“Produkt gut, leider Service keine Chance auf Kontaktaufnahme per Telefon.
Ich hätte gern ein Upgrade gehabt, daher wollte ich es auf kurzem Weg per Telefon anpassen. Keine Chance!”
“Bestellung und Installation des Balkonkraftwerks verliefen reibungslos und unkompliziert. Ein kleiner Kritikpunkt war, dass telefonische Erreichbarkeit nicht möglich war und die Kommunikation ausschließlich per E-Mail erfolgte. Dennoch konnten Probleme auch auf diesem Weg schnell und effizient gelöst werden. Jeder Zeit wieder...”
“Ware sehr schnell erhalten und einwandfrei. Probleme bei der Softwareanbindung werden nur mit Email beantwortet. Telefonkontakt leider nicht möglich, angeblichzu viele Anfragen ?”
“Schnelle Lieferung. Einfache Installation. Hatte zu Beginn Schwierigkeiten, den Wechselrichter in der App zu integrieren. Aber auch hier schnelle Hilfe durch den Support.”
“Die Installation war sehr einfach. Alle Komponenten sind aufeinander gut abgestimmt und die sehr gut erklärt 🤗
Ich habe 4 Solarpanel und 2 Akku die bei Sonne schon um 15uhr voll geladen sind. Ich werde mir einen weiteren Akku Nr. 3 kaufen.”
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