problema al fondello ❤️ Cordiali saluti, Team SIROKO

Posted 1 week ago

“Great Products: Style, Comfort and Material. Had an issue with my delivery and the Support helps admittedly”

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Posted 1 week ago

Hi Björn, Thanks for the kind words about style, comfort and material. We’re glad our Support could help with the delivery issue ❤️ Warm regards, Team SIROKO

Posted 1 week ago

“Nice jersey, looks good and has a race fit. The fabric is quite dense, good for the MI season. I have size L at 198cm, 88Kg.”

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Posted 1 week ago

Hi Andre, We're glad to hear you're happy with the fit and fabric of the jersey, especially for the MI season. Thanks for sharing your measurements for size L (198 cm, 88 kg). ❤️ Best regards, Team SIROKO

Posted 1 week ago

“Es un buen producto, precio calidad”

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Posted 2 weeks ago

Hola Eliot, Nos alegra saber que el producto se adapta a tus expectativas en cuanto a relación precio-calidad. Gracias por tu comentario. Un saludo, Equipo SIROKO

Posted 1 week ago

“He tenido un problema con la badana y me lo han resuelto. Seguiré confiando en ellos.”

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Posted 2 weeks ago

Hola Carlos, Nos alegra saber que pudieron resolver el tema de la badana. Agradecemos tu confianza. Un saludo, Equipo SIROKO

Posted 1 week ago

“Excellent customer service experience”

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Posted 2 weeks ago

Hi Ramon, Thank you for your kind words — we’re glad to hear you had an excellent customer service experience. Best regards, Team SIROKO

Posted 1 week ago

“Dobry kontakt ze sklepem.”

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Posted 3 weeks ago

Cześć Mateusz Dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że Twoje doświadczenia z nami były pozytywne. ☺️ Mamy nadzieję, że wkrótce znów się zobaczymy Życzymy wspaniałego dnia! Zespół Siroko

Posted 2 weeks ago

“Marca genial y trato post venta perfecto”

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Posted 3 weeks ago

Gracias por tu comentario David, nos alegra saber que la marca te parece genial y que el trato post venta fue perfecto 🤗 Un saludo, Equipo SIROKO

Posted 3 weeks ago

“J’ai eu un petit défaut avec le support nez de ma père de lunettes K4 SRX PRO 👓 pièces détachées n’était pas disponible, alors le SAV SIROKO a tout simplement décidé de me renvoyer gratuitement une nouvelle paires de lunettes !!! Service 5 ⭐️ Merci beaucoup à toute l’équipe Siroko”

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Posted 3 weeks ago

Bonjour Roberto, Un grand merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que notre SAV ait pu vous aider et vous offrir une nouvelle paire de lunettes dans ce souci de service. Bien cordialement, L’équipe SIROKO

Posted 3 weeks ago

“Der Kundendienst von Siroko ist HERVORRAGEND!!! Ich war auf einer langen Reise und die Bestellung konnte in meiner Abwesenheit nicht zugestellt werden. Siroko hat sich sehr dafür eingesetzt, dass das Paket an meine Schwester zugestellt wurde. Die Kommunikation war hervorragend! Die Qualität der Ware ist auch einwandfrei, ich liebe die farbenfrohen Rad- und Lauftrikots und -hosen. Alles sehr empfehlenswert!”

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Posted 3 weeks ago

Hallo Ulrike, vielen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung! Wir sind jederzeit für dich da und möchten sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Wenn du irgendwann Unterstützung benötigst oder Fragen hast, kannst du dich jederzeit gerne an uns wenden. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei deinen nächsten Einkäufen begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Das SIROKO Team

Posted 3 weeks ago

“Sain todella hyvää palvelua ja vastaukseni lähettämääni sähköpostiin heti seuraavana päivänä.”

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Posted 4 weeks ago

Hei Oona, Kiitos paljon palautteestasi! Hienoa kuulla, että saitte todella hyvää palvelua ja vastauksen sähköpostiisi heti seuraavana päivänä ❤️ Ystävällisin terveisin, SIROKO-tiimi

Posted 3 weeks ago

“I received a pair of trousers where the lettering started coming off after just two washes. After contacting them a few times, I received a new pair and was allowed to keep the old ones. Amazing service! And on top of that: great products and superb quality!”

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Posted 4 weeks ago

Hello, Tanja 😊 Thank you so much for sharing your experience! We’re really pleased to hear that the issue has been resolved and, above all, that you’re happy with our products and their quality. ❤️ We look forward to accompanying you on many more adventures. If you ever need anything, we’ll be more than happy to help. Best wishes! The SIROKO Team

Posted 4 weeks ago

“Ce petit top taille parfaitement et me va comme un gant. J'ai pris la taille 38, qui correspond exactement à ma taille habituelle. La coupe est moderne, le tissu est de belle qualité et extensible ce qui apporte un vrai confort. Je recommande vivement ce produit.”

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Posted 4 weeks ago

Bonjour Monika, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que ce petit top taille parfaitement, que la coupe moderne et le tissu de belle qualité avec son élasticité vous apportent du confort 😊 Bien cordialement, L'équipe SIROKO

Posted 4 weeks ago

“Tot perfecte ! He hagut de tornar alguns productes i bona resposta de la empresa”

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Posted 4 weeks ago

Hola Jaume, Moltes gràcies pel comentari! Ens alegra saber que tot està perfecte i que la resposta de l'empresa va ser bona. Si necessites res més, estem a la teva disposició 😊 Salutacions, Equip SIROKO

Posted 4 weeks ago

“Servicio al cliente de 10”

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Posted 1 month ago

Hola David, ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que el servicio al cliente fue de 10 para ti. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. Un saludo, Equipo SIROKO

Posted 1 month ago

“Everything in the best possible order, the topic of price inconsistencies and promotional discounts was settled very quickly. Staff very helpful and nice. And Siroko's clothing, world class! Alpe Adria drove with me comfortably, it proved itself in difficult bikepacking conditions. I heartily recommend. Greetings Siroko team!”

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Posted 1 month ago

Hello Remi, Thank you very much for your wonderful review! We are always here to help and to ensure that our customers are completely satisfied. If you ever need any assistance or have any questions, please do not hesitate to get in touch with us. We look forward to seeing you again for your next purchase! Best regards, The SIROKO Team ❤️

Posted 1 month ago

“Je recommande Siroko pour leur compréhension leur fiabilité Ils m’ont remboursé des articles égarés par le transporteur c’est très généreux de leur part”

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Posted 1 month ago

Bonjour Brigitte, Merci beaucoup d'avoir partagé ton expérience 😊. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu t'aider lors de cet incident et que tu as finalement reçu le remboursement correspondant aux articles perdus pendant le transport. Nous savons que ce genre de situation peut être désagréable, c'est pourquoi nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de tes attentes. Merci de nous faire confiance et d’avoir pris quelques minutes pour nous laisser ton avis. ❤️ Cordialement, L’équipe SIROKO

Posted 1 month ago

SIROKO is rated 3.9 based on 735 reviews