“Absolut empfehlenswert. Von der Bestellung über die schnelle Lieferung, Einbau und Inbetriebnahme verlief alles schnell und reibungslos. Ich würde wieder bei Solakon kaufen.”
“Talent Home App mit vielen Fehlern. Ständig offline oder falsche Werte.
Kundenservice von Solakon ultra mieß. Es erfolgt zwar beim Kundenservice eine Problemaufnahme, Bei mir 3x . Aber danei bleibt es dann auch. Wenn was nicht funktioniert oder bei Problemen null Hilfe und Feedback. Ansonsten die Anlagen von Solakon sind gut verarbeitet und funktionieren sehr zufriedenstellend. Was schade ist das Module nicht einzeln erworben werden können, sondern immer nur im Packet mit Wechselrichter.”
“Ich bin sehr zufrieden. Die Anlage kam schnell, die Anleitungen waren gut verständlich und eine kleine Frage per Email wurde schnell und kompetent beantwortet. Ich kann nur weiterempfehlen hier die Balkonsolaranlage zu bestellen.”
“Schnelle Lieferung, Fragen sofort beantwortet. Wunsch: Rechnung-Adressänderung, schnell und unkompliziert erledigt. Ebenso- Registrierung für Update Wechselrichter- 600 -800 W. Komplett zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen.”
“Das Balkon-Kraftwerk funktioniert, seit Beschaffung vor 3 Monaten, einwandfrei. Ebenso die mitgelieferte, kostenlose Software (Apps) Talent-Home, Talent-Pro und Talent-Monitoring laufen auf meinem Smartphone/Tablet sehr gut.
Ich bin mit Produkt und Service von SOLAKON und TSUN sehr zufrieden.”
“Ich habe vor einigen Wochen mein balkonkraftwerk bestellt und erhalten. Hab auch alles hinbekommen, Anlage läuft! Ich warte aber seit Wochen auf email Antworten, zwecks offenen Fragen. Wenn ich telefonisch jemanden erreichte, wurde mir auch alsbald ein Rückruf versprochen. Leider warte ich auch heute noch, auf diese. Also, Service lässt leider sehr zu wünschen übrig.”
“Ich bin mit dem Balkonkraftwerk sehr zufrieden. Ein Sternabzug für dir App von TSUN. Die aktuelle Leistungsanzeige erfolgt mit 10 Minuten zeitversetzt. In der Monatsansicht fehlen die produzierten Strommengen einiger Tage. Ansonsten ist die App ok.”
“Montag bestellt und bis Freitag war die Balkon-Solaranlage da.
Meine Fragen wurden umgehend beantwortet.
Jetzt freue ich mich täglich, wenn ich in der App den aktuell erzeugten Strom „beobachten“ kann.”
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