“Sehr schnelle Lieferung. Alle Teile komplett und durch die gute Verpackung ohne Mängel.
Wir sind über die Homepage gut aufgeklärt worden und über die weiteren Mails ebenso.
Man fühlt sich gut aufgehoben.”
“Mit Einführung der Solakon One hatte ich meine Growatt Anlage erweitert. Leider läuft sie noch immer nicht richtig. In der Werbung hatten Sie so sehr die Aufrüstung bestehender Anlagen beworben. Zur Lieferung hatte ich dann noch nicht einmal eine Beschreibung zur Aufrüstung meiner Anlage. Ich musste auch feststellen, dass die Anlage plötzlich nicht mehr stapelbar ist. Meine Anlage läuft bis heute nicht richtig, die Growattspeicher geben ihre Ladung nicht ins Hausnetz ab und stehen ständig prall gefüllt und nutzlos herum. :( Aufgrund Ihrer vollmundigen Werbung hatte ich mir das so nicht vorgestellt.”
“Habe zwei Solarmodule mit Speicher Noah 2000 erworben! Lieferung ohne Probleme! Aufbau ohne Probleme!
Aber: der Speicher ist immer nur für kurze Zeit online (circa einen Tag) obwohl der von der Entfernung genauso weit wie der Wechselrichter steht (auf dem Gartenhaus unterhalb eines Moduls genau unter dem WR.
Die physikalische (Kabel) wurden bereits einmal getrennt (Anweisung Support Solakon) und wieder angesteckt was auf dem Gartenhaus sehr mühsam ist. Ergebnis: laut Solakon hat der Speicher ein Update erhalten. Jedoch gab sich an dem Problem (keine Verbindung des Speichers) nichts geändert.
Speicher tankt vermeintlich Sonnenenergie und gibt sie weiter, aber wie sieht es mit zukünftigen Softwareupdates aus.
Zudem ist meine Freude über die App wesentlich getrübt, da ich zum einen keine Tages und Monatsstatistiken angezeigt werden. Und der Status des Speichers ihn durchgehend als offline meldet und zudem ihn immer mit 10% Ladevolumen de Akkus beschreibt.
Die iot Taste tu betätigen bringt ebenso keine Veränderung. Ich werde zeitgleich zur Bewertung den Support kontaktieren und hoffe nicht wieder die Verbindungen zum Speicher trennen zu müssen!!!!”
“Die Anlage wurde superschnell geliefert alle montageteile waren top und haben sehr gut gepasst.
Leider war für 2 Solarzellen nur ein Kabelsatz dabei und die Nachbestellung hat dann gehakelt.
Die Anlage ist montiert und leuft sehr gut.”
“Sehr gut! Gutes Produkt, einfache Bestellung, schneller Kontakt, schnelle Lieferung. Sehr guter Service. Ein bei der Lieferung zerstörtes Solarmodul wurde schnell und ohne Probleme ersetzt.”
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