Bonjour,
Nous tenons à vous signaler que la mention Expédié sous X a X jours ouvrables sur notre site, correspond au moment où nous devons recevoir le produit dans notre entrepôts et non au délai de réception.
Autrement dit, nous devons commander le produit avant de pouvoir vous l'envoyé. Cette mention est indicative et dépend de nos fournisseurs.
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Si vous ne pouvez attendre, voici ce qu'il est possible de faire en contactant le service client:
- échanger l'article contre un autre (merci de m'indiquer le numéro de l'article souhaité) .
- annuler le produit
- annuler la commande
Cordialement
Agradi
“Très satisfaite de ma commande, reçu rapidement,et un top filet ...le seul reproche c est que je ne savais pas que la livraison avait été faites.. belle surprise en ouvrant ma boîte aux lettres .... merci”
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