“Ich bin ganz unzufrieden und ich gehe an Konsumenntenschutz. Vier mal habe ich versucht eingerollt von euch zu bestellen und 4 mal hat FHL mitgeteilt dass Burnhard meine Adresse falsch übergibt. Der Kundenservice hat es nicht geschafft einen Versandauftrag manuell zu erfassen. Mein Grillsommer ist hin. Meine Verachtung an Burnhard”
“Ein unglaublich gut produzierter Grill, das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Hochwertiges Edelstahl mit tollen Gadgets. Einziger Grill-Minuspunkt: die Hitzeverteilung auf dem Rost variiert. Nicht stark, aber es ist vorhanden. Wenn man seinen Grill dann kennt, ist es aber kein Problem.
Die Küchenrollenhalterung ist eine gute Idee, könnte aber eine Wind- und Regenabdeckung gebrauchen. Bei Allwettergrillern rollt diese sich sonst gerne ab und saugt den Sprühregen auf.
Trotzdem eine 10/10!”
“Sehr gut beschrieben, das Paket kam super verpackt an und ließ beim auspacken das Herz höher schlagen. Auch die Mails nach dem Kauf sind super aufgebaut und dadurch ist die Vorfreude vorprogramiert.”
“Mit Vorfreude auf den Grill gewartet, voller Hoffnung und Neugier.
Wurde nicht enttäuscht, super Gerät.
Stabil, groß genug für 8 Personen und perfektes Grillgut als Ergebnis.
Einfach, schnell und sauber.
So macht Barbeque Freude.”
“Habe noch keine Sekunde bereut diesen Grill gekauft zu haben. Auch nach dem Tipp von euch habe ich mir den Drehspieß zugelegt, da passt alles perfekt zusammen. Über Jahre hatte ich einen Gasgrill von einer anderen großen Marke und kann mir ein Urteil darüber erlauben. Die Beratung in eurem Düsseldorfer Showroom war sehr gut, ihr wollt mir nichts andrehen sondern wirklich beraten”
“Hey, ist jetzt das zweite das ich euch schreibe, da ich immer noch keine Antwort auf meine Rückfrage von euch erhalten habe..von daher nicht so pralle”
Hi Johannes,
vielen Dank für deine Bewertung.
Leider können wir unter deiner angegebenen E-Mail-Adresse keinen Ticketeingang bei uns finden. Bitte schreibe uns eine kurze Mail an service@burnhard.de, dann können sich die Kollegen vom Kundenservice um dein Anliegen kümmern.
Liebe Grüße
Jenny von BURNHARD
“Wir sind sehr zufrieden mit dem WAYNE 2-Brenner Grill und dem Zubehör. Der Grill lässt sich sehr unkompliziert reinigen. Auch der Kundenservice ist positiv zu erwähnen. Der Deckel kam leider mit einem etwas größeren Kratzer an, wurde aber umgehend und völlig unkompliziert ausgetauscht. Vielen Dank!”
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