“Ein tolles Produkt!!
Lieferung super. Besser geht es nicht. Alles sauber geschützt verpackt. Einmalig!
Nur das Bild mit der Batterie in der Anleitung zum zusammen bauen etwas verwirrend.
Schreibt es einfach kurz dazu.”
“Super Griller!
Einzige Sache zu meckern: das zusammen bauen ist etwas schwieriger, vor allem weil die Anleitung nicht intuitiv und präzise genug ist.”
“Habe mir online den Wayne gekauft und leider waren einige Zubehörteile nicht vorhanden.
Kurze Zeit später wurde ich benachrichtigt, dass die Teile verfügbar sind und dann waren diese super schnell bei mir zu Hause auf dem Grill!
Perfekter Service!”
Hi Torsten,
wir danken dir für deine Bewertung.
Lass uns gerne wissen, wie wir dir helfen können und gib unserem Kundenservice unter service@burnhard.de Bescheid, dann schaffen wir das sicher schnell und dem Grillen steht nichts mehr im Weg!
Liebe Grüße
Jenny von BURNHARD
“Der Zusammenbau ist selbsterklärend auch für nicht Handwerker, Lieferung war prompt und die Bestellung hat auch super funktioniert.
Gegrillt habe ich erst einmal und das war perfekt.
Bin glücklich
Liebe Grüße und Prost”
“Der Grill steht nach 4 Wochen fertig aufgebaut auf seinen Platz und sieht sehr gut aus, aber bis dahin war der Weg sehr lang. Nach mehrfachen Reklamationen
konnte der Grill erst jetzt fertig zusammengebaut werden.
Der Kundenservice im Kosovo muss kundenfreundlicher werden. Wirkte nach mehreren Aufrufen ziemlich genervt.”
Hi Klaus,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wenn der heiß ersehnte Grill nicht einwandfrei ankommt und es dann auch noch bei der Lösungsfindung hapert, kann einem das die Freude ganz schön dämpfen. Das tut uns sehr leid.
Wir nehmen und dein Feedback mit und schauen und das nachträglich nochmal an. Sorry für den suboptimalen Start! Hab ganz viel Freude mit deinem neuen Grill.
Liebe Grüße
Jenny von BURNHARD
Deutsch
