Login
Start Free Trial Für Unternehmen Klicken Sie hier

Giesswein Walkwaren AG Bewertungen

4.7 Bewertung 30,768 Bewertungen
92 %
der Kunden empfehlen Giesswein Walkwaren AG
Unternehmen Produkt
40,955
 Insights Metrics Info
4.7
Basierend auf 30,768 Bewertungen
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier, Postal Service
Average Delivery Time
Next Day
On-time Delivery
Greater than 88%
Accurate And Undamaged Orders
98%
Customer Service
Communication Channels
Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In
Under An Hour
Customer Service
4.7 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process
Easy
Lesen Giesswein Walkwaren AG Bewertungen
Zu dieser Website

Bewertung abgeben

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle Deutsch English Français
Anne
Verifizierter Käufer
“Die Wood-Slip-On tragen sich sehr angenehm. Generell zu Giesswein: Sehr negativ ist die Werbung für die Slides, da diese wohl schon länger ausverkauft sind. Die automatische Benachrichtigung im Internet-Shop funktioniert wohl auchnicht. Eigentlich wollten mein Mann und ich welche kaufen, aber da wir nicht wissen, wann und ob diese überhaupt wieder lieferbar sind, werden wir wohl auf andere Marken wechseln.”
Hilfreich Melden
03.08.2025
Liebe Anne, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Interesse an unseren Merino Slides. Aufgrund der außergewöhnlich hohen Nachfrage ist dieses Modell derzeit leider ausverkauft. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist – insbesondere, da die Merino Slides aktuell in unserem Werbeprospekt angeführt sind. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie, dass unsere Kataloge bereits rund zwei Monate vor Erscheinen in den Druck gehen. Zum Zeitpunkt der Druckfreigabe war die Ware noch verfügbar, doch die starke Nachfrage hat dazu geführt, dass der Artikel zwischenzeitlich vergriffen ist. Wir erwarten eine neue Lieferung im Dezember 2025 📦 👉 Gern nehmen wir bereits jetzt Vorbestellungen entgegen. Sobald die Merino Slides wieder verfügbar sind, versenden wir die Ware automatisch an Sie – die Rechnung liegt der Lieferung bei. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da. Sollten Sie weitere Anliegen haben kontaktieren Sie uns: 📧👉️shop@giesswein.com - Ihr Giesswein Team Laura 🌟
04.08.2025
Nigel K
Verifizierter Käufer
“These trainers look great but after I’d bought them I saw reviews online that talked about a sharp edge over the Achilles tendon. It’s a design flaw and you must address it. I wore mine for the first time yesterday - with socks, but it was still a problem even after only a few steps. I’d ask for a refund but I’ve worn them already. I’m looking at wasted money.”
Hilfreich Melden
24.06.2025
Dear Nigel, Thank you for your review and your valuable feedback. We will of course forward your feedback internally to our product team and quality management. Your valuable feedback helps us to keep improving and optimizing our products. We are sorry to hear that our products do not quite meet your expectations. Your opinion is very important to us and we take your feedback very seriously, it is very important to us. Please do not hesitate to email us at shop@giesswein.com with any requests or suggestions for improvements to our products. We welcome detailed descriptions that help us to better understand your needs. Your feedback will of course be forwarded internally to our quality management and product team so that we can work on targeted improvements. 🙋‍♂️💬 Please also provide us with your customer number + order number + or shipping address. If you are not completely satisfied with your product, we would like to remind you that you can return your Giesswein products to us free of charge at any time as part of our 1-year satisfaction guarantee. We would like to expressly apologize if everything was not to your complete satisfaction and we will be happy to help you at any time. 🙋‍♀️🙋‍♂️ Thank you for your support and trust! We wish you a wonderful day! Your Giesswein Team - Laura 🌟
24.06.2025
Gert
Verifizierter Käufer
“Habe mir von dem „Merino“ Feeling viel mehr versprochen- bin eigentlich enttäuscht. Kein gefühlter Unterschied zu anderen Hausschuhen. Flussbett ist im Vergleich zu anderen Schuhen ebenso nicht wie erwartet. Relativ hartes Fussbett. Hergestellt von den Menschen der Republik China und im Verkauf bei 99,00€ liegend ist dann die Kirsche auf der Torte. Sorry für ehrliche Antwort”
Hilfreich Melden
22.06.2025
Lieber Gert, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst, diese liegt uns am Herzen. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an shop@giesswein.com mitzuteilen, welche Wünsche und Verbesserungsvorschläge Sie für unsere Produkte haben. Wir freuen uns über detaillierte Beschreibungen, die uns helfen, Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen. Ihr Feedback wird selbstverständlich intern an unser Qualitätsmanagement und unser Produktteam weitergeleitet, damit wir gezielt an Verbesserungen arbeiten können. 🙋‍♂️💬 Bitte teilen Sie uns auch Ihre Kundennummer + Bestellnummer + oder Versandadresse mit. GIESSWEIN Qualität – kompromisslos, nachhaltig und verantwortungsvoll Bei GIESSWEIN gehen wir keine Kompromisse ein, wenn es um die Auswahl unserer Materialien geht. Für unsere Produkte verwenden wir ausschließlich feinste Wolle – ein natürliches Material mit einzigartigen Eigenschaften, das keiner künstlichen Faser gleicht. Unsere Wolle stammt ausschließlich von sorgfältig ausgewählten Farmen und ist selbstverständlich Mulesing-frei – für nachhaltigen Komfort mit gutem Gewissen. Neben der hohen Qualität unserer Materialien legen wir größten Wert auf faire Arbeitsbedingungen, internationale Chancengleichheit und verantwortungsbewusstes Handeln entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Unsere Produktideen entstehen in unserem Hauptsitz im österreichischen Brixlegg, wo sie von unseren kreativen Köpfen entwickelt, designt und laufend weiter optimiert werden. Die Umsetzung dieser Ideen umfasst zahlreiche durchdachte Arbeitsschritte. Die Fertigung unserer Schuhe erfolgt teils in speziell ausgewählten Partnerbetrieben, die unsere hohen Standards in Qualität, Nachhaltigkeit und Ethik erfüllen. Diese befinden sich sowohl in Europa als auch außerhalb – unter anderem auch in China. Selbstverständlich werden alle Produktionsstätten regelmäßig von uns überprüft und kontrolliert, um sicherzustellen, dass unsere Richtlinien konsequent eingehalten werden. GIESSWEIN steht für hochwertige Naturmaterialien, verantwortungsbewusste Produktion und Innovation mit Herz und Verstand. Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht vollkommen zufrieden sein, erinnern wir Sie gerne daran, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Giesswein-Produkte im Rahmen unserer 1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie kostenlos an uns zurückzusenden. Wir möchten uns ausdrücklich entschuldigen, wenn nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. 🙋‍♀️🙋‍♂️ Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen! Wir Wünschen Ihnen einen schönen Tag! Ihr Giesswein Team – Laura 🌟
23.06.2025
Melissa
Verifizierter Käufer
“Ich trage die Schuhe jetzt schon ne gute Zeit auf der Arbeit, und muss leider sagen dass mir die Füße von den Schuhen weh tuen. Ich stehe 8 std am Tag und habe sie mir aufgrund der guten Bewertung gekauft. Leider funktioniert es bei mir nicht dass die Füße nicht schmerzen.”
Hilfreich Melden
10.06.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihres bestellten Artikels der Marke Giesswein. Wir sind dankbar für jedes konstruktive Feedback unserer Kunden. Bitte verwenden Sie hierzu das Giesswein Retourenlabel und erstellen dieses mit diesem Link und laden es herunter: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Drucken Sie dieses bitte aus und kleben es auf das Paket. Dieses Label ist bereits von uns bezahlt. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten bei der Rücksendung. Legen Sie im Paket bitte den Retourenschein oder eine Kopie von Rechnung/Lieferschein bei, damit wir Ihnen die Rücksendung zuordnen können. Vielen Dank für Ihre werten Bemühungen. Vielleicht finden Sie aber ein anderes Produkt aus unserem Sortiment, dass Ihnen gefallen würde. Sie können sich auch gerne direkt auf unserer Website www.giesswein.com nach alternativen Modellen umsehen. Herzliche Grüße Ihr Giesswein Customer Support - Laura
11.06.2025
Kenneth K
Verifizierter Käufer
“The slippers fit very well, but they leave marks on my wood floors. I stopped wearing them as a consequence. I wish I could keep them, but unless these slippers can be replaced or I receive instructions on how to resolve this problem, I will return them. When I contacted customer service by email, they responded by telling me I could return the slippers. I was hoping for a better resolution.”
Hilfreich Melden
06.06.2025
Dear Kenneth, Thank you very much for your feedback regarding the item you ordered from Giesswein. We truly appreciate every piece of constructive feedback from our customers. To return your item, please use the Giesswein return label. You can create and download it via the following link: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Please print the label and attach it to your return parcel. The label has already been paid for by us, so you won’t incur any return shipping costs. Kindly include the return form or a copy of the invoice/delivery note inside the package, so we can properly allocate your return. Thank you for your effort. Perhaps you’ll find another product in our collection that suits you. Feel free to browse our website at www.giesswein.com for alternative models. Best regards, Your Giesswein Customer Support – Laura
10.06.2025
"Sighit S
Nicht verifizierter Bewerter
“Colis arrivé vide. Il est temps de changer de transporteur afin de sécuriser la livraison des colis.”
Hilfreich Melden
04.05.2025
Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service de livraison. Nous allons bien sûr prendre en compte vos commentaires et les transmettre à notre service d'expédition. Si vous n'avez pas reçu votre colis, nous vous prions d'envoyer un e-mail à shop@giesswein.com afin que nous puissions résoudre le problème. Merci beaucoup ! Votre équipe de support Giesswein - Laura
05.05.2025
"Greig"
Nicht verifizierter Bewerter
“The products looked great, I purchased a pair of Wool Clogs, they fitted perfectly, and were very comfortable............... for 5 minutes, and then the base came off one of the clogs. I have returned the clogs and emailed customer service but not had any reply yet in 24hrs which I don't think is too good.”
Hilfreich Melden
29.04.2025
Good day, Thank you for your message and your feedback! We are very pleased to hear that the clogs initially fitted well and were comfortable - this is of course the goal we want to achieve with our products. However, we are very sorry to hear that there was a fault with one of the clogs and that you are unhappy as a result. This is of course not the standard we strive for. Regarding your email, we apologize for the delay in responding. Our customer service team endeavors to process all inquiries, suggestions and information as quickly as possible. Please understand that it can sometimes take a little longer for your ticket request to be processed, depending on its complexity. We will do our best to help you as quickly as possible and offer you a solution. In any case, we want you to be completely satisfied. If you have any further questions or requests, please feel free to contact us at shop@giesswein.com. We are always happy to help. Thank you for your valuable feedback, which helps us to further improve our products and service. We hope to be able to help you soon and wish you a great day! 😊 Your Giesswein Team - Laura😊
29.04.2025
Enrico
Verifizierter Käufer
“Ich hatte den Dreierpack mit der roten Socke bestellt. Erhalten habe ich den mit der blauen…”
Hilfreich Melden
28.04.2025
Lieber Enrico, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrung zu informieren. Es tut uns leid, dass Sie den Dreierpack mit den roten Socken nicht wie erwartet erhalten haben. Das sollte natürlich nicht passieren und wir möchten uns für den Fehler entschuldigen. Wir können gut nachvollziehen, dass das nicht die Erfahrung ist, die Sie sich gewünscht haben. Wir verstehen wie wichtig es ist die gewünschte Farbe zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns gerne unter shop@giesswein.com und teilen uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir den Vorfall genauer prüfen können. Wenn Ihnen die erhaltene Farbe nicht zusagt, können Sie die falschen Artikel ganz bequem mit dem beiliegenden Retourenschein an uns zurücksenden. Sobald die Retoure bei uns eingegangen ist, erstatten wir Ihnen den bereits bezahlten Betrag selbstverständlich zurück. Wir empfehlen Ihnen, die Bestellung des gewünschten Artikels erneut aufzugeben, da Sie auf diesem Weg die gewünschte Farbe innerhalb von 3-4 Tagen bei sich haben. Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihr wertvolles Feedback, das uns hilft, unsere Prozesse stetig zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen! Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag! 😊 Ihr Giesswein Team – Laura😊
29.04.2025
"Dr R
Nicht verifizierter Bewerter
“The slippers I ordered were excellent with regard to quality and appearance but unfortunately were too large. I ordered my normal size ie 6 or 39.I have no scanner or printer and thus cannot create a label on line.I intend to make my own label and return the slippers by Royal mail.I have balance problems and well made,comfortable slippers are very important especially as I am an elderly woman. It would have been useful to have guidance regarding size .the stars refer to these problems .”
Hilfreich Melden
12.04.2025
ear Sir or Madam, Thank you for your feedback regarding the Giesswein item you ordered. We are grateful for any constructive feedback from our customers. We are sorry that you are not satisfied with the item. The 3D stretch merino wool gives way when worn and becomes slightly wider as the wool moulds to your feet to ensure a comfortable fit. If the item becomes too wide for you or no longer fits perfectly, we give you the option of returning the shoes to us as part of our Giesswein satisfaction guarantee and you will receive a corresponding refund immediately after receipt of the goods, to the payment method you chose for your order. Please use the Giesswein returns label and create it using this link and download it: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Please print it out and stick it on the parcel. This label has already been paid for by us. You will not incur any costs for the return. Please enclose the return slip or a copy of the invoice/delivery note in the parcel so that we can allocate the return to you. Thank you for your valuable efforts. We hope the support is to your satisfaction and would be delighted to receive another review.
14.04.2025
Peter B
Verifizierte Bewertung
“Habe bei einem Bekannten einen Freizeitschuh ausprobiert. Ich fand diesen Schuh sehr bequem Darauf habe ich einen Wanderschuh Wool Cross bei Giesswein direkt bestellt Habe die Masstabelle als Grundlage genommen Beim Ausprobieren der Schuhe habe ich festgestellt, dass die Schuhe zu klein sind. Und Vor allem dass das Obermaterial für mich viel zu hart viel steif ist Mit diesen Schuh hätte ich später richtig Probleme bekommen. Zumal ich mit meinen rechten Fuß Probleme habe, kann ich solche Schuhe nicht tragen Schade, zumal sie damit werben bequeme Schuhe an bieten Stelle immer wieder fest, dass man Schuhe im Schuhladen ausprobieren muss Leider gibt es Giesswein Schuhladen nur in Österreich Vereinzelt bieten mache Schuhläden in Deutschland Giessweinschuhe an, aber keine Woolcross Was toll war, die schnelle Lieferung”
Hilfreich Melden
10.04.2025
Lieber Kunde, wir möchten uns recht herzlich für Ihre Nachricht bedanken und dass Sie Ihre Erfahrungen so offen mit uns teilen. Wir sind laufend bestrebt, unsere Produkte zu optimieren und entsprechend unseren Kundenwünschen weiterzuentwickeln. Ihr Feedback ist für uns ein wichtiger Indikator, wie wir unsere Qualität verbessern können, damit diese Ihre Erwartungen trifft. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen bereits an unsere Produktentwicklung weitergeleitet haben und diese Ihr Feedback in den weiteren Entwicklungsprozess einbringen wird. Wir hoffen, dass wir Sie weiterhin für unsere Giesswein Produkte begeistern können und wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag! Herzliche Grüße Ihr Giesswein Customer Support - Laura
10.04.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Schlechtes Material”
Hilfreich Melden
31.03.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihres bestellten Artikels der Marke Giesswein. Wir sind dankbar für jedes konstruktive Feedback unserer Kunden. Bitte verwenden Sie hierzu das Giesswein Retourenlabel und erstellen dieses mit diesem Link und laden es herunter: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Drucken Sie dieses bitte aus und kleben es auf das Paket. Dieses Label ist bereits von uns bezahlt. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten bei der Rücksendung. Legen Sie im Paket bitte den Retourenschein oder eine Kopie von Rechnung/Lieferschein bei, damit wir Ihnen die Rücksendung zuordnen können. Vielen Dank für Ihre werten Bemühungen. Vielleicht finden Sie aber ein anderes Produkt aus unserem Sortiment, dass Ihnen gefallen würde. Sie können sich auch gerne direkt auf unserer Website www.giesswein.com nach alternativen Modellen umsehen. Herzliche Grüße Ihr Giesswein Customer Support - Laura
01.04.2025
"Kurt"
Nicht verifizierter Bewerter
“Slippers are very comfortable, but the rubber sole is worn through after less than 3 months of only wearing inside my home.”
Hilfreich Melden
28.03.2025
Dear customer, Thank you for your comment regarding the Giesswein brand item you ordered. We are grateful for any constructive feedback from our customers. Please use the Giesswein returns label and create and download it using this link: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Please print it out and stick it on the parcel. This label has already been paid for by us. You will not incur any costs for the return shipment. Please enclose the return slip or a copy of the invoice/delivery bill in the package so that we can assign the return to you. Thank you for your valuable efforts. Perhaps you will find another product from our range that you would like. You are also welcome to look for alternative models directly on our website www.giesswein.com. Best regards Your Giesswein Customer Support
28.03.2025
Helen M
Verifizierter Käufer
“The wool upper is soft and cozy. The soles are hard and uncomfortable. I would not buy again.”
Hilfreich Melden
25.03.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihres bestellten Artikels der Marke Giesswein. Wir sind dankbar für jedes konstruktive Feedback unserer Kunden. Bitte verwenden Sie hierzu das Giesswein Retourenlabel und erstellen dieses mit diesem Link und laden es herunter: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Drucken Sie dieses bitte aus und kleben es auf das Paket. Dieses Label ist bereits von uns bezahlt. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten bei der Rücksendung. Legen Sie im Paket bitte den Retourenschein oder eine Kopie von Rechnung/Lieferschein bei, damit wir Ihnen die Rücksendung zuordnen können. Vielen Dank für Ihre werten Bemühungen. Vielleicht finden Sie aber ein anderes Produkt aus unserem Sortiment, dass Ihnen gefallen würde. Sie können sich auch gerne direkt auf unserer Website www.giesswein.com nach alternativen Modellen umsehen. Herzliche Grüße Ihr Giesswein Customer Support - Laura
26.03.2025
"Bonnie K
Verifizierte Bewertung
“I would like to exchange my slippers. Who do I contact?”
Hilfreich Melden
17.03.2025
Dear customer, Thank you for your comments regarding the Giesswein brand item you ordered. We are grateful for any constructive feedback from our customers. Please use the Giesswein returns label and create and download it using this link: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Please print it out and stick it on the parcel. This label has already been paid for by us. You will not incur any costs for the return. Please enclose the return slip or a copy of the invoice/delivery note in the parcel so that we can allocate the return to you. Thank you for your valuable efforts. Perhaps you will find another product from our range that you would like. You are also welcome to look directly at our website www.giesswein.com for alternative models. Best regards Your Giesswein Customer Support - Laura
18.03.2025
Marina
Verifizierter Käufer
“I didn’t get the shoes 😭”
Hilfreich Melden
11.03.2025
Dear customer We are sorry that there has been a delay in delivery. Please contact us directly by email at shop@giesswein.com so that we can investigate the status of your order and find a solution for you. We thank you for your patience and remain at your disposal.
11.03.2025
Sophie P
Verifizierter Käufer
“Produit ok mais changez de livreur - colis privé est je crois le nom de la boîte , mon colis a été déposé derrière la grille ouverte , pas de reçu signé.. Je m’inquiétais et découvre par hasard le paquet ! Vigilance pour vous et nous … comment cela se serait il passé si je n’avais rien trouvé ?”
Hilfreich Melden
06.03.2025
Cher client Nous vous remercions pour votre message. Si vous avez un problème avec une livraison, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à l'adresse shop@giesswein.com en indiquant votre numéro de commande. Meilleures salutations Votre équipe de support client Laura
07.03.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Liebes Team, das 5.Paar Schuhe ist leider viel zu hart, ich kann damit nicht gehen.Meine Sohlen schmerzen, brennen , auch meine Zehen tun weh .Es sind Hausschuhe, sollten bequem sein. Grüße Elke Natascha Ramdohr”
Hilfreich Melden
28.02.2025
Schönen guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst, diese liegt uns am Herzen.✨ ➡️Selbstverständlich leiten Wir Ihre Anregungen und Ihr Feedback an unser Qualitätsmanagement & Produktteam weiter. Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht vollkommen zufrieden sein, erinnern wir Sie gerne daran, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Giesswein-Produkte im Rahmen unserer 1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie kostenlos an uns zurückzusenden. Wir möchten uns ausdrücklich entschuldigen, wenn nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. 🙋‍♀️🙋‍♂️ Schreiben Sie uns doch gerne an 📧👉️ shop@giesswein.com sollten Sie weitere Hilfe benötigen oder einen Artikel reklamieren möchten! Ihr Giesswein Team – Laura 🌟 Wünsche Ihnen einen schönen Tag! 😊️
27.06.2025
""
Nicht verifizierter Bewerter
“Der Fuss ist nicht genug gestuezt”
Hilfreich Melden
20.02.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihres bestellten Artikels der Marke Giesswein. Wir sind dankbar für jedes konstruktive Feedback unserer Kunden. Wir bedauern, dass Ihr bestellter Giesswein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Wir arbeiten stets daran, unsere Artikel zu verbessern und zu optimieren, um unsere Produkte bestmöglich an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Sollten Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie dieses im Rahmen unserer 1-Jahres-Giesswein-Zufriedenheits-Garantie kostenlos an uns retournieren und Sie erhalten umgehend nach Wareneingang eine entsprechende Rückerstattung, auf das Zahlungsmittel, das Sie für Ihre Bestellung gewählt haben. Bitte verwenden Sie hierzu das Giesswein Retourenlabel und erstellen dieses mit diesem Link und laden es herunter: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Drucken Sie dieses bitte aus und kleben es auf das Paket. Dieses Label ist bereits von uns bezahlt. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten bei der Rücksendung. Legen Sie im Paket bitte den Retourenschein oder eine Kopie von Rechnung/Lieferschein bei, damit wir Ihnen die Rücksendung zuordnen können. Vielen Dank für Ihre werten Bemühungen. Vielleicht finden Sie aber ein anderes Produkt aus unserem Sortiment, dass Ihnen gefallen würde. Sie können sich auch gerne direkt auf unserer Website www.giesswein.com nach alternativen Modellen umsehen. Herzliche Grüße Ihr Giesswein Customer Support
21.02.2025
""
Nicht verifizierter Bewerter
“Der Fuss ist nicht genug gestuezt”
Hilfreich Melden
20.02.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihres bestellten Artikels der Marke Giesswein. Wir sind dankbar für jedes konstruktive Feedback unserer Kunden. Wir bedauern, dass Ihr bestellter Giesswein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Wir arbeiten stets daran, unsere Artikel zu verbessern und zu optimieren, um unsere Produkte bestmöglich an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Sollten Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie dieses im Rahmen unserer 1-Jahres-Giesswein-Zufriedenheits-Garantie kostenlos an uns retournieren und Sie erhalten umgehend nach Wareneingang eine entsprechende Rückerstattung, auf das Zahlungsmittel, das Sie für Ihre Bestellung gewählt haben. Bitte verwenden Sie hierzu das Giesswein Retourenlabel und erstellen dieses mit diesem Link und laden es herunter: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Drucken Sie dieses bitte aus und kleben es auf das Paket. Dieses Label ist bereits von uns bezahlt. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten bei der Rücksendung. Legen Sie im Paket bitte den Retourenschein oder eine Kopie von Rechnung/Lieferschein bei, damit wir Ihnen die Rücksendung zuordnen können. Vielen Dank für Ihre werten Bemühungen. Vielleicht finden Sie aber ein anderes Produkt aus unserem Sortiment, dass Ihnen gefallen würde. Sie können sich auch gerne direkt auf unserer Website www.giesswein.com nach alternativen Modellen umsehen. Herzliche Grüße Ihr Giesswein Customer Support
21.02.2025
Sabine J
Verifizierter Käufer
“Le paiement par PayPal a changé l’adresse de livraison de la commande. J’ai immédiatement écrit au service client pour informer du problème et indiquer la bonne adresse. Le lendemain matin, j’ai relancé le service client. J’ai reçu une réponse m’indiquant qu’il ne pouvait rien faire, que la commande était partie à la mauvaise adresse et que je n’aurai qu’à voir avec le transporteur. Ce n’est pas la qualité de service que j’attendais.”
Hilfreich Melden
17.02.2025
Cher client , Nous sommes désolés que ces problèmes soient survenus et que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Nous comprenons que la situation soit frustrante et prenons votre feedback au sérieux. Nous allons bien entendu prendre en compte cet incident afin d'améliorer notre service à l'avenir et d'éviter de tels désagréments. Si vous avez encore besoin d'aide ou si vous avez d'autres questions, nous sommes bien entendu à votre disposition à tout moment à l'adresse shop@giesswein.com. Votre équipe Giesswein
18.02.2025
Giesswein Walkwaren AG hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 30,768 Bewertungen
Unser Unternehmen
Geschäftslösungen Impressum AGBs Datenschutz Datenschutzerklärung für Unternehmen Datenschutz Datenanforderung