“Wir sind sehr zufrieden mit unserem Balkonkraftwerk. Wir hatten vier Elemente mit Wechselrichter und Speicher bestellt. Die ersten zwei Elemente haben wir vor einem Monat mir Speicher auf dem Balkon installiert. Dann haben wir festgestellt, dass die zwei anderen nicht mehr auf den Balkon passen und haben an Solakon geschrieben. Wir haben direkt am nächsten Tag eine Antwort mit der Lösung erhalten. Nach Bestellung eines zweiten Wechselrichters haben wir heute die beinen anderen Solarelemente mit dem zusätzlichen Wechselrichters auf dem Carport aufgebaut und alles hat super geklappt. Jetzt ist alles angeschlossen und funktioniert prima.”
“Die Anlage von Solakon war etwa nach einer Woche da bis auf den Speicher der hat etwa 4 Wochen gedauert. Instalation der Solarmodule ging sehr gut. Jetzt kam der Anschluß an den Wechselrichter Neo 800m-x und der 3 Noah-2000 Speicher. Die App hatte ich vorher runtergeladen und installiert. Der Wechselrichter wurde auch bald gefunden aber der Speicher nur 2 Module. Die App will den 3ten Speicher nicht erkennen. Die Software ist eine Schande für so ein Unternehmen nichts kann man Richtig steuern die anzeigen für den Ertrag stimmen nicht und der Rest sieht auch nicht grade gut aus. Die Steuerung der Growatt Speicher scheint ein Problem zu haben. Ich hoffe das sich das bald bessert. Bis dahin nur ein Stern.”
“Material ,Panelen Kabel Wechselrichter und Speicher finde ich gut .Die Lieferungen von den einzelnen Paketen , könnte schneller erfolgen und nicht über Wochen .Ich habe das Balkonkraftwerk ja auch komplett gekauft und nicht in einzelne Teilen .”
“Ich bin mehr als enttäuscht von der Einrichtung der Anlage über W-Lan. Der Speicher Growatt NOAH 2000 lässt sich nicht mit dem Handy verbinden. Selbst auf telefonische Rückfrage und dem anschließenden
Rat die Verbindung über ShinePhone herzustellen hat nicht funktioniert. Es geht einfach nicht, obwohl wir einen halben Tag auf die Erstellung einer Verbindung verbracht haben. Mich erschüttert vor allem, dass das Problem bestens bekannt ist in Ihrem Hause und Sie den Verstärker trotzdem an die Kunden ausliefern. Ich bin enttäuscht und erwarte einen konstruktiven Lösungsvorschlag!”
“Finde ich nicht gut. Aufbau ok. Verbindung zum Router ca 3m funktioniert nicht. Stecker ist eingesteckt grünes Licht brennt. Anruf bei Solakon wurde verwiesen auf ShinePhon und dort muß man sich wieder neu registrieren. So einfach wie in Ihrer Reklame ist es dann doch nicht. Bin sehr enttäuscht, da die Anlage eingesteckt ist und ich noch nicht mal sehen kann, ob sie funktioniert.
MfG Axel Weller”
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