Bonjour Angéline,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu ne corresponde pas à vos attentes et qu'il ait été endommagé dès la réception. Cela n’est effectivement pas acceptable et ne reflète pas nos standards de qualité.
Nous vous encourageons à nous contacter afin que nous puissions examiner la situation et vous apporter une solution. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Agradi
Bonjour Pauline,
Merci pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide. Nous avons hâte de savoir ce que vous pensez de vos produits une fois testés.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager !
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
Bonjour Christelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous comprenons tout à fait votre préoccupation concernant la livraison de votre colis, et nous sommes désolés pour le délai rencontré.
Nous vous encourageons à vérifier votre suivi de commande, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. Notre équipe est là pour vous aider !
Merci encore pour votre patience.
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été parfaite. Nous comprenons que le délai de livraison ait été un peu long et nous nous excusons pour cette attente. Nous travaillons constamment à améliorer notre service de livraison afin de mieux satisfaire nos clients.
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
Bonjour Fischer,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous a satisfait et que les délais de livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. La communication sur le suivi de livraison est importante pour nous, et nous sommes heureux que cela ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
Bonjour Des,
Nous vous remercions pour votre évaluation et sommes ravis que votre commande et la livraison se soient bien déroulées. Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix et nous prenons vos remarques en compte pour continuer à améliorer nos offres.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
Bonjour Patricia,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons à quel point il est frustrant de ne pas recevoir un colis à domicile, surtout après avoir attendu. Nous faisons de notre mieux pour collaborer avec nos partenaires de livraison afin d'assurer une expérience positive à nos clients.
Malheureusement, la livraison en point relais ou à domicile est au même prix chez Agradi et le transporteur peut, sans en donner la raison, faire une livraison en point de collecte plutôt qu'à domicile.
Nous en sommes navrés.
Cordialement,
Agradi
Français
