“Malgré des prix hauts sur certains produits comparé à d’autres site, les promos régulières font d’Agradi le meilleur choix pour commander nos produits. Livraison rapide et sans encombre”
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos promotions et la rapidité de nos livraisons. Nous comprenons que certains prix peuvent sembler élevés, mais nous avons en effet à cœur de proposer des offres qui récompensent nos fidèles clients.
Nous espérons continuer à vous satisfaire et à vous accompagner dans vos commandes futures.
Bien cordialement,
L'équipe Agradi FR
Bonjour Marie,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous comprenons que la réception d'un email de remboursement sans explication puisse être frustrante. Il semble que le transporteur n'ai pu vous livrer et nous ait retourné votre commande.
N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions clarifier la situation et vous apporter l'assistance nécessaire.
Bien cordialement,
Agradi
Bonjour Karine,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix.
Je tiens a vous signaler que les frais de retour sont par commande/paquet et nous pour chaque article.
Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
Bonjour Bertrand,
Nous sommes désolés pour cette situation. Il semble cependant que vous ayez été livré le 12.07.25. Nous vous invitons à nous contacter directement pour clarifier la situation et trouver une solution rapide.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Agradi
“la commande devait arrivée dans les 72 heures
Le transporteur choisit par Agradi est le plus nul de France.
La livraison arrivera peut-être dans les 5 jours passant le délai des 72 heures.
En résumé il ne faut pas faire confiance à Agradi.
Et c est loin d être un cas isolé.”
Bonjour Jean-Noël,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous prenons vos retours très au sérieux. Le transport est un élément que nous ne maîtrisons pas toujours entièrement, cependant, nous indiquons bien que les livraisons se font généralement en 2 à 5 jours ouvrables une fois la commande parti à l'expédition .
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour discuter de votre situation. Nous sommes là pour vous aider !
Cordialement,
Agradi
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et l'emballage soigné. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Agradi FR
“Etiquette collée sur le colis ne comportait pas le numéro de rue ni le téléphone. Le colis a donc mis une semaine pour arriver, et a nécessité de nombreux kilomètres (sachant que le bureau de poste le plus proche est fermé depuis une semaine). Merci de vérifier que vos étiquettes ne sont pas mal découpées au moment du collage...”
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis a rencontré des problèmes de livraison en raison d'une étiquette mal découpée. Cependant, le transporteur avait toutes les informations nécessaires à la livraison en scannant votre colis.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Nous tachons toujours d'aider aux mieux nos client
Bien cordialement,
Agradi
Bonjour Maurine,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas encore été livrée. Cela ne correspond pas à notre standard de service, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Agradi
Français
