Certeo GmbH Schweiz Bewertungen

Name: Certeo GmbH Schweiz
Address: Erlenweg 8, Steinhausen
Rating: 4.26

4.3 Bewertung 3,677 Bewertungen

84 %

der Kunden empfehlen Certeo GmbH Schweiz

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0800 237838

E-Mail-Adresse:

service@certeo.ch

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Erlenweg 8
Steinhausen
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Certeo GmbH Schweiz 5 star review on 16th November 2022

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Keine Bestätigung Zahlungseingang. Schleppender Versand. Bewertungsanfrage bereits vor Leistungserbringung. Bitte keine grenzüberschreitenden Geschäfte tätigen, wenn man nicht schneller ist.”

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10.09.2012

Guten Tag\nVielen Dank für Ihre Rückmeldung.\nBestätigungen gehen automatisch nach Zahlungseingang per Mail raus mit Liefertermin.\nDie Vorauszahlung ist bei uns am 16.10.18 eingegangen und Ihre Bestellung wurde am 2.11.18 zugestellt.\nDies liegt innerhalb der Lieferzeit von 2.5 Wochen.\nIhr Certeo-Team

10.06.2020

“Als Geschäftskunde habe ich die erste Bestellung mit Rechnung erhalten. Den zweiten Auftrag musste ich vorausbezahlen?\nDie Produkte scheinen mir im Vergleich mit den Mitbewerben am oberen Preislimit zu sein.”

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01.08.2011

Guten Tag\n\nVielen Dank für Ihre Rückmeldung.\n\nWir haben Ihnen die Bestellung gegen Rechnung geschickt.\nFür die Preise haben wir die Best Price Garantie, wenn Sie denselben Artikel an einem anderen Ort günstiger finden, \nkönnen wir Ihnen denselben Preis machen.\n\nIhr certeo.ch Team

10.06.2020

“Ich bekomme unter Certeo.ch eine Leuchte, die ich in der Schweiz nicht an den Strom einstöpseln kann.???”

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10.05.2012

Sehr geehrter Kunde,\nvielen Dank für Ihr Feedback. Leider wurde der falsche Artikel ausgeliefert. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, werden wir natürlich die Leuchte kostenlos austauschen.\n\nGerne können Sie uns auch direkt unter 0800 23 78 36 oder per E-Mail service@certeo.ch erreichen. \nMit freundlichen Grüßen\nIhr Certeo-Team\n

10.06.2020

“Die bestellte Schreibtafel hat Kratzer drauf. Sie sieht gebraucht aus. Lieferschein: ***. Gemäss heutigem Telefon kommen Sie etwas mit dem Preis entgegen.\nVielen Dank.\nFreundlichen Gruss\n*** ***”

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18.05.2011

“Wir haben ein Schwerlastregal bestellt. Leider wurden die Traversen in der falschen Farbe geliefert. Die Kundenreaktion wurde grundsätzlich unkompliziert abgewickelt. Mir wurde sofort eine Ersatzlieferung bestätigt. Allerdings musste ich erneut zwei Wochen warten. Was ich mit den falschen Traversen machen muss, wurde mir nicht mitgeteilt. Also fragte ich nach, worauf ich die Antwort bekam, dass ich die Traversen dem Spediteur mitgeben kann. Der Spediteur wusste aber nichts davon. Es wird nun nochmals ein Rücktransport organisiert. Insgesamt empfand ich den Einkauf etwas mühsam.”

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30.01.2017

Grüezi,\n\nVielen Dank für Ihre Rückmeldung.\n\nWir entschuldigen uns für die Umstände, die Sie hatten.\nEs sollte nicht passieren, dass die falsche Farbe geliefert wird.\nWir werden den Austausch so schnell wie möglich durchführen.\n\nWir wünschen Ihnen einen schönen Tag.\n\nIhr certeo.ch-Team\n

10.06.2020

“Preis-Leistung überzeugt nicht. Schwaches Kreuzgelenk an der Lampe, lottert und ist sehr schlecht einstellbar.\nIch musste die Schraube so stark festziehen, dass die Lampe in der Position nicht abknickt, so dass eine Positionsveränderung nur mittels Schraubenzieher möglich ist. Entäuschend für ein Produkt in dieser Preisklasse.”

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29.05.2015

“Leider habe ich die Ware noch immer nicht erhalten, obwohl bei der Bestellung geschrieben wurde..innert 3-5 Arbeitstagen”

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05.04.2015

Guten Tag,\n\nVielen Dank für Ihre Rückmeldung.\n\nAuf der Homepage ist eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen angegeben.\nDa Sie die Bestellung am 10.5.16 getätigt haben, wurde das Paket am 24.05.16 an die Post übergeben.\nLeider waren noch Feiertage und Wochenende dazwischen daher bekommen Sie das Paket morgen per Post zugestellt.\n\nWir entschuldigen uns für die Umstände.\n\nEinen schönen Tag wünscht Ihnen\n\nIhr certeo.ch-Team \n\n

10.06.2020

“Wir waren entäuscht, dass die Haken der bestellten Garderobenleiste in Plastik so billig aussehen (bei diesem stolzen Verkaufspreis...)\n\nVersand hat aber einwandfrei und sehr schnell geklappt.”

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12.02.2013

“Homepage. Schnell und effizienter Ablauf der Suche / des Kaufes.\nPaket wurde 5 Tage nach Bestellung abgeschickt. Dadurch ist es zu spät angekomme . Somit retourniert. Somit kein Verkauf.”

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25.12.2018

Guten Tag,\n\nVielen Dank für Ihre Rückmeldung.\n\nLeider haben wir das Paket, was eine Lieferzeit von 5 Arbeitstagen hat erst am 5. Tag an die Post übergeben, dadurch gab es diese Verzögerung.\nGerne werden wir wie besprochen die Ware kostenlos abholen. \nWir entschuldigen uns für die Umstände, die Sie hatten und hoffen, Sie in Zukunft trotzdem wieder als Kunde begrüssen zu dürfen.\n\nIhr certeo.ch-Team

10.06.2020

“Leider habe ich bisher keine Ware erhalten und deshalb nicht gut bewerten. \nMit freundlichen Grüßen”

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14.03.2016

“Lieferfrist wird nicht eingehalten. Ware in gutem Zustand und vollständig erhalten.\nNeukunden müssen beim ersten Mal im voraus bezahlen. Dadurch verzögert sich die Lieferfrist um weitere 2 Tage.”

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21.12.2013

Guten Tag,\nVielen dank für Ihre Rückmeldung.\nWir bitten um Verständnis, dass wir nicht immer die Zahlart Rechnung anbieten können. Gerne können Sie per Kreditkarte zahlen, dann verlässt die Bestellung am selben Tag unser Haus. Bei der Vorkassenzahlung verlässt die Ware dann erst nach Geldeingang unser Haus. \nIhr certeo.ch Team

10.06.2020

“Die Lieferung hat perfekt geklappt. Der Veloständer musste selber zusammengebaut werden, obwohl im Katalog anders beschrieben!”

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27.04.2018

Guten Tag,\n\nLeider haben wir tatsächlich auf unserer Hompage eine falsche Beschreibung drin.\nWir werden es auf unserer Hompage umgehend anpassen und werden Ihnen mit einer\nEntschädigung engegenkommen, da Sie den Veloständer selber zusamenbauen mussten.\n\nWir wünsche Ihnen schöne Festtage.\n\nIhr certeo-Team\n

10.06.2020

“Haben in der Schweiz eine Kasse bestellt und eine Euro Einlage erhalten !?\n\nObwohl zugesichert, ist bis heute der Ersatz noch nicht bei uns eingetroffen ( 14. Tage)”

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30.01.2017

Wir entschuldigen uns, dass der falsche Einsatz geliefert wurde. Wie bestätigt wird der richtige Einsatz diese Woche bei Ihnen angeliefert.

10.06.2020

“am 07.10.13 wurde die Zahlung bei uns belastet, heute haben wir den 15.10.13 und noch keine Leiter mit Podest im Hause\n\nBestellte Ware sollte auch mit Rechnung versandt werden und nicht erst nach erfolgter Zahlung.”

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19.04.2016

“Bestellte Stufentritt Kunststoff Fr. 30.00 teurer als Konkurrenz.”

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24.01.2013

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Der preisliche Unterschied von 30 Fr. war uns nicht bekannt. Im Rahmen unserer BestPrice Garantie, werden wir Ihnen diese 30 Fr. natürlich zurück bezahlen.

10.06.2020

Certeo GmbH Schweiz hat eine Bewertung von 4.3 Basierend auf 3,677 Bewertungen