enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, M, Bavaria
Rating: 4.67

4.7 Bewertung 1,401 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen enna

Unternehmen

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Info

4.7

Basierend auf 1,401 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email
Queries Resolved In	Under An Hour

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 4 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

“Super einfach zu handhaben. Leider verliert die Basis häufig die Verbindung. Liegt aber vermutlich eher am Internet.”

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Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du die Handhabung von enna als super einfach empfindest. Es tut uns leid zu hören, dass es Verbindungsprobleme mit der Basis gibt. Das könnte tatsächlich am Internet liegen, aber wir stehen dir gerne zur Verfügung, falls du Unterstützung benötigst.

“Guter support Schwierig wegen Internetverbindung in Krankenhaus und Pflegeheim”

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Danke für dein Feedback! ❤️ Schön, dass du mit unserem Support zufrieden bist. Bei Verbindungsproblemen in Krankenhäusern oder Pflegeheimen helfen wir natürlich gerne weiter – meld dich einfach bei uns. 🙂

“Klappt nach Erinnerung und laufender minimaler Anleitung auch bei nachlassender Gedächtnisleistung ganz gut.”

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Vielen Dank für dein Feedback! ❤️ Schön zu hören, dass enna auch bei nachlassender Gedächtnisleistung mit etwas Unterstützung gut funktioniert. 🙂

“Einfache Bedienung”

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Vielen Dank für deine positive Bewertung, Sabine! Es freut uns sehr, dass du die einfache Bedienung von enna schätzt. Wir setzen alles daran, dass unsere Nutzer eine reibungslose Erfahrung haben. Dein Feedback ist uns dabei sehr wichtig! Herzliche Grüße, Team enna

“Die Idee ist grundsätzlich sehr lobenswert, ich denke wenn alle kleinen Hindernisse beseitigt sind, hat das System eine gute Zukunft.”

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Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du großes Potenzial in unserem System siehst. Wir arbeiten stetig daran, die kleinen Hindernisse zu beseitigen und die Nutzererfahrung zu optimieren. Dein Feedback ist uns dabei sehr wichtig! Herzliche Grüße, Team enna

“Die Einrichtung war kinderleicht und Oma freut sich nun Teil der digitalen Welt zu sein.”

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Vielen Dank für dein wundervolles Feedback! ❤️

“Enna ist eine sehr gute Sache. Mein Schwiegervater kommt gut damit jlar. Es ist alles sehr verständlich.”

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Hallo Sandra! Herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass dein Schwiegervater gut mit enna zurechtkommt und alles verständlich ist. Wenn du noch Anregungen oder Wünsche hast, lass es uns gerne wissen.

“Nach anfänglichen Schwierigkeiten kommt meine Schwiegermutter jetzt gut klar und nutzt auch Hörbücher und Radioprogramme.”

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Vielen Dank für dein Feedback! Es ist schön zu hören, dass deine Schwiegermutter jetzt gut mit enna zurechtkommt und auch die Hörbücher sowie Radioprogramme nutzt. Wenn ihr noch weitere Fragen oder Anregungen habt, zögert nicht, euch bei uns zu melden. Wir sind immer hier, um zu helfen!

“Wenn die Verbindung klappt ist es super.”

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Danke für dein Feedback! ❤️ Schön, dass es gut funktioniert, wenn die Verbindung steht. Wenn mal etwas hakt, ist unser Support-Team gerne für euch da. 🙂

“Ich nutze nur die iOS App zum Austauschen mit einem Angehörigen. Die Auswahl mehrerer geteilter Bilder könnte einfacher sein.”

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Lieber Andreas, vielen Dank für deine Bewertung! :) Wir arbeiten tatsächlich schon an einer Lösung, wie mehrere enna Momente gleichzeitig geteilt werden können! Liebe Grüße Dein Team enna

“Mobiles Netz könnte besser sein , sonst MEGA toll”

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Liebe Birgit, vielen Dank für deine Bewertung! Vielleicht verbessert sich die Netzqualität bei euch ja noch, wer weiss :) Liebe Grüße Tobias

“Enna ist eine tolle Möglichkeit mit unserem Opa zu facetimen. Meistens funktioniert der Anruf, an und an muss wiederholt werden, um die Videofunktion nutzen zu können.”

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Liebe Claudia, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass enna eine tolle Möglichkeit für dich und deinen Opa ist, miteinander Kontakt zu halten. Wir arbeiten ständig daran, die Technik zu verbessern. Wende dich gern an unseren Support, wir versuchen gern, eine Lösung für euch zu finden! Liebe Grüße Dein Team enna

“Meine Oma nutzt das super, hin und wieder ein paar Technische Fehler, aber selbst dadrum kümmert sich das Team direkt.”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! ❤️ Es freut uns, dass deine Oma enna super nutzen kann. Bei technischen Problemen sind wir natürlich immer für euch da. 🙂

“Enna ist super. Einzig der Wechsel der WLAN-Verbindung ist eine echte Herausforderung. Der Support hat geholfen.”

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Vielen Dank für dein Feedback! ❤️ Es freut uns, dass du enna super findest und unser Support euch beim WLAN-Wechsel unterstützen konnte. 🙂

“Alles in Ordnung”

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Vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass alles in Ordnung ist. Wenn du noch Anregungen oder Wünsche hast, lass es uns gerne wissen! Herzliche Grüße, Team enna

“problemlos handhabbar für unsere ältere Generation”

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Vielen Dank für deine Bewertung! 💖 Es freut uns sehr, dass die Handhabung für die ältere Generation problemlos funktioniert. Dein Feedback ist uns wichtig und hilft uns, weiterhin zu verbessern! 😊 Herzliche Grüße, Team enna

“Ich finde enna gut. Meine Mutter ist bereits 93 Jahre alt und ist erst einmal immer verunsichert, wenn jemand anruft. Ein früheres Einstiegsalter wäre wahrscheinlich von Vorteil gewesen. Sie schaut sich aber gerne die Fotos an, die ihr ihre Enkel schicken.”

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Vielen Dank für deine Bewertung, Brigitte! Es freut uns, dass deine Mutter enna gut findet und gerne die Fotos ihrer Enkel anschaut. Wir verstehen, dass es für ältere Menschen manchmal herausfordernd sein kann, mit neuen Technologien umzugehen. Dein Feedback ist sehr wertvoll für uns, und wir werden weiterhin daran arbeiten, die Benutzererfahrung zu verbessern. Herzliche Grüße, Team enna

“Einfach zu bedienen.”

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Vielen Dank für deine Bewertung! 💖 Es freut uns sehr, dass die Bedienung so einfach für dich ist. Wenn du noch weitere Anregungen oder Wünsche hast, lass es uns gerne wissen! 😊 Liebe Grüße, Team enna

“Ich habe enna weiterempfohlen....”

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Vielen Dank für deine Empfehlung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du enna so positiv wahrnimmst. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig und wir arbeiten ständig daran, unser Angebot zu verbessern. Herzliche Grüße, Team enna

“Enna ist super. Leider muss man die Bilder einzeln hochladen. Das dauert lange und manchmal zu lange .”

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Vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns, dass dir enna super gefällt. Deinen Hinweis zum Hochladen der Bilder nehmen wir ernst – wir arbeiten ständig daran, den Prozess zu verbessern. Herzliche Grüße, Team enna

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