“Bons produits, juste une problématique de livraison avec GLS (livreur qui ne se présente pas au domicile et dépose le colis en point relais), signalé au service client.”
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le désagrément
Merci de contacter le service client et de lui envoyez :
- Le numéro de commande
- Le numéro de référence de l'article concerné
- Des photos (format JPEG) des dommages sur l'article défectueux. Les photos doivent montrer l'article dans sont ensemble et le défaut de manière réaliste.
Après réception de ces données, nous pourrons les transférer au fournisseur qui statuera sur le dossier.
Cordialement
Agradi
