“Ich habe die Bestellung nie erhalten, aber bereits schon vor Wochen bezahlt.
Bitte klären Sie das endlich und beantworten meine vorausgegangenen E-Mails.”
“Der Berater Adanur Süleyman hat sich hervorragend um mein Anliegen erst telefonisch und dann online um meine Bestellung persönlich gekümmert.
Auch hat er sich erkundigt ob alles zu meiner Zufriedenheit bei mir angekommen ist.
Zu solch einem engagierten Mitarbeiter kann man einem Unternehmen nur gratulieren.
Bestellt wurde für Pia Görtz, Besteller war ich.
Beste Grüße an Herrn Süleyman
Heinrich Görtz”
“Versenden als Paket ist zu hinterfragen anstatt auf Palette. Ich als Logistiker würde das nicht so machen.
Aber Geiz ist geil in Deutschland.
Deshalb Paket beschädigt und leichte Kratzer und minimale macken am Lack des Heizkörpern.”
“Grundsätzlich gut. Prompte Lieferung, sehr gut verpackt. Retoure steckt allerdings seit 14 Tagen in der Röhre und es gibt noch keine Rücküberweisung wie angekündigt.”
“Alles hat gut und schnell geklappt. Auch der kleine Fehler der sich eingeschlichen hatte wurde sofort und ohne Diskussion behoben. Das ist nicht mehr selbstverständlich.
Dankeschön”
“Alles perfekt gelaufen. Auch unsere Frage wurde umgehend beantwortet und ein Ersatzteil wurde gratis zugesandt. Wir bedanken uns ganz herzlich für den tollen Service!”
“Sehr netter Kundenservice! Ich hatte vor meiner Bestellung dort angerufen wegen eines Einrohrventil. Die Bestellung der Ware war schnell und einfach! Die Versanddauer von ca. 1 Woche ist völlig in Ordnung. Ich würde dort immer wieder bestellen. Vielen Dank!”
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