“Mit der Lieferung hat es nicht so geklappt, hat etwas länger gedauert wie angegeben. Sonst funktioniert es, und alle meine Fragen sind beantwortet wurden. 4 Sterne”
“Priblemlose Bestellung und Lieferung. Top-WiQualität und Preis-Leistungsverhältnis. Anlage läuft einwandfrei und produziert den Max.-Wert an Ertrag. Top und sehr Empfehlenswert.”
“Einen Teil der Lieferung konnte ich gut nachverfolgen, bei der 2. Lieferung konnte mir niemand nach einer Woche erklären, wann die noch fehlende Solarzelle geliefert wird. Es war ein eindeutiger Mangel des Logistikers Hermes. Auch bei der App Tsun gibt es offensichtlich öfter Probleme (mehrere Ausfälle). Ansonsten ist die Qualität der Anlage i. Ö.”
“Sehr schnelle Lieferung. Auch die Nachfrage nach den Bedienungsanleitungen, wurde prompt beantwortet und entsprechende Dateien als PDF-Anhang zur Verfügung gestellt.”
“- schnelle Lieferung
- Ware wie beschrieben
- Montagemittel sehr gut
- schnelle einfache Montage
- Gute Montagebeschreibung
- App schwierig zu starten - jetzt funktioniert einwandfrei
- etwas schwierige Kommunikation bei Rückfragen
- für Leute, welche nicht vom Fach, etwas irreführende Beschreibung der Platten”
“Lieferung erfolgte pünktlich, Preis Leistungsverhältnis ist ok. Aufbau und Anschluss problemlos.App einrichten ebenfalls ohne Probleme. Die Anlage funktioniert einwandfrei und liefert uns bis jetzt gut 30% unseres Stromverbrauchs.”
“Habe das Balkonkraft ca. 10 Tage nach der Bestellung erhalten. Alle Teile wurden zeitgleich geliefert! Bei der Montage wurde festgestellt,dass ein Paneel beschädigt war. ( verdeckter Transportschaden) Habe dies bei Solakon reklamiert und anstandslos ein neues Paneel innerhalb einer Woche erhalten. Die Anlage erntet fleißig Strom! Gerne wieder.”
“Als Laie kann ich das Balkonkraftwerk von Solakon sehr empfehlen. Die Lieferung, die Installation auf dem Carportdach und die Inbetriebnahme waren überhaupt kein Problem. Auch mit der Leistung der Anlage, im Vergleich zu Nachbarn, bin ich sehr zufrieden. Die mitbestellte Aufständerung kann allerdings nur mit Gehweg-oder Betonplatten verwendet werden. Ich habe darauf verzichtet und eine andere Aufständerung vorgezogen. Die Verbindung per APP mit der Anlage kam zunächst überhaupt nicht zustande. Hier lag der Fehler bei mir, da ich mich mit dem Handy nicht im 2,4 GHz-Netz befand.”
“Wir haben Platten und Wechselrichter gekauft. Alles sehr einfach zu montieren. Wir haben auch den Speicher von Anker über Solakon gekauft. Seit heute arbeiten beide Systeme hervorragend. Bin rund um zu frieden.”
“Sie haben zunächst einen nicht zugelassenen und für den den Anwender gefährlichen Deye-Wechselrichter geliefert und sind wiederholt auf Nachfragen nur oberflächlich oder gar nicht eingegangen, zum Teil mit untauglichen Hinweisen, zuletzt im Zusammenhang mit meinen Anfragen vom 25. und 26.9.23.”
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