Login

Start Free Trial Are you a business?? Click Here

Are you a business?

Terms & Conditions

User Privacy Policy

Business User Privacy Policy

Data Protection

Green Aqua Reviews

4.9 Rating 5,141 Reviews

97 %

of reviewers recommend Green Aqua

Company Reviews

Product Reviews

4.9

Based on 5,141 reviews


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	Greater than 94%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 92%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	2 - 3 Hours
Customer Service	4.8 out of 5

About Green Aqua:

Aquascaping - Nature Aquariums / Showroom and Store

Visit Website

Phone:

16104627

Email:

info@greenaqua.hu

Location:

Than Karoly 23-25, ,
Budapest
1119

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 4 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“Nincs opció arra, hogy összevárom amíg minden raktáron lesz, és egyben kérem a szállítást. Ha várok, akkor e-mailben noszogatnak. Ez kissé tolakodóvá tette számomra az amúgy kezdetektől fogva ismert, nagyrabecsült cégüket. Tisztelettel: Katona Tamás”

Posted 3 years ago

“Jò minősègű növènyek de kicsit drága, ugyanezt a minősèget olcsóbban is megkaptam.”

Posted 3 years ago

“Made a big order with stones and seachem stuff, and also plants. Unfortunately there was one in vitro cup who was broken, these plants were almost dead.”

Posted 3 years ago

Thank you for your review. We've just responded to your plant issue on the product review. Please feel free to reach out to our customer support team and we will help with the plant.

Posted 3 years ago

“Árukészlet és bolti készlet nem mindig stimmel. Volt hogy kinéztem a terméket "raktáron" odamentem és nem volt. De fordítva is történt már, tudtam hogy nincs, és meglepve tapasztaltam hogy ott van a polcon, ez mondjuk a jobbik verzió számomra. :) Csak azért 4 pont, mert a rendelés leadása és átvétel között az átlagosnál több idő telt el. Más cégnél kapok csomagkövetési számot és jobban átlátható a rendelés befogadása-feldolgozása-futár folyamat. Termékek 5*, kiszolgálás 5*, hajrá, így tovább!”

Posted 3 years ago

“Indokolatlan, hogy egy raktáron levőnek jelzett termék üzletben történő átvételére (az e-mail megérkezésére) több alkalommal három munkanapot kellett várni. Más online értékesítők esetében legtöbbször a következő munkanapon történő átvétel lehetőségét tapasztaltam. (Miért nem lehet hosszú "ö" és "ü" karaktereket beírni??? Nem kellene ezt a hibát javítani???)”

Posted 3 years ago

“Néhány termék nincs raktáron. (Pl.: Seachem matrix)”

Posted 3 years ago

“The online shop needs to have a way to update faster. The website says a product is available, but two days later it says the product is back ordered.”

Posted 3 years ago

Thank you for your feedback. The plant ordering process is different from other items. You can read more about it here: https://greenaqua.hu/en/novenyvasarlasi-tajekoztato

Posted 3 years ago

“very good rocks, maybe you can add an option to choose not only the Kg but also the dimension(Small, medium, ecc.)”

Posted 3 years ago

“Kedves Greenaqua!”

Posted 3 years ago

“A regisztráció bonyolult. Pl: adószám ( betűk jelentése)”

Posted 3 years ago

“Idea of shrimp guard was great, but item wasnt in good quality, need some maintenance from partickels... but works great after”

Posted 3 years ago

“A weboldal használata egyszerű és áttekinthető”

Posted 3 years ago

“Jó lenne ha lehetne csomagponton vagy autómatában is csomagot átvenni.”

Posted 3 years ago

“Azt hiszem sokan vagyunk úgy vele, hogy a GA-hoz etalonként fordulunk. Minden van, amire szükség lehet. Sok felszerelés kifejezetten jó áron. Illetve bizonyos dolgokat csak itt kap meg az ember. Az értékelések pedig nagyon hasznosak. Segítenek a döntésben. Sajnos azonban csalódott vagyok a szállítási idövel. Elég lassan indult el a rendelés feldolgozása, illetve a kézbesítés maga. Úgy gondolom egy ekkora, ilyen nívós üzlet ezt aligha engedheti meg magának. Ezen kívül teljesen elégedett vagyok a szolgáltatásaikkal. Külön köszönet a sok tapasztalatot és szakértelmet átadó videóiknak. Köszi srácok!”

Posted 3 years ago

“Minden rendben zajlott.Bár egy termék nem volt raktáron,de a webshopban elérhető volt..Nem adtak opciót hogy mi legyen,automatikusan bevárták a terméket és csak utána küldtek ki mindent egyszerre.Így pár nap csúszás lett a szállításban.Ettől függetlenül mindennel meg vagyok elégedve.Köszönöm”

Posted 3 years ago

“Very good service but one af the items where not in the box on arrival. GA put the money on my account :-) Peter”

Posted 3 years ago

“Love your shop and your products, but when I last ordered plants I clearly asked for a heater bag inside the package in my order details but there was none, only aluminum foil which has zero effect due to freezing temperatures outside..plants were almost destroyed..not very happy with that. But still love you guys and your page..just make sure to avoid these little details . Pavol”

Posted 3 years ago

“Még csak egyszer rendeltem, de meg vagyok elégedve a szolgáltatással. Valószínűleg innen fogok legkozelebb is. Köszönettel: R. Gy”

Posted 3 years ago

“Szakértelem:*5 Inkább csak a böngészés nehézkes az oldalon. (mobilról használom) Lassú. (fehér ember várni homokóra) Zavaró a legördülő menüben, hogy az almenü a pluszjelre pöttyintéssel jön csak elő. Ha nem veszem észre, hogy van +jel, vagy csak nem pontosan arra sikerül pöttyinteni, akkor az almenü összes terméke ugrik le vegyesen,ami technika menüpont alatt kb 1000 termék. Egy újonnan érdeklődőt ez el is riaszthat. Én is csak az akvakertész fórumnak köszönhetően voltam hajlandó megugorni ezt a problémát. Illetve erősen hajlamos lettem először más kereskedő honlapján keresgélni és csak utána összehasonlítani a név szerinti találatokat a GA kínálatával.”

Posted 3 years ago

Köszönjük a visszajelzést. A weboldal fejlesztése folyamatosan zajlik ebben az időben is. A navigációs és sebesség problémákra igyekszünk megoldást találni a következő hetekben. Amit ezen kívül javasolnék, az a weblap jobb felső sarkában lévő kereső. Az ecommerce világ egyik legjobb intelligens keresőmotorja segíti az eligazodást weboldalunkon, várakozás nélkül pillanatok alatt.

Posted 3 years ago

“the plants arrived well, great choice on the sitte”

Posted 3 years ago

«
1
2
...
4
5
6
7
8
»

Green Aqua is rated 4.9 based on 5,141 reviews