“superschön, groß und entlich ein cooles Design, bitte mehr davon . Vielleicht mal nicht aus Stoff sondern Leder ist pflegeleichter. 🥳Herzlich eingepackt und schnelle, unkomplizierte Lieferung👍”
Danke dir, Birgit 💕 Wie schön zu lesen, dass dir Design, Größe und Lieferung so gut gefallen – das freut uns riesig 🤍
Als veganes Label arbeiten wir bewusst ohne Echtleder, setzen aber auf hochwertige Alternativen, die ein ähnliches Handfeel haben und gleichzeitig pflegeleicht sind. Deinen Wunsch nach weiteren Styles nehmen wir gern mit ✨
Ganz viel Freude mit deiner Tasche 🥳
Liebe Grüße
dein fritzi Team
Danke dir für dein Feedback 🤍 Schön, dass die Ware deinen Erwartungen entsprochen hat. In Einzelfällen kann es beim Versand zu Abweichungen kommen – umso mehr freuen wir uns, dass dein Paket so schnell bei dir war ✨
Liebe Grüße
dein fritzi Team
“Ich habe eine neue lieblingsmarke. Ich bin so begeistert von den Taschen. Nicht nur die Optik ist ein Hingucker, auch die Qualität ist super! Wird nicht die letzte Tasche gewesen sein.”
Danke dir für dein ehrliches Feedback 🤍 Schade, dass dich das Material im Alltag nicht überzeugt hat. Je nach Style ist das Material bewusst etwas fester gearbeitet – wir verstehen aber gut, dass man sich manchmal mehr Flexibilität wünscht. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll und helfen bei der Weiterentwicklung unserer Taschen ✨
Liebe Grüße
dein fritzi Team
Hallo Anke,
das tut uns sehr leid 💔 Auch wenn du bereits eine neue Tasche erhalten hast, sollte es natürlich nicht vorkommen, dass Ware nicht einwandfrei ist. Unser Anspruch ist es, dass du eine Tasche bekommst, mit der du rundum zufrieden bist – und genau das ist auch der Normalfall.
Du kannst dich jederzeit wieder bei uns melden, sollte etwas nicht passen. Dafür sind wir da 🤍
Liebe Grüße
dein fritzi Team ✨
“Die Tasche ist sehr schön, leider war ich sehr enttäuscht, das die Tasche in China produziert wird. Laut Website ist dies nicht ersichtlich und macht den Eindruck, dass es absichtlich nirgendwo steht.”
Hallo Elke,
danke dir für dein ehrliches Feedback 🤍 Es freut uns, dass dir die Tasche gefällt, und wir verstehen deine Enttäuschung gut. Du hast recht: Der Produktionsstandort war auf unserer Website bisher nicht transparent genug dargestellt. Das haben wir inzwischen ergänzt – sowohl auf der „Über uns“-Seite als auch in den FAQs.
Wir produzieren unsere Taschen seit Beginn der Marke in China, in fünf zertifizierten Produktionsstätten, die nach dem BSCI-Standard arbeiten. BSCI steht für Business Social Compliance Initiative und stellt sicher, dass faire Arbeitsbedingungen, sichere Arbeitsplätze und soziale Standards eingehalten werden. Die Qualitätssicherung erfolgt zusätzlich direkt vor Ort.
Danke dir für den wichtigen Hinweis – solche Rückmeldungen helfen uns sehr, transparenter zu werden 💛
Liebe Grüße
dein fritzi Team ✨
“Bislang kannte ich "Fritzi aus Preußen" noch nicht, aber der 20%-Gutschein aufgrund einer Online-Bestellung verführte mich dazu, mal auf die Website zu schauen...
Ergebnis: ich habe gleich zwei Taschen bestellt.
Beide Taschen gefallen mir gut. Gutes Material, sorgfältige Verarbeitung!
Ich bin sehr zufrieden.”