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Giesswein Walkwaren AG Bewertungen

4.7 Bewertung 28,980 Bewertungen
92 %
der Kunden empfehlen Giesswein Walkwaren AG
Unternehmen Produkt
36,569
 Insights Metrics Info
4.7
Basierend auf 28,980 Bewertungen
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Nicht verifizierter Bewerter
“Slippers and runners are made in China, not Austria. Your website should be clear on that point.”
Hilfreich Melden
03.02.2025
Our shoes combine Austrian design and traditional wool expertise with the best international production standards. The creative and technical development takes place in Brixlegg (Austria), where our wool experts design each model with a great deal of experience and attention to detail. Careful production in China enables us to ensure that our high standards of quality and sustainability are consistently realised - so that you receive a product that stands for durability and comfort while remaining accessible worldwide.
06.02.2025
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Nicht verifizierter Bewerter
“Ich hatte kürzlich ein Paar Tegernau Slippers gekauft und war sehr enttäuscht. Der Saum wo die Sohle an den Schuh genäht ist, ist eine richtig harte Kante. Man hätte unbedingt diese Kante mit einem weichen Band übernähen müssen. Ich bin barfuß drin und diese Nahtkante tut richtig weh. Ich kann diese Slippers nicht tragen. Ich habe auch das harte Gummi oben abgetrennt weil das auch viel zu hart war. Warum wurde da kein Samtgummi genommen? Schade, daß man innen keine leichte Filzverkleidung gemacht hat. Die Verarbeitung ist billig. Ich hatte vor vielen Jahren mir so ähnliche gekauft, sie waren mit Blumen verziert und innen weich verarbeitet. Da war kein Saum und ich trug sie fast täglich bis vor kurzem weil die Sohle durch war, was natürlich zu erwarten ist nach vielen Jahren fast täglich tragen. Als ich die neuen jetzt gekauft hatte, dachte ich, daß sie so wie die andern waren. Leider nicht, sehr schade, daß ich keine Giesswein slippers mehr kaufen kann.”
Hilfreich Melden
02.02.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihres bestellten Artikels der Marke Giesswein. Wir sind dankbar für jedes konstruktive Feedback unserer Kunden. Wir bedauern, dass Ihr bestellter Giesswein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Wir arbeiten stets daran, unsere Artikel zu verbessern und zu optimieren, um unsere Produkte bestmöglich an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Sollten Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie dieses im Rahmen unserer 1-Jahres-Giesswein-Zufriedenheits-Garantie kostenlos an uns retournieren und Sie erhalten umgehend nach Wareneingang eine entsprechende Rückerstattung, auf das Zahlungsmittel, das Sie für Ihre Bestellung gewählt haben. Bitte verwenden Sie hierzu das Giesswein Retourenlabel und erstellen dieses mit diesem Link und laden es herunter: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Drucken Sie dieses bitte aus und kleben es auf das Paket. Dieses Label ist bereits von uns bezahlt. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten bei der Rücksendung. Legen Sie im Paket bitte den Retourenschein oder eine Kopie von Rechnung/Lieferschein bei, damit wir Ihnen die Rücksendung zuordnen können. Vielen Dank für Ihre werten Bemühungen. Vielleicht finden Sie aber ein anderes Produkt aus unserem Sortiment, dass Ihnen gefallen würde. Sie können sich auch gerne direkt auf unserer Website www.giesswein.com nach alternativen Modellen umsehen. Herzliche Grüße Ihr Giesswein Customer Support - Laura
04.02.2025
"Jim"
Nicht verifizierter Bewerter
“Size is wrong and too narrow. I’m a 13 and can’t come close to getting my feet in the slipper. I’ll be returning these.”
Hilfreich Melden
01.02.2025
Dear customer, thank you very much for your statement regarding your ordered article from Giesswein. We are grateful for any constructive feedback from our customers. We are truly sorry to hear that the shoes do not meet your expectations. We are constantly working to improve and optimise our products in order to adapt them to the needs of our customers in the best possible way. f you are not happy and satisfied with the shoes, we would like to offer you the possibility to return them as part of our Giesswein satisfaction guarantee and as soon as we receive the parcel, you will receive a corresponding refund by the means of payment that you have chosen for your order. Please create and download your own return label by using the following link: http://sendback.giesswein.com/b2c/index.php?lang=en Print this label and put it onto the parcel. Please insert a copy of your invoice or delivery note into the parcel so our return department can handle your return as quick as possible. Maybe you will find a different product from our range that you would like. We invite you to look for alternative models directly on our website www.giesswein.com If you have any further questions, please do not hesitate to contact our customer service at order@giesswein.com. Best regards Giesswein Customer Support - Laura
03.02.2025
Anonym
Nicht verifizierter Bewerter
“You have to use very thin socks in order to get your heal in. I tried using a shoe horn.no finally used my index finger. Once on your feet slippers were wonderful..feet toasty warm and comfortable”
Hilfreich Melden
30.01.2025
"Chandezon M
Nicht verifizierter Bewerter
“Aujourd'hui 30 janvier 2025, j'attends toujours mon remboursement lié au retour de marchandise du 20 janvier 2025. Merci de faire au plus vite. Cordialement”
Hilfreich Melden
30.01.2025
"Marie P
Nicht verifizierter Bewerter
“Mauvais dans la mesure où le 25 janvier je n’ai pas reçue ma commande passée le 12 janvier. Je ne mets pas très mauvais, puisque j’ai eue une réponse… qui me dit que je dois encore attendre… entre 3 et 7 jours !!”
Hilfreich Melden
25.01.2025
"Edith B
Nicht verifizierter Bewerter
“Mon mari glisse dans les pantoufles et donc ne veut pas les porter. J’ai jeté l’emballage donc je ne peux pas les renvoyer.”
Hilfreich Melden
25.01.2025
Yvan J
Verifizierter Käufer
“Les chaussons ont l’air de bonne qualité mais les petits noeuds se sont détachés dès les premiers jours”
Hilfreich Melden
25.01.2025
""
Nicht verifizierter Bewerter
“En regardant la semelle, on a l'impression que les chaussons ont déjà été portés....décevant. Par ailleurs le colis est arrivé totalement défoncé...j'ai des photos à votre disposition si vous le souhaitez. je vous retourne les chaussons, mais évidemment impossible d'utiliser le carton d'origine”
Hilfreich Melden
24.01.2025
Kareen
Verifizierter Käufer
“Schuhe wurden wg. angeblicher Beschädigung nicht ausgeliefert. Nach Tagen mußte ich dann nachfragen, ob u. wann ich Ersatz erhalte.”
Hilfreich Melden
23.01.2025
"Caroline"
Nicht verifizierter Bewerter
“La livraison a été rapide. Cependant j'ai trouvé que la semelle des chaussons était trop fine et n'isolait pas assez du sol. j'ai donc aussitôt retourné l'article qui ne m'a toujours pas été remboursé”
Hilfreich Melden
21.01.2025
CHANTAL P
Verifizierter Käufer
“CHAUSSONS MULES POUR UNE DAME DE 83 ANS MARCHANT AVEC DEAMBULATEUR PEU ENFILABLES SEUL NON RIGIDES CONTRAIREMENT AUX PHOTOS-TRES DECUE-RENVOI DU PRODUIT”
Hilfreich Melden
20.01.2025
Myron C
Verifizierter Käufer
“not as comfortable as they looked in the ad”
Hilfreich Melden
18.01.2025
Joseph M
Verifizierter Käufer
“the shoe wasn't comfortable; we received 2 pair, 1 of whom was addressed to someone else; the return email and label required several attempts to secure; and return instructions were alternately in german and english, thereby adding to the time and confusion”
Hilfreich Melden
17.01.2025
Faye E
Verifizierter Käufer
“Very filmsy fabrication”
Hilfreich Melden
14.01.2025
"Roland"
Nicht verifizierter Bewerter
“Bought two pairs of house shoes, one came without insoles!! After writing to them about it with pictures I was told that all house shoes come with insoles! No kidding….wrote back to confirm that my pair came without them and have not heard back in a week. Good product but not taking care of a simple complaint is poor!”
Hilfreich Melden
08.01.2025
"Roland"
Nicht verifizierter Bewerter
“Bought two pairs of house shoes, one came without insoles!! After writing to them about it with pictures I was told that all house shoes come with insoles! No kidding….wrote back to confirm that my pair came without them and have not heard back in a week. Good product but not taking care of a simple complaint is poor!”
Hilfreich Melden
08.01.2025
"Sieulle"
Nicht verifizierter Bewerter
“I haven't receveived anything”
Hilfreich Melden
07.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Runs very large... I wear size 8 and ordered size 8 and they werre much too big. I washed and dried them and they shrank but still too wide. The color was not as depicted on the website”
Hilfreich Melden
06.01.2025
Christine R
Verifizierter Käufer
“Matière trop rigide sur le coup de pied.”
Hilfreich Melden
02.01.2025
Cher client , Nous vous remercions pour votre commentaire concernant l'article de la marque Giesswein que vous avez commandé. Nous sommes reconnaissants pour tout feedback constructif de nos clients. Nous regrettons que l'article Giesswein que vous avez commandé ne corresponde pas à vos attentes. Nous travaillons toujours à l'amélioration et à l'optimisation de nos articles afin d'adapter au mieux nos produits aux besoins de nos clients. Si vous n'êtes pas satisfait du produit, vous pouvez nous le retourner gratuitement dans le cadre de notre garantie de satisfaction Giesswein d'un an et vous serez remboursé immédiatement après réception de la marchandise, sur le moyen de paiement que vous avez choisi pour votre commande. Pour cela, veuillez utiliser l'étiquette de retour Giesswein, la créer à l'aide de ce lien et la télécharger : http://sendback.giesswein.com/b2c/ Veuillez l'imprimer et le coller sur le colis. Cette étiquette est déjà payée par nous. Il n'y a donc pas de frais de retour. Veuillez joindre dans le colis le bon de retour ou une copie de la facture/du bon de livraison afin que nous puissions vous attribuer le retour. Nous vous remercions de vos efforts. Peut-être trouverez-vous un autre produit de notre assortiment qui vous conviendrait. Vous pouvez également consulter directement notre site Internet www.giesswein.com pour trouver des modèles alternatifs. Meilleures salutations Votre support client Giesswein
03.01.2025
Giesswein Walkwaren AG hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 28,980 Bewertungen
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