ZOÉ LU GmbH Bewertungen

Name: ZOÉ LU GmbH
Address: Osterwaldstraße 10, München
Rating: 4.79

4.8 Bewertung 7,650 Bewertungen

97 %

der Kunden empfehlen ZOÉ LU GmbH

4.8

Basierend auf 7,650 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat
Queries Resolved In	2 - 3 Hours

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 4 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Hallo liebes Team Ich habe seit Anfang an eine Tasche von zoe lu . Im Dezember 2017 habe ich eine Tasche bekommen . Meine Schwägerin Katharina Zilkowski hat sie mir damals gezeigt . Bin immer noch begeistert. Es wäre aber toll wenn man als Stammkunde die Tasche auf Rechnung bestellen könnte . Lg asita sarvestani”

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14.10.2022

Hallo liebe Asita, vielen Dank für Dein tolles Feedback. Wir sind dem vielfachen Kundenwunsch nach einer Zahlungsmöglichkeit auf Rechnung nachgekommen und bieten seit kurzem nun auch die Zahlung auf Rechnung über Klarna an. Melde Dich gerne bei weiteren Anregungen an unser Customer Care Team unter shop@zoelu.com.

24.10.2022

“Schöne Taschen, super Klappen. Nur zu oft sehr viele neue Teile, da kann man nicht mithalten. Schade auch, dass eine Klappe die 119 kostet, wenn er im Warenkorb landet plötzlich 138 kostet. Dann fühlt man sich ziemlich verarscht.”

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14.10.2022

“Einfach super ☺️. Service, Material und die Auswahl ist mega. Nur 4 von 5 Sternen da die Preise wirklich sehr hoch sind und man wahrscheinlich ewig braucht bis man mehrere klappen evt. zum wechseln hat und somit das Prinzip auch erst dann voll ausnutzen kann.”

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14.10.2022

“Schnelle Lieferung! Top!!!”

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11.10.2022

“Marketing, Qualität, Lieferzeit und Kundenservice ist super. Ich finde es aber schade, das man auf ein starkes Interesse an Produkten nicht eingeht. Bei schon älteren und mehrmals gefertigten Produkten völlig in Ordnung. Aber zb bei dem Mini pinken body haben ja nicht mal alle einen bekommen. Weshalb dann kein sonderbestellung veranlassen, wie zb bei der Klappe no mipk today. LG”

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07.10.2022

“Ich liebe die Tasche. Sie ist genau richtig, so wie ich’s mir vorgestellt habe und ich muss mich schon jeden Tag zusammenreißen nicht schon wieder nach neuen Klappen zu schauen :D Die Lieferzeit war ziemlich lang, aber ich glaub, euer Lager ist in der Zeit auch umgezogen, also absolut verständlich!”

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22.09.2022

“Ich wollte Sachen zurückschicken. Obwohl ich Emails von Zoé Lu erhalten habe, meint das Account Feld, es sei kein Account unter der EMailadresse vorhanden ?!? Sehr komisch!”

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18.09.2022

“Lange Lieferzeit (3Wochen)”

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17.09.2022

“++ Sehr schöne Tasche, gute Qualität und tolle Idee. -- Preis für einzelne Klappen sehr hoch und zu viele E-Mails (Willkommen, Angebote, Bewertung etc.)”

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16.09.2022

“Zur Zeit bin ich nicht so zufrieden, da ich immer wieder Sachen erhalte die Klebereste, Kratzer etc. haben. Ich hoffe die Qualitätsprüfung wird in Zukunft besser 🙏🏼”

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15.09.2022

“Leider musste ich zweimal bestellen, da die erste Klappe nicht fehlerfrei war.”

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12.09.2022

“Ich mag die Taschen, leider haben die Klappen gerade metallic in letzter Zeit öfter Fehler schade”

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12.09.2022

“Platzsparender als 1000 Taschen zu besitzen, wandelbar, die Auswahl könnte größer sein und die Preise etwas niedriger.”

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11.09.2022

“Die Produkte sind toll wenngleich die Preise für die oft nicht optimale Qualität schon sehr hoch sind. Der Zeitraum für die Retourenabwicklung ist sehr lang (wenn auch in dem angekündigten 14 Tage Rahmen). Insgesamt empfehlenswert aber gerade die Qualitätskontrolle dürfte etwas genauer unter die Lupe genommen werden!”

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11.09.2022

“Tolles Konzept, schöne Designs, gerne mehr Abwechslung in den Designs”

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11.09.2022

“Tolles Konzept, gerne andere Designs, sonst super zufrieden”

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02.09.2022

“Ich finde eure Taschen mit verschiedenen Klappen sowie euren Service klasse! Das Einzige was ich bei tagtäglicher Nutzung seit mehreren Monaten meiner Tasche bemängeln muss ist, dass wenn ich meinen kurzen goldenen Ketten-Henkel und auch den zur Tasche gehörigen Henkel trage, dass diese sehr stark auf meiner rosafarbenen Tasche abfärben und hässliche Spuren an den Taschenseiten hinterlassen, die leider nicht mehr wegzubekommen sind. Das ist Schade und verbesserungswürdig.”

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01.09.2022

“Nice Product…”

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01.09.2022

“Bin begeistert und ich bin mit der Tasche sehr zufrieden sie ist sehr vielseitig....und sofern mann ein paar klappen hat passt sie zu jeden autfit..für jemandem für mich die perfekte tasche 🥰”

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25.08.2022

“Grundsätzlich ein tolles System, Verarbeitung sehr schön, optisch klasse. Aber jedes meiner gekauften Teile hat ein Manko: Der best buddy Taschenkörper kann meistens nicht eigenständig stehen und fällt um. Die Wechselklappe kinda classy hat nach sehr kurzer Zeit schon einen deutlich sichtbaren Knick. Und der Kettenriemen chain gang ist aus sehr sehr leichtem Material produziert. Wenn ich mir so eine Kette kaufe, erwarte ich etwa massiveres. Ich hoffe die Gründerinnen arbeiten weiter an der tollen Idee und entwickeln diese weiter.”

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23.08.2022

ZOÉ LU GmbH hat eine Bewertung von 4.8 Basierend auf 7,650 Bewertungen