“Super Service. Schnelle Lieferung. Einzig die zur Verfügung stehende App zur Ansicht der Leistung bzw. Erträge ist sehr verbesserungsfähig. Insgesamt sehr zu empfehlen.”
“Lieferung kam innerhalb weniger Tage. Solider Qualitätseindruck. Ich habe die beiden Module auf ein Gartenhaus mit Blechdach montiert, die passenden Halter allerdings anderweitig besorgt. Auch Anschluss und Inbetriebnahme waren einfach zu bewerkstelligen und die Anlage produziert wie erhofft. All das wird verständlich über die App protokolliert.”
“Lieferung dauerte zwar 1 Woche länger wie angegeben, dafür bin ich mit dem Produkt, Preis-Leistungsverhältnis und Kundensupport sehr zufrieden. Besonders gefällt mir die Einfachheit der Website, auf der man dank FAQ und Downloadbereich schon viele Infos findet. Macht weiter so!”
“Die Anlage ist sehr stabil und sauber gebaut. Der Aufbau und die Installation war schnell erledigt. Nach der Verbindung mit dem Hausstromnetz wurde nach kurzer Zeit Strom geliefert, auch bei nicht so großer Helligkeit wird noch Strom erzeugt. Die Anlage würde ich jeder Zeit wieder kaufen, der Preis war günstig.
Ich warte jetzt auf die Erlaubnis den Wechselrichter auf 800 Watt zu erweitern.”
“Das BKW wurde schnell und unkompliziert hier angeliefert. Es war leicht zu montieren und tut seitdem seine Dienste verlässlich. Der Ertrag ist für uns ausreichend. Die Anleitung war sehr übersichtlich und hat alles gut erklärt. Offene Fragen wurden uns schnell und zielführend beantwortet. Die App zum BKW arbeitet ebenfalls zu unserer vollsten Zufriedenheit und hält uns stets auf dem Laufenden. Wir können die Firma und auch unser BKW bedenkenlos weiterempfehlen.”
“Die Anlage wurde sehr schnell geliefert. Da die Montage auf einem Ziegeldach erfolgte, musste ich die Halterungen leider noch wo anders besorgen. Solakon liefert alle möglichen Halterungen aber eben leider keine für das Ziegeldach.
Was ich bemängeln muss:
- wie mit meinem Wunsch vom Kauf zurückzutreten umgegangen wurde. Nämlich komplett ignoriert. Ich hatte die Anlage direkt bei Solakon bestellt und quasi Sekunden später bei EBay (von Solakon) die selbe Anlage aber ohne Versandkosten (50€) gesehen. Hätten sie auf mein Rücktritt sofort reagiert, hätte die Anlage gar nicht erst versendet werden müssen. Da ich die Rücksendekosten selber hätte tragen müssen habe ich das dann zähneknirschend hingenommen.
- die App von Tsun ist absoluter Mist. Die funktioniert wie ein Blinker, geht, geht nicht. Außerdem ist es eine Frechheit was man alles freigeben muss damit sie wenigsten ab und zu funktioniert. Wieso brauch eine fix montierte Anlage eine permanente Standortfreigabe der App?? Zum Glück hatte ich von Beginn an eine intelligente Steckdose dazwischen. Ansonsten hätte ich keinen Überblick wieviel Strom produziert wird.
So und jetzt noch was Positives:
Die Anlage funktioniert grundsätzlich gut. In Spitzenzeiten komme ich an die 600W. Bin gespannt wann die Anlage für 800W freigeschalten wird und ob das auch online wirklich funktioniert.”
“Wir warten leider seit 4 Tagen auf das 2. Photovoltaik Modul.
Erste Lieferung nach 3 Werktagen erhalten: 1 Modul mit Wechselrichter, 2x Verl.Kabel 1mtr, 2x Halterung Flachdach,
1 x 5 mtr Anschlusskabel und eine Aufbauanleitung.
MfG F.Pröttel”
“Die Anlage ist Perfekt und hat schon die ersten 100 kWh Strom erzeugt. Schön wäre es, wenn die Software jeden Tag darstellt. Hier müsste etwas nachgearbeitet werden.”
“Die bestellte Ware wurde ziemlich schnell geliefert und meine schriftliche Anfrage zur Inbetriebnahme
wurde ebenfalls schnell und kompetent beantwortet.
Also: Daumen hoch!”
“Die Lieferung erfolgt zügig und mangelfrei. Gutes Material und einfache Anleitung. Die App des Tsun-WR hat manchmal Probleme, was aber am Hersteller liegt. Ansonsten würde ich bei Solakon wieder kaufen. Habe schon mehrfach Empfehlung weitergegeben.”
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