IMOTANA GmbH Bewertungen

Name: IMOTANA GmbH
Address: Wiesenstraße 1, Rimpar, Herbolzheim
Rating: 4.09

4.1 Rating 451 Bewertungen

75 %

der Kunden empfehlen IMOTANA GmbH

4.1

Basierend auf 451 Bewertungen


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Over 7 Days
On-time Delivery	Greater than 84%
Accurate And Undamaged Orders	100%
Customer Service
Communication Channels	Email
Queries Resolved In	6 - 12 Hours

Über IMOTANA GmbH:

Play as you are.

Fußballschuhe mit dem Perfect Fit.

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E-Mail-Adresse:

support@imotana.com

Standort:

Wiesenstraße 1,
Rimpar
Herbolzheim
97222

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IMOTANA GmbH 5 star review on 20th November 2023

Jonas

IMOTANA GmbH 5 star review on 27th June 2023

Marcel

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Leider fehlte der Name auf dem Schuh, was mit der Hauptgrund war, weswegen mein Sohn ihn wollte.”

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30.03.2023

Hallo Louisa, bitte entschuldige den Fehler mit dem fehlenden Druck. Wir können euch anbieten, alle eure Schuhe bei uns zu veredeln. Die 10 Euro für die Personalisierung haben wir natürlich erstattet. Melde dich gerne bei unserem Support für ein Angebot für eine Folgebestellung. Viele Grüße Benni von IMOTANA

25.04.2023

“Ich warte mittlerweile seit 6 Monaten auf die Rückerstattung da meine Füße angeblich zu groß sind.”

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28.03.2023

Dein Kaufbetrag sollte bereits erstattet worden sein. Entschuldige bitte die Verzögerung!

29.03.2023

“An sich guter schuh, schade nur dass die personalisierte aufschrift nicht mal ein spiel durchgehalten hat”

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27.03.2023

Hi Ben, bitte wende dich damit an support@imotana.com, dort finden wir eine Lösung für dein Problem!

28.03.2023

“Die Schuhe sind sehr gut verarbeitet und passen an sich wie gewünscht. Der rechte Schuh ist dabei ein wenig zu groß ausgefallen, was jedoch gerade noch im Rahmen ist und nicht weiter stört. Ein großer Kritikpunkt ist allerdings die ewig lange Lieferzeit. Auch die individuelle Anfertigung ist hierfür keine Rechtfertigung. Ich musste über 2 Monate auf meine Bestellung warten.”

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27.03.2023

“Die Schuhe passen perfekt.”

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26.03.2023

“12 Monate immer noch keine da will mein Geld wieder zurück”

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25.03.2023

Hi, bitte wende dich an support@imotana.com, dort werden wir für dein Problem eine Lösung finden!

27.03.2023

“Warte schob ein halbes Jahr auf mein Rückgeld, weil mein Fuß (44) angeblich zu groß wäre”

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25.03.2023

Hi, Robin! Das sollte natürlich nicht sein, ich lass das sofort prüfen und dein Geld wird schnellstens erstattet!

27.03.2023

“perfekter Schuh !”

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24.03.2023

“Perfect fit”

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23.03.2023

“Schuhe passt in keinster Weise und die Verarbeitung ist wie auf den Bildern zu sehen auch nicht sehr gut. Ich noch keine Rückmeldung erhalten weshalb die Perfect Fit Scan nicht gepasst hat und der Schuhe wirklich zu 100% nicht passt”

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23.03.2023

“Zu breit vorne ... und hinten drücken zu arg kann ihn leider nicht behalten”

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23.03.2023

“Im gesamten sind die Schuhe leider viel zu klein. Am Spann zu eng, zu kurz und an der Verse sehr wenig gepolstert. Ich muss die Schuhe leider zurückschicken, da ich sie nicht tragen kann :( Die Idee hinter IMOTANA ist dennoch sehr faszinierend!!”

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23.03.2023

Hi Antonio, deinen neuen Schuhe sind bereits in der Mache und wir sind uns sicher, dass diese perfekt passen werden. Halte uns gerne auf dem Laufenden dazu. Viele Grüße Benni von IMOTANA

25.04.2023

“Erstmal das negative zuerst....leider war die Lieferzeit bei 9 Wochen um einiges länger als geplant. Aber aus dem negativen kann man positives ziehen. Der Kundenservice war mega mega gut haben mir gut erklären können woran es liegt. Jetzt zum Schuh selbst. Es ist unfassbar wie gut die Schuhe einfach passen..kann ich jedem empfehlen. Gut verarbeitet leicht also wüsste nichts was gegen diese Schuhe spricht. Wer Geduld hat macht hier alles richtig”

IMOTANA GmbH 5 star review on 23rd March 2023

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23.03.2023

“Die Schuhe kamen nach 9 Wochen an und wirken gut verarbeitet. Der Fit im Mittelfußbereich zu nd beim Einstieg wirken sehr gut. Allerdings, basierend auf dem Scan meiner Füße, im Vorderfußbereich zu eng. Zudem drückte es innenseitig am Hacken. Reklamation ist in Progress, mal sehen, wie dann die neuen Schuhe ausfallen.”

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20.03.2023

Hi Robert, deine Schuhe werden natürlich ersetzt. Bitte halte uns auf dem Laufenden, dass wir dein Profil auch dementsprechend updaten können. Viele Grüße Benni

25.04.2023

“- bei meiner ersten Bestellung, hatte das mit dem Fußscan leider nicht ganz funktioniert und bei der zweiten Bestellung kam es zu Lieferverzögerungen, was ja mal vorkommen kann. Dennoch war die Lieferzeit ca. 20 Wochen in Summe. Das Positive war, dass die Abwicklung der ersten, nicht passenden Bestellung problemlos und schnell über die Bühne ging. - beim ersten Tragen fühlte sich der Schuh sehr gut an. Allerdings dauerte es bei mir etwas, bis der Schuh sich richtig bequem anfühlte (trotz Anleitung für das erste Tragen) - die Verarbeitung der Schuhe ist auch gut, was ich jetzt als Laie in der Schuhverarbeitung erkennen kann. - die individuelle Konfiguration des Schuhs ist natürlich auch ein großes Plus - der Schuh ist sehr leicht und wie schin erwähnt, nach dem Einlaufen auch sehr bequem - Unterm Strich bin ich bisher sehr zufrieden”

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20.03.2023

“Super Schuhe!! Nach unzähligen Markenschuhen in den letzten Jahren ist unser Sohn nun wohl bei "seinem" Schuh angekommen. Kein Drücken, keine Probleme mit dem hohen Spann in den Schuh zu kommen und noch ein tolle Optik. 5/5, was sonst?! Bitte nur beachten, dass Anfertigungen Ihre Zeit brauchen ... Wenn man damit fein ist, dann ist alles super.”

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20.03.2023

“Der Schuh an sich ist wirklich super und passt wie angegossen aber die Versand Zeit ist halt schon mega lange da müsste man sich was einfallen lassen Also wie gesagt der Schuh bekommt von mir 10/10 Punkte aber der Versand nur 5/10 Punkte”

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17.03.2023

“Der Service war gut aber leider passen die schuhe nicht”

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15.03.2023

“I’m gonna be honest. I expect very much off the shoes. And the product I got isn’t what I expected. Firstly they you say 100% fit on your website. And my football boots is too small and then you forgot to put the number on my shoes. And if that wasn’t it. You say max 6 week’s delivery and I waited 8 weeks.”

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14.03.2023

Hi Daniel, We have already offered to reimburse you for the cost of the imprint. We also gave you some suggestions for the tight shoes and also offered to exchange them for you. We are working hard on the delivery time and are on track to meet our 6 weeks.

15.03.2023

“Die sind zu locker und vei der personifizierung fehöt die 99 mal abgesehen davon dass ich 10 Wochen auf die Schuhe gewartet habe”

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14.03.2023

IMOTANA GmbH hat eine Bewertung von 4.1 Basierend auf 451 Bewertungen