“Ware kam gut verpackt an. Befestigungsmaterial macht einen sehr soliden Eindruck. Anschluss und in Betriebnahme war sehr einfach und lief ohne Schwierigkeiten.”
“Hallo
Wieviel Anfragen habe ich geschrieben und man konnte mir nicht helfen
Wenn es kein Zusammenarbeit zwischen Hardware und Software Anbieter gibt sollte man das noch einmal überdenken”
“Ein Unternehmen, welches noch das Wort "Kundenservive" versteht und umzusetzen weiß!
Wir haben im Frühjahr über Solarkon ein Balkonkraftwerk bestellt. Mit diesem sind wir auch weiterhin sehr zufrieden. Was Solarkon neben dem guten Produkt weiterhin auszeichnet ist der excellente Kundenservice. Auf Nachfragen wird zeitnahnund ausführlich geantwortet. Kleinere Probleme wurden sofort behoben. Später mit dem Wechselrichter bekannt gewordene Zulassungsproblemen hat sich Soloran auf unsere Kundennachfrage unverzüglich angenommen und für Abhilfe gesorgt. Wir sind sehr zufrieden und werden weiterhin bei der Solakon GmbH kaufen und das Unternehmen jederzeit guten Gewissens weiter empfehlen. Vielen Dank! Manuela”
“Die Ware ist in Ordnung. Die Lieferung was so lala. Und der technische support ist unterirdisch. Trotz mehrfachen rückruf zusagen kam bis heute nichts bei mir an, schade.”
“Preisgestaltung, Kommunikation, Auftragsabwicklung und Lieferung waren gut. Gehapert hat es an der Diskussion von Detailfragen. Außer Standarddokumentation war nicht viel und einen Techniker habe ich gar nicht ans Telefon gekriegt.”
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